Para alcançar o resultado desejado que você precisa saber a psicologia da comunicação empresarial - é basicamente a arte da comunicação.Quem possui esta arte, a mais bem sucedida.A este respeito, a fórmula é simples.
No entanto, o que este conhecimento pode ajudar na prática?Aqui tudo é simples: como qualquer habilidade, comunicação empresarial e pode ser desenvolvida.Isto é principalmente a comunicação, a troca de informações entre duas ou mais partes.Esta informação é de grande importância especialmente para os participantes das negociações, o que significa que aqueles que possuem um assunto da conversa e é capaz de transmitir dados e seus pontos de vista será capaz de fazer progressos nas negociações.
A este respeito, as negociações comerciais psicologia torna-se um assunto separado de estudo, muitos especialistas ainda contratar profissionais para ajudar em negociações comerciais.
Qual é a psicologia da comunicação empresarial?
Em termos simplificados, esta capacidade de aplicar-se, para construir a sua interação com as pessoas, a capacidade de colocá-los.Esta capacidade é muito importante na vida.As pessoas que as possuem, pode alcançar o sucesso na vida e carreira.Então, como um homem que vai para trabalhar em contato, vai continuar a ter dificuldades em resolver os seus próprios problemas no relacionamento com colegas e parceiros de negócios.
No entanto, a psicologia da comunicação empresarial examina essas questões, alega que um talento natural não é suficiente, ainda tem uma educação muito importante, competência e profissionalismo.Isto significa que o diálogo empresarial e negociação precisa aprender, ganhar experiência e aplicá-lo.
Em situação do mundo de hoje é tal que a mera comunicação deixou ontem, é hoje uma comunicação empresarial - é uma ciência que está constantemente revistos e melhorados.É misturado com outras ciências, que também trazem algo novo, ajudando a compreender melhor a questão.Então, na verdade, a psicologia da comunicação empresarial não se limita a apenas uma em psicologia, embora seja de suma importância.
Características de comunicação e mecanismos de influência sobre o interlocutor
Primeiro, você precisa saber que a comunicação é dividido em dois tipos: verbais e não verbais.A comunicação verbal - é apenas algo que acontece por meio de palavras, aquilo a que estamos acostumados.Muito mais interesse é a comunicação não-verbal - a linguagem corporal, posturas, etc.Ele pode dizer muito sobre o interlocutor, bem como dar informações sobre você.
Quando comunicação não-verbal são estudadas as expressões faciais, gestos, posturas, gestos, que são percebidas no processo de comunicação.No estudo da comunicação verbal muita atenção é paralinguistics pagos e prosódia - um especial pronúncia, tom de voz, ritmo, e outros detalhes.
Tudo isso geralmente ajuda a obter mais informações sobre o seu interlocutor com base no qual as decisões podem ser feitas ea outra parte para oferecer argumentos para que ele irá ouvir.Isso é muitas vezes construída psicologia de negociação, especialmente entre os gestores experientes.
Regras Gerais de Negociação
Com base nas informações disponíveis, é possível fazer uma pequena lista de regras que levam mais em conta durante a relação sexual.
- Em primeiro lugar, você precisa pensar com antecedência através do tema de conversas, bem como as questões que você deseja discutir.Ele já deve ter um parecer sobre cada assunto e determinar a sua posição.
- Em segundo lugar, você não deve tentar agradar seu companheiro, pois a comunicação deve ser discreto.
- Durante uma chamada, você precisa seguir o contato visual.Muitas pessoas se sentem desconfortáveis, se a pessoa não olhar para eles.
- grande importância é a posição.Pessoa amarrada e privada tem pouca confiança interlocutor irá assumir que ele está escondendo alguma coisa.
- necessário para assistir e comunicação verbal.As ofertas devem ser claras para construir, para evitar confusão e irracionalidade.Em vez de a palavra "eu" é melhor usar a expressão "Você não acha que ...".Não há necessidade de sobrecarregar o seu discurso de palavras difíceis, os estudos mostram que as pessoas preferem uma expressão simples e clara, mesmo que todas as pessoas são competentes nesta matéria.Sua
estas regras e é a psicologia da comunicação empresarial, sabendo que eles podem ter de entregar resultados.
