O ambiente externo da empresa inclui todos os fatores e condições que ocorrem no ambiente e não dependem da actividade de uma empresa particular.No entanto, eles têm ou podem ter um impacto sobre o funcionamento de uma empresa em particular assim o exigem o desenvolvimento de decisões administrativas.
é importante notar que a combinação desses fatores, bem como uma avaliação do seu impacto sobre as atividades de uma determinada organização são diferentes.Como regra geral, agora no processo de gestão determinou os fatores que podem afetar os resultados das operações, não só no período atual, mas na perspectiva de futuro.Além disso, de particular importância é o ambiente externo da empresa, ter um impacto sobre o ambiente interno, isto é,inicialmente identificar e representam apenas tais fatores ambientais.
O ambiente externo da empresa é a fonte que alimenta recursos da empresa que são necessários para manter a capacidade interna no nível certo.A empresa está em constante troca com o ambiente externo.É possível que a sua sobrevivência.Ao mesmo tempo o ambiente externo da empresa, os seus recursos não são ilimitadas.Eles têm os seus próprios pontos de vista, muitas organizações que estão no mesmo ambiente.Assim, existe a possibilidade de que a empresa não pode sempre obter os recursos de que necessita a partir do ambiente externo, o que pode enfraquecer o potencial da empresa e causar consequências negativas para ela.A tarefa de gestão estratégica encontra-se no sentido de garantir a interacção com o meio ambiente da empresa, o que lhe permite manter a sua potencial a um nível adequado, fornecendo-lhe assim uma oportunidade para sobreviver a longo prazo.
ambiente de marketing externo é uma macro-empresa.É composto dos principais fatores que influenciam a actividade da empresa em um segmento de mercado específico.Ambiente de marketing externo é diretamente dependente dos seguintes fatores:
1) Economics.Ele expressou a necessidade de ter em conta a situação económica geral do país, para ajustar racionalmente suas políticas;
2) demográfica.Importante para cada organização é esse grupo da população que recebe seus produtos;
3) política e jurídica.Cada organização deve estar ciente da legislação que regula a actividade empresarial e deve ser muito consciente da situação política da empresa;
4) científico e técnico.Eles levam à necessidade de acompanhar a NTP e implementá-los em sua produção, bem como exigir que estar ciente de controle estatal sobre a segurança ea qualidade dos produtos;
5) Natural.Porque eles podem causar escassez de matérias-primas e problemas associados com a poluição ambiental.Você deve estar ciente das medidas governamentais destinadas a regular os recursos naturais;
6) cultura.Uma vez que eles determinam a atitude das pessoas com a natureza, a sociedade como um todo, para o universo, para as mercadorias.
Se a pesquisa de mercado é necessário considerar todos os fatores em uma empresa macro complexo.Em marketing, a empresa é a fatores macro tem uma grande influência na tomada de decisões.Sua análise e acompanhamento é necessário para orientar as empresas para levar soluções de marketing em tempo útil, ajustando-se os fatores macro, reduzindo o seu impacto negativo, bem como aproveitando o tempo que eles fornecem.Para a análise do ambiente externo, vários métodos de comercialização são geralmente baseadas em estudos.Sobre os fatores macro, nenhuma organização pode ter a sua influência.Eles só podem ser tidos em conta nas suas actividades.