de "Bank vară" - o filială a VTB 24, care lucrează în segmentul de masă a consumatorilor.Banca ridică cerințele minime pentru debitori și oferă o gamă largă de produse și servicii.Istoria
În 1990 a apărut Bryansk instituție de credit "Bezhitsa Bank."Serviciile sale sunt folosite de cele mai mari întreprinderi din oraș, treptat a început să se dezvolte pe piața creditelor ipotecare și de consum.În 2005, pentru posesie de o societate de capital a aderat Property Agenția Federală de Management, iar în 2006 - Banca Moscovei, care timp de trei ani a crescut cota de la peste 95%.În 2011, instituția financiară metropolitane a fost absorbită de VTB Group și de atunci este filiala sa.
în aprilie 2012, aproape 100% din acțiuni (o parte foarte mică a rămas acționari minoritari) "Bezhitsa-Bank" deja deținute VTB 24, în calitate de șef al consiliului a fost Dmitry Rudenko, fostul vice-presedinte al "Standard rusesc".El a avut o experiență extraordinară pe piața de consum (inclusiv dezvoltarea de noi destul de rusi POS-credite - în magazine, atunci când achiziționarea de bunuri).Managementul superior al structurii financiare include alți manageri de top "Standard rusesc".În octombrie 2012 "Bezhitsa Bank" a avut loc redenumirea și rebranding, schimbarea numelui.Deci, a fost o "Banca de vară", Moscova a devenit orașul în care sediul central al organizației.Model de afaceri
acum "Banca de vară" - o instituție care este specializata in asa-numita masa segmentul de retail pe piața de consum.Printre principalele produse - acordarea de împrumuturi sub forma de Express (inclusiv prin intermediul unei cereri în lanțuri de retail), numerar sau cu card.Peste tot in tara, a deschis o mulțime de birouri de credit și de numerar, un nou brand national - "Banca de vară" comentarii care sunt toate portaluri online tematice.Punct de vedere istoric, primele organizații comerciale să semneze un tratat de parteneriat cu "fiica" VTB 24, a devenit DNS rețea (inginer vanzari) și "Elmeh" (vânzarea de blană).Programe de împrumut "Banca de vară" conceput pentru tine, pentru a facilita achiziționarea de bunuri și servicii pentru persoanele cu capacitate redusă de plată (sau limitată la momentul achiziției).Eliberarea de împrumuturi este extrem de simplu - ai nevoie de un minim de documente, decizia este luată rapid.Dar acest model de afaceri este susținută de o foarte mare-mize - cel puțin 29,9% pe an (în ceea ce privește POS-împrumuturi și credite auto).Structura
activelor și a priorităților
ciuda creșterea rapidă în popularitate în țară, "Summer Bank", de fapt, este "de pornire".Structura instituțiilor de pasiv reprezentat doar o active bugetare interne - sub formă de împrumuturi interbancare, conturi corporative într-un cont dedicat cu Banca Centrală a Rusiei.Aproximativ jumatate din activele "Bank of Summer" este implicat în finanțarea infrastructurii, deschiderea de noi birouri în țară, asigurând procesul de informare.Prin banca de investitii eficientă ar putea pentru o perioadă destul de scurtă de timp pentru a câștiga încrederea clienților.Este o instituție financiară de succes tineri dar dovedit ofera tarife avantajoase dobânzii la debitori și un bun nivel de serviciu, susținute de personal calificat.Grupul țintă al debitorilor "Banca de vară" - rezident necăsătorit a centrului administrativ al subiectului Federației Ruse cu un venit de 20 de mii de ruble, și lucrează într-o organizație mică.Instituția se concentrează o atenție deosebită pe clienții repeta, oferindu-le opțiuni atractive.
Cash împrumuturi
când a creat un nou brand în fața "Banca de vară", conducerea VTB 24 planificate să se concentreze activitatea instituției în acele segmente care societatea-mamă nu desfășoare operațiuni - servicii de masă segment pentru populație.Prin urmare, condițiile pentru emiterea de noi împrumuturi de la bancă este mult simplificată.Nava amiral bancar brand de produs "Banca de vară" - un împrumut de în numerar.Ca o regulă, credite expres "Summer-Money", o decizie care se ia pentru câteva minute (suma mai mare - cu atât mai mult).Imprumutatul trebuie doar să arate un pașaport (în cazul în care suma este de până la 100 mii Dacă mai -. Cere și alte documente).Rata
pe aceasta linie de produse - 29,9-39,9%, ceea ce corespunde cu cifrele medii pentru piața.În același timp, "Summer Bank" oferă un produs foarte special, din care un analog se găsește în alte instituții financiare nu sunt foarte des: un credit preferențial pentru debitori fiabile privind rata reală de 19,9% pe an.Aceasta este, la finalizarea plăților aferente împrumutului debitorului returnează diferența, ca și în cazul în care el a fost plata unui procent specificat.Rambursarea parțială sau totală este permis, face bani în contul merge pe sistemul de anuitate.Există o plată minimă - dimensiunea sa depinde de valoarea creditului acordat.
Servicii suplimentare
«Vara Bank", comentarii care sunt determinate în mare măsură de serviciile suplimentare de calitate poate oferi debitorului un număr de opțiuni în armonie cu produsele bancare.Printre cei, de exemplu, serviciul de "ratat plăți": clientul poate preveni o singură plată cu întârziere o dată pe an, și nu există sancțiuni pentru că nu se prevede (cu excepția că termenul a împrumutului se va schimba o lună în avans).O optiune interesanta este "Schimbarea la data plății": dacă o persoană nu are timp pentru a face o plată programată, se poate amâna data plății de bani pentru 15 zile.Serviciul costă 90 de ruble.
Există un serviciu de "plată este redusă", care permite unele de a restructura creditul: o dată în timpul utilizării de credit poate fi redus prin contribuții obligatorii de plăți creșterea perioadei total de credite.Există "Banca de vară" și un produs, cum ar fi "Programul de protecție de asigurare", - executarea politicii în cazul unor dificultăți în rambursarea creditelor.Preț de servicii - 0,74% din împrumut anulării provine din contul lunar.
Caracteristici împrumuturi
«Vara Bank" împrumut de numerar, care este disponibil cu un minim de documente este extrem de condiții de transparență de credite.Ce face clientul în contract - și el plătește nici inscripții de imprimare mici.Asigurare este atunci când face o ofertă de împrumut de a emite voluntar, spre deosebire de băncile concurente, în cazul în care acesta a fost uneori impuse.O acțiune rapidă la cererea din cauza unui sistem perfect de "scoring" și a solvabilității.Deoarece această instituție de credit nu are nevoie de o cantitate mare de documente și bani sunt adesea emise la data de aplicare.
factor foarte important - infrastructură "Banca de vară" este integrat cu cel al VTB 24, astfel încât toate ATM-uri si birouri din urmă instituție - la dispoziția clienților "de vară".În principiu, posibilitățile de rambursare a debitorilor abundă - în birouri, prin intermediul terminalelor, sistemul de transferuri bănești.De asemenea, "Banca de vară" procedura optimizat, comunicarea la distanță cu clienții: de exemplu, dacă doriți să utilizați unul dintre serviciile care sunt scrise mai sus, te sun doar apelul agențiile centru nu merg neaparat la birou.Hotline "Banca de vară" este întotdeauna gata să dialogul cu debitorii.Client
Comfort
timp ce oferindu-office nuante de interior de usurinta si prietenie - tendința de aproape toate organizațiile de credit din Rusia "Summer Bank" diferit "de sezon", provenind de la numele propriu concept de tonuri de căldură, creând o atmosferă de confort în spațiile proprii.În afară de design frumos, foarte multumit de organizare a muncii din birourile bancare: toate centrele de a lucra cu clientii muncă în fiecare zi, ei au terminale de plată.Pentru a atrage oamenii și un cuvânt pozitiv în titlu, care are o bancă - de vara.Instituțiile adrese sunt ușor de găsit în cele mai multe cataloage urbane on-line.
După cum sa menționat mai sus, nu comisioane și dobânzi, se pot face bani prin intermediul creditului și a infrastructurii VTB 24, dintre care elementele sunt reprezentate în abundență în majoritatea orașelor.Conceptul de respect și prietenie pentru clienții și subliniază de conducere de brand "Banca de vară".Birouri Program - nu numai, cu toate acestea, criteriul de debitori confort.În ce măsură este prietenia a modelului în evaluarea solvabilității loialitatea clienților - un credit pentru această instituție poate obține pensionari și studenți, la care raportul dintre alte instituții financiare (inclusiv VTB 24) nu sunt de multe ori cea mai mare încredere.Cel mai important avantaj posedat "Banca de vară" - o cerere pentru un împrumut este considerat foarte rapid.
Credite prin intermediul băncilor terți
«Vara Bank" încearcă să experimenteze - în special prin vânzarea produselor sale de credit prin intermediul altor agenții partenere.Conform rapoartelor mass-media relevante, unul dintre acestea este o bancă, "Vino!", Care prevede deja credite Standarde "acoperi" și de a folosi software-ul de la "fiica" VTB 24. Experții sunt de părere că este vorba de franciza bancar - încăo formă puțin cunoscut de interacțiune în instituțiile financiare din Rusia.Management al organizației consideră că o astfel de cooperare ajută să analizeze piața în regiunile în care marca nu are încă birouri.Banca, "Vino!", Este de fapt comun cu partenerul de noi clienti, încearcă să "rupă" în noile modele de propriile sale produse.Există printre experții și evaluarea critică a interacțiunii dintre cele două instituții de credit: francizorul poate suferi pierderi asociate cu imaginea.Mancare de o altă bancă poate fi confuz pentru clienții.Deși, în calitate de experți recunosc, "Haide!" Primeste un venit garantat comisie cu un risc de credit zero.Succese
în ceea ce privește cifrele
«Vara Bank" este de a explora în mod activ pe piața rusă a creditelor de consum.Experții estimează instituția, real "zakreditovannost" populația Rusiei în acest segment, în ciuda evaluărilor pesimiste ale setului nu depășește 10%.Nivel critic acceptabil de întârziere în modelul de afaceri al băncii, la momentul lansării a fost de 15%, dar cu îmbunătățirea mecanismelor de "scoring" și subscriere această cifră până la sfârșitul anului 2014 este planificată să fie redusă la 12%.În ceea ce privește personalul de recrutare comentarii "de vară", care au părăsit Banca nu numai debitorilor, dar și angajații, se concentrează pe tineri care minimizează caracteristica a acestui segment al pieței "putinei" de personal.
cursul anului 2013 portofoliul de crescut de 29 de ori și a depășit 1 miliard de ruble.Acest indice este format din două componente - împrumuturi în numerar și POS-credite (16 și, respectiv, 4 miliarde).Cultivarea și geografie a locurilor în care există un brand "Summer Bank" - s-au alăturat Rostov-pe-Don, Kemerovo și în alte orașe mari din Rusia.Până la sfârșitul anului 2014, conducerii băncii se așteaptă o creștere a portofoliului de 28 miliarde de euro. Îmbunătățirea infrastructurii de această instituție financiară a redus durata medie a cererii pentru un împrumut de până la 10 minute, rezultând în centrele de credit au dispărut aproape de stadiul de debitori de așteptare pentru soluții.Munca devine personal mai productiv - este foarte bine conștient de "Banca de vară", care analizează personalul pur si simplu nu poate fi negativ datorită interacțiunii coordonată a diferitelor divizii ale organizației.
Locul împrumutat
Sistemul de "notare" și de subscriere "Summer Bank" - un sistem automatizat bazat pe SAS Credit Scoring și Decizia SAS Real-Time, conceput pentru a lua decizii în timp real.De asemenea, conectat la acest proces de mai multe birouri de credit.Lucrează în direcția on-line: evaluarea debitorilor apare inclusiv pe baza de profiluri în rețelele sociale.Banca, de asemenea, intenționează să introducă un serviciu care analizează notă personală a debitorului: cu care este familiar, vârsta și sexul acestor persoane, deoarece acestea sunt, la rândul lor, interacționează unele cu altele și ce relație cu banca.
diligență în cadrul acestui sistem va permite, în afară de a studia profilul sociale, pentru a determina dacă el este cinstit, atunci când completarea cererii.Cu toate acestea, rolul omului în "scoring" și experții estimează subscriere la fel de mare: nimeni, chiar sistemul automatizat cel mai avansat nu poate fi analiza multifactorială date despre debitor."Banca de vară", cererea de împrumut care este luată în considerare în combinație - atât personal și în mod automat - au opinii similare.
Carduri de credit
acum linie de produse "Summer Bank" Nu carduri de credit, dar începutul de a lucra cu ei este planificată pentru 2014.Până în prezent, numai împrumuturilor acordate în numerar, dar conducerea instituției înțelege că cardul - piața are nevoie de un instrument care va crește vânzările.Cu toate acestea, un card de credit este destinat a fi independent de produse bancare.De gestionare a anunțat planurile de a deschide această linie de mai multe mass-media de specialitate."Summer Bank" carte care este programat pentru a elibera pe investiții de la VTB 24 mărci, potrivit experților piață, pas logic.
credite negarantate cu rate înalte ale dobânzilor, spun analistii, va găsi o bună compatibilitate cu formatul "carte".Economiștii cred că acest segment al creditului este destul de popular în Rusia.Poate marketing "fiica" VTB 24 nu este de a trage până la sfârșitul anului 2014, și încercați alt moment al anului - vara.Adresele punctele în care puteți obține "credit" va solicita apoi agențiile de personal de birou clienți.
POS-creditare
După cum sa menționat în manualul de oameni "de vară Bank" lucra de mai mulți ani angajate în POS-creditare: magazinul de unde cumpărătorul nu găsește o cantitate suficientă de bani pentru a cumpăra lucrurile care iti plac, puteți împrumuturi mici face.Experți ai pieței cred că concurența între diferitele instituții financiare în acest segment este în creștere: comercianții cu amănuntul în sine sunt invitați să reprezentanții lor prize de la bănci.Împrumutatul poate compara ofertele de la mai multe instituții de credit, și se aplică direct în toate, apoi pentru a alege opțiunea cea mai profitabilă.Sarcina principală a actorilor de pe piață, inclusiv "Banca de vară" - îmbunătățirea mecanismelor de evaluare, îmbunătățirea infrastructurii.Concurența este mare, ci pentru că clientul va alege institutia care, în primul rând, da răspunsul cel mai prompt de la o cerere.La fel de important este aspectul pozitiv al activității cu debitorul - în cazul în care acesta din urmă este ceva ce nu-mi place, atunci data viitoare când alege o altă organizație, iar acest lucru este în mod clar conștient de "Summer a Băncii."Review-uri - doar pozitive - contribuie la crearea și dezvoltarea de afaceri bancare de succes.
