Controle e indicadores de acompanhamento são necessárias não só para grandes empresas.Se uma pequena loja ou estabelecimentos HoReCa planejando para ganhar uma posição no mercado e ter uma renda estável é planejado, é necessário manter o registo de tal parâmetro, a verificação da média.Este indicador fornecerá informações sobre a profundidade e amplitude de gama, a eficiência da equipe de vendas.
Como calcular
verificação média, a fórmula é simples e direta, mesmo o leigo, mesmo um leigo facilmente calculado.Receita para o período determinado dividido pelo número de controlos no mesmo período vai dar o resultado desejado.É importante levar em conta a inflação, mudanças nos preços de aquisição e as margens dos produtos.Se a dinâmica é positivo, a loja está funcionando de forma eficaz, e se for negativo, ou zero, é necessário procurar as causas da recessão.Cheque administrativo no valor pode ser reduzido, por exemplo, durante as vendas.Uma atenção especial deve ser dada aos produtos que trazem a maior receita, monitoram o comportamento dos concorrentes no que diz respeito a estes itens e analisar a dinâmica de sua loja.
Identificar problemas no check média na loja e suas soluções
A verificação de média não é mais do que 4-5 produtos.Cheques Relação com compras de 1 a 3 gradualmente se aproximando de 50% das vendas totais.O aumento do volume de negócios foi inferior à taxa de inflação, ou no caso em que se observa o aumento do volume de negócios na abertura de novas lojas.Os compradores estão em um pregão para um curto período de tempo, e alguns departamentos não comparecer.
precisa analisar a localização tanto da loja e departamentos, a mercadoria, o impulso das vendas ao longo do dia.Para analisar a estrutura da variedade, preço, vendas.Held ABC - análise de vendas, durante o qual examina o intervalo, identifica itens mais vendidos, produtos, que fica muito tempo, e aquele que é o mais rentável.Avaliar a necessidade de mudanças no layout da loja, quando necessário, para criar rotas em uma sala de negociação, definindo locutores de prateleira e pendurar placas com ponteiros para fácil orientação na loja.Criar ou modificar o planogram e, é claro, para preparar ofertas especiais para os seus clientes.
Como aumentar a média de seleção
1. Aumento de margens comerciais.Se você tem uma proposta única de venda ea ausência de concorrentes diretos será a solução mais fácil e rápida.No entanto, um número muito pequeno de empresas podem se vangloriar de tal vantagem.Para a maioria dos produtos, não são análogos.Portanto, o aumento do preço de varejo terá de elevar o nível de serviço, para melhorar o serviço.Este custo adicional.
2. Otimização da gama de produtos.Category Manager em conjunto com os comerciantes pode rever a estrutura do intervalo, os princípios da política de contratos e merchandising.Ocupação complexo, trabalhoso, demorado.Maneiras
táticas para aumentar a média de seleção
1. Usando o princípio da complementaridade.Muitos itens, sugerem a presença de produtos adicionais.Este princípio pode ser tomado como uma base para a exposição de mercadorias.Assim, a compra de um produto, o comprador vai pagar a atenção para o segundo, que completa o primeiro, é provável que ele se tornará, e que, por sua vez, irá aumentar a média de seleção na loja.
2. Harmonização.Use soluções prontas, para demonstrar aos clientes o que produtos e como podem ser combinados uns com os outros.Por exemplo, no caso de vestuário em um manequim em que o comprador de um desejo de comprar a imagem como um todo, em vez de itens individuais.Neste caso, a receita média de vendas vai crescer.
3. Oferecer a "render-se" produtos de consumo de pulso, que está na área de check-out.Avaliar se há em sua loja no cálculo nó de pequeno produto de baixo custo que o comprador assume automaticamente mais perto da bilheteria.Você também pode duplicar a multa aberto de postura, mas uma mercadoria quente no centro da sala, além de sua posição nas bilheterias.
4. Disponibilidade de vales-presente ou cartões de desconto.O contato próximo com os clientes corporativos podem aumentar as vendas durante as férias, bem como atrair novos clientes.
5. Estabelecimento de um terminal de pagamento sem dinheiro.Os clientes contam cartão de crédito para gastar mais do que o pagamento em dinheiro, por isso, vai aumentar a verificação de média.
6. Enfatize que os compradores de bens mais caros.Os vendedores devem mudar a atenção dos compradores com produtos baratos mais caros gradualmente.Supermercado trabalhador deve estar interessado na venda de bens mais caros.Pode ser necessário introduzir incentivos financeiros de funcionários na venda de uma determinada quantia por mês upsell.
7. Inclusão na gama de produtos de baixo custo com uma grande margem.Oferece um produto barato é fácil, os vendedores não vai ser difícil vendê-lo para estimular ainda mais-los não é necessário.Produtos baratos vai atrair clientes para a loja para comprar um grande número de produtos baratos do que inicialmente previsto.
ações de incentivo como um meio de aumentar as recebimento de dinheiro
Ofertas especiais - Outra forma de aumentar o ticket médio.Detentores de ações "um dom para a compra", "Se você compra 2 artigos 3º livre" desconto em determinados momentos do dia, as vendas.Essas ações ajudam a estabelecer a confiança entre a loja e entre em contato com o cliente e deixar uma boa impressão para o comprador.Também durante o estímulo aumenta a conversão das ações, ou seja, aumentar o número de pessoas que saiu da loja com a compra.Oportunidade adicional para obter detalhes de contato do cliente, o que no futuro poderia ser usado para divulgação de informações sobre promoções da loja em curso.
resultar
Como resultado, a empresa vai aumentar o volume de negócios do comércio através do aumento do número de compras no recebimento de dinheiro.Haverá uma diminuição da parte de pequenos cheques e aumentar a parte do meio, o que indica a eficácia de ambos merchandising e pessoal.Além disso, aumentar o número de compras de impulso, se a optimização de variedade e exposição de mercadorias.E no coração da dinâmica positiva - a factura média!
