O comportamento humano em uma situação de conflito: modelos e principais recomendações para superá-los

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Comportamento humano

na sociedade é determinada por uma variedade de razões tanto externos e internos.Por um lado, uma espécie de "alavancagem", que funciona atividade humana no mundo exterior são as motivações, necessidades e valor de orientação.Mas, por outro, a sociedade muitas vezes define-los e formas.Portanto, o comportamento do homem na sociedade é muito complexa e constantemente em mudança.Especialmente quando se lida com situações de conflito.Modelos

do comportamento humano em tais casos podem ser diferentes.O fato de que o conflito é sempre um confronto especial, quando as partes não concordaram entre si.O comportamento ainda uma pessoa vai ser determinada por um modelo seleccionado de psicólogos sociais.

primeira estratégia é a seguinte.O comportamento humano é bastante ativo, como ele é ofendido, irritado e irritado.O componente emocional empurra-o permanentemente para ações, que são expressos tanto em atividades construtivas, ou (mais frequentemente) a agressivos (verbal e não verbal).Portanto, o comportamento de uma tal estratégia pode ser tão útil na resolução do conflito, e aperte-o.A recomendação básica neste caso - para tentar se relacionar com a situação surgido mais fácil.

O comportamento humano no âmbito do segundo modelo é caracterizado pelas seguintes tendências.O homem é constantemente irritado e ofendido, mas não faz nada para resolver a situação de conflito.Se uma entidade escolher esta estratégia, que pode levar à formação de melancolia, depressão e doenças psicossomáticas.

O terceiro modelo de comportamento humano é diferente na medida em que se afasta do conflito e tenta não fazer nada.O assunto não é raiva, mas também eliminou de tudo.Além disso, ele não se ofendeu.Há um tipo de separado da situação traumática.Completo, treinado ou natural - não é importante.A principal coisa é que, em tal situação, a pessoa a ser muito difícil "de alcançar."

quarto modelo de comportamento em uma situação de conflito caracterizado pelo fato de que o assunto não está zangado ou ofendido.Mas ele fez uma série de medidas activas para mudar a situação.Homem totalmente realista sobre o conflito que ocorreu, tentando lutar para trás, se necessário, para resolver o problema com perdas mínimas, tanto para si e para os outros.

Quando o quinto modelo de comportamento humano começa a mudar seu não, e sua atitude para com ele.No centro encontra-se a percepção de que você não pode mudar a situação imediatamente.Portanto, a estratégia básica de se tornar a própria mudança.O homem começa a se acalmar, dar a si mesmo e seus pensamentos.Ele tentou identificar o que é uma prioridade, o que pode ser tratada de forma segura, e que deve ser muito difícil de responder.

Portanto, se alocado principais recomendações como uma saída para o conflito, é preciso ter certeza de que o melhor modelo é a posição ativa e o quarto modelo de comportamento.Porque implica medidas activas para garantir que mudar a situação existente.

recomendado para encontrar a causa raiz do conflito, tentar identificar racionalmente as principais abordagens para a sua resolução.Em seguida, a coisa mais importante - para concordar com o seu adversário.

necessário tentar evitar o conflito aberto.Mas quando eles ocorrem, e deve ser possível regular com precisão o limite de comportamento emocional e suas perdas.Caso contrário, uma situação de conflito irá desenvolver continuamente na linha de ascensão.

Seja abordagem calma, confiante e razoável para qualquer situação de conflito, e ela felizmente resolvido.