Cine este supervizorul?Acest manager de mijloc cu un subordonat de la două până la douăzeci de persoane.Supervisor poate fi orice membru al personalului de conducere de mijloc, dar se acordă prioritate candidaților cu studii și sociologie superior sau special.
cunoștințe de sociologie de care are nevoie pentru a fi capabil de a intra în contact cu orice angajat ca un mentor pentru a arăta liderul lor la un personal mic cunoștea planul de acțiune într-o anumită situație.Prin urmare, supraveghetorul trebuie să aibă toate competențele și abilitățile care au subordonații pentru a preda incepatori si arată cum să realizați o anumită acțiune.De asemenea, specialistul poate testa angajații și să emită un raport scris cu privire la perspectivele și abilitățile de un anumit angajat.
Cine este supervizorul?Stil rusesc este "maistru", care desfășoară alinierea angajaților, distribuția muncii, formare inițială și de calificare.
Cine este supervizorul?Acest angajat efectuează mai multe funcții.Descrierea postului Supervizor:
1. angajați informarea sarcinilor lor, verificarea disponibilitatea de a aborda diversele probleme, distribuirea de domenii de activitate.
2. Ajustarea de angajare a personalului, numirea de angajați pentru a îndeplini anumite sarcini.
3. Organizarea interschimbabilitatea lucrătorilor.
4. Determinarea priorităților și a priorităților pentru executarea sarcinilor.
5. Asigurarea controlului și monitorizarea continuă a conformității cu programul de lucru personalul, în conformitate cu acordul de personal sale.
6. Verificați personalul de securitate logistic și alte resurse necesare.
7. Adoptarea de măsuri pentru a elimina și preveni conflictele la echipă.
8. Evaluarea calității muncii fiecărui angajat, utilizarea rațională a timpului de lucru.Promotori supervizor, de exemplu, poate veni fără avertisment într-un loc în care trecutul predarea pliante, pentru a verifica prezența lor, precum și de a evalua comportamentul și interacțiunea lor cu oamenii.
9. Evaluarea echilibrului și angajat loialitate, determinarea gradului de încredere în ele.
10. Prezența angajaților în contact cu clienții, monitorizarea comportamentului colegilor de muncă, bug fixat și recomandări pentru procesul.
11. Distribuirea de orientare angajaților, în conformitate cu temperamentul lor.
12. verifica aptitudinile de lucru ale personalului.
13. Luarea de măsuri pentru a înlocui angajații în cazurile care ar putea duce la consecințe rele pentru companie, de control de participare pentru a lucra într-o stare adecvată.
14. identifica modalități și posibilități de aplicare a sistemului de recompense și pedepse.
15. Discutați cu personalul pentru a determina cauzele de operare defect și selectarea în comun a răspunsurile la aceste întrebări.
16.Organizatsiya mentorat personal și cursuri de formare pentru lucrătorii mai puțin dezvoltate în cazul în care nu pot face față sarcinilor.La rezultate negative de direcție de formare pentru concediere pentru lipsa postul.
17. Determinarea criteriilor și cerințelor candidaților să participe la alegerea lor.Informații
18. Dacha despre angajații nou angajat, este necesar să se adapteze colectiv uman.Supervizor introduce condițiile și principiile de bază ale întreprinderii.
19. Raportarea cu privire la gradul de pregătire al angajaților individuale pentru a efectua anumite sarcini, precum și cu privire la rezultatele activității de angajați.
21. Raportarea cu privire la calitatea muncii efectuate de subordonați cu privire la îndeplinirea sarcinilor atribuite, precum și motivele care au dus la întreruperea punerii în aplicare a planurilor de.
22. În cazurile relevante, atribuțiile angajaților individuali.
Acum știi cine este supraveghetorul.