Ramos da economia mundial : a prática do balanced scorecard na indústria global de turismo

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Desde o início da década de 90.Século XX, o conceito de um ramo da economia mundial, como o turismo, fornece para o seu desenvolvimento sustentável.E hoje é um dos mais urgente para os cientistas e profissionais da área de turismo.O paradigma do desenvolvimento sustentável, como uma característica do setor da economia mundial, sugere uma transição de modelos de consumo atender à crescente demanda de turistas para o desenvolvimento equilibrado do turismo que leva em conta os interesses e os turistas e as gerações futuras, bem como a possibilidade de ecossistemas, particularmente o desenvolvimento sócio-económico e cultural das comunidades locais.Em virtude da sua orientação a longo prazo e integrado este conceito ser bastante complexo na implementação.Organização Mundial do Turismo (OMT) propôs o uso de tais características da indústria plano da economia mundial - o turismo, o que incluiria um conjunto de indicadores-chave de seu desenvolvimento sustentável, incluindo, unidade social e ambiental planejamento econômico.Uma vez que estes sistemas são objecto de estudo e aplicação prática de um número crescente de destinos turísticos individuais, países e regiões inteiras.

Quando o Canadá foi um dos primeiros países publicaram o seu próprio sistema nacional para a análise do sector dos indicadores da economia mundial e do turismo, o evento foi saudado com entusiasmo comunidade turismo no Canadá e em outros países.A introdução de um tal sistema de indicadores de turismo será abrangente avaliar o impacto do turismo na vida social e cultural do país.Utilizando os indicadores nacionais de turismo no Canadá nos permite resolver três grandes desafios:

1) avaliação do estado actual do turismo como um setor da economia mundial no Canadá;

2) a análise das principais tendências na indústria do turismo no Canadá;

3) Apoiar o desenvolvimento de uma estratégia para o desenvolvimento sustentável da indústria e de tomada de decisão estratégica.

Outro exemplo de aplicação bem sucedida a nível nacional dos indicadores de turismo equilibradas é Tasmania.A introdução de um plano estratégico de dez anos para o desenvolvimento do turismo como um setor da economia mundial sobre a base deste sistema permitiu por um curto período de tempo a cada ano para aumentar o turismo em 25% o número de turistas em 44% e as receitas do turismo em 66%.

Como mostra a experiência internacional, o desenvolvimento do turismo - uma tarefa de longo prazo complexa que requer o envolvimento de vários agentes de mudança em todos os níveis de gestão da indústria do turismo: a partir de empresas de turismo para as associações de turistas internacionais.Utilizando o Balanced Scorecard permite concentrar os esforços de todas as partes interessadas na realização dos objectivos estratégicos da satisfação dos interesses dos turistas, comunidades locais, a indústria do turismo e do Estado.A adesão à OMC abre oportunidades adicionais para melhorar a sua própria gestão e desenvolvimento das estatísticas da indústria do turismo, que devem ser baseadas nas melhores práticas internacionais em matéria de desenvolvimento de sistemas de indicadores de turismo equilibradas.

raelizatsii lugar especial nesta estratégia pertence a uma tendência relativamente nova no desenvolvimento da indústria - agroturismo.O conceito de "agroturismo" é muito jovem e está associada com o relaxamento no campo, com o conhecimento do modo de vida local, um pré-requisito de que é o respeito pela natureza.Assim, pode ser isolado como uma subespécie de eco-turismo como a base para a organização dos princípios do desenvolvimento sustentável.Atualmente, o principal recurso do agroturismo são quintas com suas áreas vizinhas.Deve notar-se que para a categoria de empregues na agricultura, este tipo de resultado é uma alternativa.

Deve-se notar, e aspectos importantes tais como preços.Actualmente, a participação das pequenas agências de viagens na criação de produtos de agroturismo, indica que a criação do produto turístico e, consequentemente, o estabelecimento de seus preços de propriedades ocupadas pelos proprietários.E, como mostra a prática, o preço nem sempre corresponde ao nível de serviço oferecido, que por sua vez é um dos factores limitantes de desenvolvimento.É necessário ativamente atrair empresas de turismo para formar AGROTUR serviços.

Primeiro, a agência de viagens tem informações suficientes e realização de tecnologia de produtos turísticos neste segmento de mercado - o que significa de publicidade e serviços de mercado pesquisados.Por outro lado, a expansão do pacote de serviços irá aumentar a duração do passeio.Este, por sua vez, terá um efeito positivo sobre o lucro dos donos de propriedades.A diversificação do produto turístico, vai aumentar a demanda ea expansão das suas componentes de alta qualidade, atraindo diferentes categorias de consumidores.