În primul rând, haideți să definim ca structura a băncii - aceasta nu este doar un set de departamente și alte unități din cadrul birourilor regionale, care ruleaza strict Board.De fapt, vorbim despre organizarea internă a instituției financiare, care vă permite să:
• oficializeze structura și de gestionare a metodelor;
• să dezvolte bazele relațiilor în cadrul organizației;
• defini grupuri de interpreți.
În plus, este necesar și sistem adecvat de control al tuturor emergente în structura de relații.
sună un pic complicat, nu-i așa?Dar asta e bine, pentru că structura băncii - cel mai important aspect care vă permite pentru a atinge obiectivul principal: a îndeplini obiectivele care au fost stabilite înainte de instituția financiară, de exemplu, adunarea generală a acționarilor.
general, managementului modern este caracterizat prin prezența mai multor modele, ca să spunem așa, configurația instituțiilor financiare.În același timp, structura de Banca Rusiei - acest lucru nu este nici de Management.Prezenta Constituție și Legea federală specific determină compoziția departamentelor, ale căror responsabilități includ, printre altele, și de control al altor participanți la sectorul bancar.Grăitor, instituția bancară principal al țării folosește în lucrarea sa este metode de management, în principal economice.Cu toate acestea, în cazuri speciale, acestea pot fi înlocuite și administrativ.Structura actuală a Băncii Centrale este un sistem unificat, de care conducerea a centralizat și construit pe verticală.
Dar să revenim la participanții "obișnuite" ale industriei bancar autohton.
considerat cel mai tradițional structura mecanică a băncii.Acesta este de două tipuri: funcționale și divizionare.
Primul se caracterizează prin unități individuale, fiecare dintre acestea fiind destinate să îndeplinească o serie de sarcini clar definite.Ar trebui să vorbim despre ierarhia verticală a departamentelor, compus din departamente, divizii, și așa mai departe.Cu alte cuvinte, avem divizia operationala: de credit, operațional, departament valută (sector).
În ceea ce privește structurile de divizionare, există fisiunii este luată în considerare la orientarea regiunii, consumatorul sau produsului.În consecință, fiecare angajat al unei anumite diviziuni - un fel de "soldat universal", gata să ofere clientului un serviciu complet pentru tipurile de servicii oferite de un anumit sucursală bancă.Adesea, interior (departament) angajaților împărțit în mai multe departamente.Una dintre comenzile de lucru numai cu persoane fizice, iar al doilea - talpa juridic, al treilea - cu clientii VIP.Cu toate acestea, cei care lucrează cu clienții, se referă la front office, iar cei care sunt angajați în înregistrare a documentelor relevante, - pentru back-office.
alternativă mecanicistă este structura organică a băncii.În acest caz, instituția financiară este axat, în primul rând, la mediul în schimbare.Deci, aici să se facă distincția între tipul și structura matricei proiectului.În primul rând creat pentru executarea unui proiect specific, iar al doilea - sunt, de fapt, o structură mecanică, care a combinat cu abordarea de proiectare la punerea în aplicare a unui loc de muncă.
