Consumatorul are întotdeauna dreptate.Această regulă de tranzacționare se aplică în continuare pentru ultimele decenii.Prin urmare, legea urmărește să protejeze drepturile consumatorilor, astfel încât să poată cumpăra numai acele produse care au cu adevărat nevoie și îndeplinesc anumite cerințe.Acesta este motivul pentru țara noastră are o multime de reguli, standarde, regulamente și alte reglementări care sunt menite pentru a proteja consumatorii de vânzători reguli arbitrare.
Una dintre principalele acțiuni care oferă legislația, aceasta este - dreptul cumpărătorului de a se asigura că schimbul de bunuri sau a reveni.Conditii de returnare a bunurilor la magazin instalat în Codul civil, precum și o serie de documente bine-cunoscute.În aceste reglementări prevăzute condițiile și procedura, politica de returnare.Fiecare cumpărător ar trebui să le cunoască în mod ideal.Este important să se aibă în vedere faptul că normele de returnare a bunurilor la magazin prevede două situații de bază.În primul rând, atunci când se întorc produse de bună calitate, și în al doilea rând, în cazul produsului de o calitate necorespunzătoare.Să analizăm fiecare dintre aceste situații.Politica de returnare
de bună calitate includ următoarele.Cazul în care cumpărătorul a cumpărat bunurile care nu-l potrivesc pe criterii cum ar fi stilul sau dimensiunea, timp de două săptămâni, el are dreptul să-l schimb pentru alte produse de aceeași calitate.Este important să rețineți: regulile de returnare a produselor la magazin oferă o astfel de oportunitate numai pentru grupurile non-alimentare.Cu toate acestea, nu chiar toate produsele nealimentare pot fi returnate la destinație.Guvernul stabilește o listă a acestor produse ,null, care sunt nerambursabile.Acestea includ, de exemplu, obiecte de igienă personală.Mentionam, de asemenea, un punct de la care ar trebui să acorde o atenție.Termeni returna produsele de calitate bună stipulează că vă puteți întoarce numai mărfurile pentru care există dovezi că acesta a fost achiziționat de la un anumit furnizor.Nu neapărat ar trebui să fie verificate, dar în orice caz, astfel de dovezi trebuie să fie.
vedere situația în spatele produse de slabă calitate, este legea prevede mai multe opțiuni.Utilizatorul poate defini, în mod independent ce vrea să primească de la vânzător, în cazul în care l-au vândut bunurile de calitate necorespunzătoare.Vânzătorul poate schimb, fie pentru produse de bună calitate, fie pe cont propriu pentru a corecta deficiențele din produsul, sau pentru a reduce prețul de pe el.
Este important să ne amintim că normele prevăd returnarea bunurilor astfel de acțiuni decât dacă cumpărătorul nu a fost informat cu privire la deficiențele sale înainte achiziționate.În cazul în care cumpărătorul știut despre deficiențele de mărfuri, dar a fost de acord să-l achiziționeze, nu are nici un drept să-l schimbe.În plus, ar trebui să ne amintim, de asemenea că vânzătorul nu a avut nevoie pentru a returna banii către cumpărător.Desigur, în cazul în care mărfurile similare el nu, el va trebui să se întoarcă banii, dar dacă are alte astfel de produse, se poate face schimb de doar slabă calitate.Singurul caz în care legislația prevede o restituire, se referă la achiziționarea de produse sofisticate tehnic.O listă a acestor produse instalează, de asemenea, toate guvernul rus.Astfel de produse, de exemplu, sunt mașini și aparate foto digitale.
Pentru a rezuma, putem spune că legislația prevede metode foarte eficiente de protecție a populației, regulile de returnare a bunurilor la magazin.Cu toate acestea, trebuie să știți condițiile în care această protecție poate fi realizat.În caz contrar, chiar dacă consumatorul are dreptul de a schimba produsul, dar nu a îndeplinit condițiile prescrise, este puțin probabil să fie în măsură să-i protejeze.
