cultura de afaceri - un cod special care transporta reprezentanții mediului de afaceri.Cu ajutorul diferitelor reglementare, organizatoric și, desigur, instrumente de comunicare construita de comunicare între diferite persoane (colegi, parteneri, concurenți).Principiile
de comunicare de afaceri se bazează pe regulile bine stabilite ale culturii corporative și tradițiile naționale.De exemplu, în Japonia, la prova la întâlnirea partenerilor este la fel de important ca și o strângere de mână în Europa.Aceste japonez nu acceptă în timpul întâlnirilor de afaceri nici un contact fizic - îmbrățișare mare, pat pe umăr, etc.Culturii europene și asiatice de comunicare în afaceri pe unele probleme, uneori diametral opuse.Și toate acestea ar trebui să fie luate în considerare în avans dacă doriți să faceți o impresie favorabilă pe unul sau un alt partener.
rețea de oameni începe cu aspectul.Costumul trebuie să se conformeze, și locul și ora, ca la început el a fost cel care acționează ca o carte de vizită care indică apartenența la o anumită cultură.Imaginea un om de afaceri este creat de la lucruri mici - haine, accesorii, conversație, maniere.Toate acestea sunt pliate împreună și formează imaginea comună a unui om de afaceri.Ce detaliu ciudat poate elibera pentru tine diletant, laic și un impact negativ asupra rezultatului de comunicare.Cultură
de comunicare în afaceri - nu este doar un anumit tip de comportament, dar, de asemenea, un sistem de semne.Acesta din urmă presupune o etichetă non-verbal, psihologic, logic, verbal.Cu toate acestea, fundația este una - este respectul reciproc și bunăvoință, fără de care comunicarea și, oamenii non-business convenționale pentru a construi foarte problematic.Cultura
de comunicare în afaceri: forma
Toate dintre următoarele forme de comunicare de afaceri desfășurat într-un complet diferite scenarii.Ce mai adecvat într-o conversație cu colegii și superiorii, fiind interzis atunci când se ocupă cu potențiali parteneri.
1. Business Meeting, care este o discuție a problemelor și provocările un grup de specialisti si colegi.
negocieri 2. afaceri, care sunt principalul mijloc de luare a deciziilor în procesul de comunicare (comunicare) de mai multe părți interesate, fiecare cu propriile lor obiective specifice, obiective.
corespondență 3. Business, care trebuie să se desfășoare în conformitate cu anumite reguli.
4. Prezentarea publică, în cursul căreia o persoană transmite informații publicului.Iată oratoriu importantă.
5. Dezbaterea ca o ciocnire de opinii diferite, în care fiecare parte (adversă) ar trebui să poată să-și apere punctul de vedere.Cultura
de comunicare în afaceri: figuri de stil
orice întâlnire de afaceri, negocieri, disputa înseamnă că trebuie să comunice cu ceilalți.Prin urmare, cultura de comunicare in comunicarea de afaceri joacă un rol foarte important.Nu e de mirare că statele proverb care îndeplinesc pe haine, și escortat la mintea.Ca și cum nu te-ai îmbrăcat impecabil, prima impresie pozitivă poate deteriora ireversibil, de exemplu, cuvântul-paraziți în discursul dumneavoastră, incapacitatea de a-și exprima în mod constant competent și gândurile și argumente.Aici sunt acele figuri de stil ca un om de afaceri caracterizează.
1. Vocabular.Mai larg, este, mai luminoasă va fi și de performanță mai impresionant face pe alții.
2. Vocabularul atât vocabular conținut calitativ.Discursul colocvial și argou percepută foarte negativ de ascultător.
3. Pronunția.Până în prezent, limba rusă un dialect vechi Moscova a recunoscut ca forma cea mai acceptabilă de pronunție.
4. Stilul de exprimare, care include ordinea cuvintelor corectă, fără cuvinte superflue și expresii regulate.
5. discurs gramatica, ceea ce implică respectarea normelor generale de gramatica.Deci, de exemplu, cea mai mare ar trebui acordată preferință substantive.Cultură
de comunicare de afaceri îi ajută pe oameni să organizeze activități comune, să se cunoască mai bine, precum și să dezvolte și să construiască relații interpersonale.O cunoaștere a principiilor și normelor sale, fără nici o îndoială, în lumea modernă este cheia succesului pentru orice om de afaceri.
