Etiqueta da conversa por telefone

click fraud protection

Conversas telefônicas

ocupam um lugar importante em nossas vidas.Falamos ao telefone com amigos, família, colegas de trabalho, empregados, parceiros de negócios.Nesta região, como em qualquer outro, tem suas próprias regras.O nosso conselho vai ajudar você a construir adequadamente a conversa em cada um destes casos.



1. conversas telefónico geralmente começam com as palavras "Olá".Em seguida, você chamar-se.Se a chamada for um serviço, ele deve ser chamado não só seu nome, mas também a posição ea organização que representa.

2.
Se o telefone não levou um homem que você quer, pergunte priglasit para a pessoa certa telefone.E você precisa pedir educadamente permitem que você faça pequenos, mas um favor, portanto, uma forma de "Call Igor!"indesejável.Onde educada soa "Pergunte pozhaluystva, Igor!"ou "Seja amável, convidar para o telefone Igor!"A palavra "Call" pode-se usar quando se trata de uma criança, adolescente, "Chame, por favor, Oleg!"E as pessoas mais velhas melhor "convidar" ou "pedir".Quando o telefone se ajustar a pessoa certa, você deve dizer Olá novamente e chamar-se.



3. acontece que a pessoa certa não está presente, e na outra extremidade que você fez a pergunta: "Quem é que"É melhor para superar a frustração e agir de acordo com a etiqueta: Nomeado e dizer Olá.Então você tem o direito de pedir educadamente e personalidade de seu interlocutor: "Desculpe-me, mas quem eu estou falando?"

4. conexão inadequada não é necessário também fazer a pergunta: "Onde você está chamando de" "E o que é o número que você discar"?Talvez, por algum motivo, o seu companheiro inconsciente não quer chamar o seu número.Mas se você perguntar sobre a origem do seu número, não desista.Sem segredos militares para não trair, e as informações podem ser muito úteis.Homem vai entender o motivo de sua tentativa fracassada de alcançar: se ele estava errado ao gravar alguém morreu, se ele falhou ou estação telefônica.

5. De acordo com as regras da boa educação, você não pode perturbar as pessoas no telefone de casa muito tarde, depois de 21-22 horas, e também no início da manhã, quando as pessoas ainda estão dormindo ou vai trabalhar febrilmente.Mas se há uma necessidade urgente de chamar, neste momento, a primeira coisa a fazer após a chamar-se e dizer Olá porque pedir desculpas para a chamada final (ou início).

6.
Separadamente a dizer sobre o trote.Neste caso, abana amigos de chamada ou conhecidos são chamados falso nome inventado por reportagens deslumbrantes e assim. D. E isso pode ser dito?Tudo depende da presença de um sentido de humor - e aqueles que estão chamando e que pega o telefone.Se eles têm este sentimento - pode obter uma piada bonito, mas se indiscrição não-.

7. último, que primeiro tem que terminar uma conversa por telefone?De acordo com a etiqueta, conversa completa seu iniciador.Na conversa, os homens e mulheres deste direito é totalmente representativa do sexo oposto.Se um dos interlocutores com pressa, pode terminar a conversa prematuramente.Mas ele é obrigado a se desculpar, explicar a razão pela qual não pode continuar a conversar e acordar uma hora conveniente para uma discussão mais aprofundada.

artigos Fonte: podruga.net