características psicológicas da comunicação de negócios fechados em gestos, expressões faciais e entonação, que são uma parte essencial.Às vezes, o uso dessas ferramentas, você pode passar muito mais do que palavras.Essas informações geralmente faz com que a maior confiança.Quando duas fontes contraditórias de informação (verbal e não verbal), mais confiança é informação não-verbal.Portanto, significativa, não tanto o que é dito como a forma como ele é feito.
apresenta negociações comerciais concluiu que, em uma reunião de negócios, é importante para controlar suas expressões faciais e movimentos, bem como ser capaz de interpretar gestos e expressões faciais parceiro.É importante saber, eo uso habilidoso da linguagem não-verbal na comunicação.
características psicológicas de comunicação empresarial com métodos não-verbais pode ser interpretada de duas maneiras.A ambiguidade da linguagem de sinais não fornece um bom dicionário quando usado em todos os casos de vida.No processo de comunicação, muito depende do conteúdo e da atmosfera geral da conversa.Meios
não-verbais de comunicação são cruciais no início do relacionamento.Esta características de exposição e negócios comunicação.Ainda não disse uma palavra, mas ela recebeu a primeira avaliação do interlocutor, o que é difícil mudar mais tarde.
Assim que as negociações comerciais particulares deve ser considerado em uma reunião de negócios.
Em primeiro lugar, é importante e necessário mostrar o seu interesse na outra conversa partido, a abertura a novas ideias e sugestões e vontade de cooperar.Deve-se prestar atenção à postura, olhares e gestos, sem interromper a naturalidade de seu comportamento.
As negociações não deve ser fechada, ou para tomar uma posição agressiva.Não vire um óculos olhos com vidros fumados, pois isso pode perturbar o clima de diálogo.Poses interlocutores refletir sua subordinação psicológica.Eles dizem muito sem palavras.
Na organização das negociações, é importante lembrar que a forma da mesa onde a conversa vai ter lugar, afectar a sua personagem.A mesa redonda simboliza a igualdade de participantes, a livre troca de pontos de vista e opiniões, a natureza informal da reunião.Se o lugar de uma mesa em forma de T, em seguida, o proprietário do escritório, não querendo mostrar dominância, pode sentar-se na frente do interlocutor, deixando sua cadeira.Gestos
transportar uma grande quantidade de informações.Eles podem servir como um sinal para o fim do encontro ou indicam que a conversa interessava.Os seguintes tipos de gestos:
1. Gestos símbolos.Por exemplo, lançou hoje um ícone americano "OK" é transmitida pelos dedos polegar e indicador, que são dobrados na forma da letra "O".Mas um tal gesto não é geralmente aceita como na França - é zero, e no Japão este gesto significa dinheiro.Gestos
Outros personagens também são limitados dentro de uma determinada área ou cultura, às vezes, essa especificidade é entendida de duas maneiras.
2. Gestos ilustradores, usa para ilustrar o que foi dito.Eles são projetados para melhorar os momentos-chave da conversa para melhor memória.O gesto mais comum - uma indicação de um lado, uma certa direção.
dessas indicações culturalmente determinado.A principal diferença cultural se manifesta na intensidade da sua utilização.
3. Gestos reguladores utilizado no início e no final das negociações.Por exemplo, a forma tradicional de saudação - um aperto de mão.No mundo dos negócios, tal gesto é usado não só para bem-vindo, mas também como um símbolo do acordo, bem como um sinal de respeito e confiança no parceiro.Reguladores
gestos usados como um meio para manter a conversa ou na etiqueta que está terminando.
4. gestos -adaptory que acompanham, como regra geral, nossas emoções e sentimentos.Eles se manifestam em situações de ansiedade, stress, são os primeiros sinais da experiência.
Características comunicação empresarial não são apenas que soou acima.Eles também incluem um sorriso, a distância entre os interlocutores e opinião.
Como resultado, no final do acima referido, o seguinte deve ser observado: Monitore seus gestos e emoções, acompanhando de perto companheiros durante reuniões de negócios.Ele vai ver um monte de informativos, momentos interessantes que são capazes de facilitar as suas atividades profissionais.
