Sucesso nos negócios depende de muitos fatores.Um deles - a capacidade de construir relacionamentos com clientes e parceiros.
comunicação no ambiente de negócios construído sujeitos a certas regras e regulamentos, conhecidas como etiqueta.Devido a simples observância das normas interação é mais rápido, há menos conflitos.Regras de etiqueta de negócios
se aplicam tanto a comunicação privada, e da correspondência.Sua observância promove a compreensão mútua.Além disso, seguindo as regras de etiqueta, você mostrar respeito pela outra parte, bem como um interesse no sucesso da interação.
Como escrever uma carta comercial
Primeiro, precisamos construir uma estrutura eficaz de seus posts.Regras
de correspondência comercial sugerem que o tratamento começa com uma letra, seguida de uma breve introdução, o texto principal, fecho, assinatura, pós-escrito, se necessário.Em seguida, o aplicativo pode ser.Quando se trata de e-mail, tanto melhor para enviar documentos volumosos no arquivo anexo, mencioná-lo no relatório.
tratamento de mensagens Você pode começar com a palavra "respeito".Mas lembrar, neste caso, o fim da carta, não é necessário para escrever "relação".Outra opção - uma saudação comum.O tratamento deve ser colocado na página.
Em nosso país, o melhor é chamar uma pessoa pelo nome e patronímico.Se você não estiver familiarizado com o destinatário em pessoa, você pode se referir a ele como se segue: "Dear Mr. Smith".
Introdução Na introdução ao texto principal deve ser o de resumir o propósito da carta.Esta parte não deve exceder duas frases.É necessário conteúdo
principal
2-3 parágrafos para descrever a situação, suas idéias e sugestões, e fazer perguntas.Regras
Conclusão
de correspondência comercial exigir na prisão levar um breve resumo do que foi dito acima.A carta geralmente terminam com frases padrão, tais como "Atenciosamente", "Atenciosamente", "Com gratidão", e assim por diante.Digite seu último nome, primeiro nome, não se esqueça sobre a posição.
Postscript Postscript costumo escrever em casos extremos, se você esquecer de indicar algo importante ou necessário informar o destinatário de um evento que ocorreu após a escrita da letra.
Fazendo
carta deve ser alfabetizado, e decorados com bom gosto.Necessário presença campos.Recuo à direita não deve ser inferior a três centímetros, e à esquerda cerca de meia.Realce os parágrafos ao texto mais fácil de ler.Use fonte Times New Roman de tamanho 12.
Bem, se você estiver usando o simbolismo da organização.Se você estiver escrevendo no formulário oficial, não se esqueça de prestar atenção ao fato de que os cabeçalhos e rodapés indicado o nome da empresa, informações de contato, detalhes e logotipo.
cortesia
regras de correspondência comercial - não é apenas o uso de um documento de registo padrão.Qualquer carta formal sugere a expressão correta de seus pensamentos, mesmo se você escrevê-lo para expressar uma queixa.
não pode começar com uma carta de recusa, com a palavra "não" ou partícula "não".Primeiro, você precisa para explicar os motivos da decisão.Se possível, oferecer uma forma alternativa para sair da situação.
não há necessidade de impor às soluções humanas para a questão.Isto pode ter o efeito oposto.
Para mostrar que uma emergência, você pode pedir ao destinatário para enviar uma resposta a um determinado número.Não há necessidade de apressá-lo severamente.
Tente não fazer alusões a uma eventual incompetência da pessoa que vai ler a carta, como isso vai soar ofensivo.
Então, nós olhamos as técnicas básicas de como escrever uma carta formal.
Seguindo essas instruções vai fazer a sua comunicação de negócios mais fácil e mais bem-sucedido, e você zarekomenduete-se como uma pessoa respeitosa e adequada.
As regras acima de correspondência de negócios são adequados para papel e as comunicações electrónicas.
