Comportamento do consumidor e os seus modelos atuais

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Comportamento

Consumidor está sendo estudado por cientistas em muitas universidades é uma disciplina separada.Recentemente houve uma necessidade urgente para este assunto, que é formada na extremidade de várias ciências: economia, psicologia, marketing e gestão.

para o desenvolvimento económico é um conhecimento importante sobre o que a psicologia do comportamento do consumidor: ele permite que você aumentar as vendas e para anunciar os produtos de forma eficaz.

Para melhor visualização, o que está em jogo, vamos notar que o modelo - uma representação simplificada da realidade.Assim, os padrões de consumo - um visões estereotipadas sobre como responder aos bens comprador que ele faz para fazer compras e que produto ele escolhe no final.Modelo

do comportamento do consumidor "transporte comum»

Este modelo é implementado quando uma pessoa tende a ser como os outros."Instinto de manada" ainda é impulsionado pela humanidade, ea base dele, você pode criar o efeito de compras "de massa" para aumentar as vendas.Numerosos exemplos demonstram esta publicidade seus personagens: esses produtos direcionados para venda grupos sociais médias, muitas vezes elogiado por pessoas que são semelhantes aos da classe média.Plataforma da câmera para publicidade em vídeo sedimentação como um pequeno, mas aconchegante casa de campo ou um quarto sem muito luxo, os personagens estão vestidos discretamente e muitas vezes a história resume-se a que se oferece para tentar qualquer produto para outro, e para este último é um processo aberto, ele é grato a seu amigo parao que ele aliviou sua vida.

Em 2004-2009 muitas vezes na televisão a publicidade pode ser vista de cosméticos russo para as mulheres com este formato: a heroína diz o quanto era difícil de conciliar com problemas de pele idade, e que ela descobriu um tal marca,que transformou sua aparência.Depois, há o outro, "não sabe" a heroína dos mesmos problemas, eo primeiro compartilhou sua experiência milagrosa de transfiguração com ela, e, em seguida, entregou um pote de creme.O vídeo termina com uma expressão feliz em sua cara foi transfigurado (composta brilhantemente, bem penteado e vestido com um vestido bonito) heroína, agora também usa esse creme.

Naturalmente, os espectadores "comprar" neste truque, porque a tela era a heroína, que são semelhantes aos seus, com os mesmos problemas, mas não perfeito modelo da foto, que já está tudo bem com a pele.Ao anunciar um personagem que transmite algo mais - um sinal claro do modelo de jogo "transporte comum" e seu status social aparente mostra bens sobre os quais orientados.

Consumidor comportamento "snob»

Este modelo é o oposto do que o anterior, porqueEle chama a atenção para o fato de que a pessoa comprar qualquer mercadoria, torna-se especial e se destaca da "massa cinzenta".Isso geralmente ocorre na publicidade de carros e mercadorias entre os jovens, que usa a psicologia dos jovens.Número de subculturas juvenis sugere que o problema da preservação da singularidade e individualidade é muito importante para os jovens e, portanto, aumentar as vendas desses produtos são acompanhados pelas palavras "único", "especial", "best", "diferente", etc.

comportamento do consumidor demonstrativo

Baseia-se no fato de que as pessoas escolhem produtos a um preço: quanto maior ela for, melhor o produto.Se o limiar de preço é aumentada, a demanda por ele aumenta.O esquema funciona, e vice-versa: quanto menor o preço do produto, menor o número de pessoas com esta forma de consumo são para comprá-lo pronto.

O comportamento do consumidor "qualidade-preço»

Esta noção de compras significa que nem todos os produtos caros são de alta qualidade, para que os consumidores tendem a prestar mais atenção à composição de materiais, ingredientes do produto, estimando-se, assim, a sua qualidade.

Model "fidelidade à marca»

Neste caso, os clientes escolhem marcas que eles confiam e estão dispostos a comprar seus produtos incomuns ou novos itens de produtos típicos.