conflictul ca o ciocnire de forțe și interese conflictuale, care însoțește în mod inevitabil omenirea a lungul istoriei sale.Două Nu a afla relația dintre state om și mai multe - toate acestea are un alt nume.În timp ce o persoană este suficient, atunci când consideră că există un conflict intrapersonale.Rezultatul Aproape întotdeauna imprevizibil a conflictului, și consecințele nu pot fi prevăzute.
Să nu credeți că conflictul - este întotdeauna rău.În unele cazuri, este chiar necesar, ca dezvaluie acumulate și minimalizeze problemele și gestionarea iscusit conflictului are o șansă de a obține un rezultat pozitiv.Cu toate acestea, escaladarea conflictului, care de multe ori duce la contradicții insolubile, nu are nici o semnificație constructiv din cauza privează participanții la capacitatea de evenimente pentru a evalua în mod adecvat situația și să fie conștienți de ceea ce se întâmplă.Fiind la mila de emotii, ambele părți sunt în măsură să gândească obiectiv, ele sunt controlate de o negare completă a adversarului, reticența și incapacitatea de a asculta.Subiect de controversă nu are sens, iar primul loc este ura de inamic.Argumentele se înlocuiesc cu trecerea la individ.
Deci, ce a escaladat?Acest cuvânt vine de la escaladarea engleză înseamnă, în general, "creșterea capacității, extinderea, exacerbare" este folosit, nu este numai în psihologie.Creștere ceva se întâmplă în mod spontan și ireversibil, ca un bulgăre de zăpadă.
În procesul de escaladare este posibil să se observe anumite modele de transformare, în funcție de obiectul și domeniul de aplicare a litigiului, cum ar fi
- la mic la mare.Cu cât escaladarea conflictului, mai multe adversarii
revendicările impune reciproc, amintindu ceva de mult uitate sau puțin. - de la moale la greu.Dacă la începutul litigiului în curs sunt curtoazie, farmec și
viclean, modul de comunicare este treptat crește într-o amenințare, șantaj, etc. - de la privat la general.Un caz special este de a deveni o tendință, adversarii se vedea unii pe alții ca dușmani înverșunați, indiferent de obiectul și soluționarea litigiului.
- dorinta pentru rezultate.Acum părțile aflate în conflict, este important să nu atât de mult pentru a rezolva problema în favoarea sa, mai mult pentru a învinge adversarul.
- de la unități de participare pentru a atrage susținători.Fiecare dintre adversarii de încercarea de a crea o așa-numită "armată", și în acest caz, adepții nu sunt dornici să aibă acces la părți, dar ele sunt forțate să facă acest lucru.
patru etape principale ale conflictului:
- etapa de pre-conflict.Acesta este caracterizat prin creșterea de tensiune și conflict de detectare care perfect suprapuse pe fiecare parte, astfel încât la un moment dat a dus la o situație de conflict.
- conflictului.În această etapă, problema devine clară și părțile intră într-o confruntare, în timp ce implicit.
- conflictului.Începe activități în aer liber, rezultând într-o escaladare a conflictului.Această etapă poate fi foarte scurt la timp și completată de la sine, datorită de grija unuia sau tuturor părților, sau asistență de la, și poate dura un timp foarte lung, stinge periodic, la cea mai mică ocazie de a escalada din nou.
- etapa post-conflict.Părțile să ajungă la o anumită concluzie, dar aceasta nu înseamnă neapărat că conflictul este soluționat.Cu toate acestea, o abordare rezonabilă și disponibilitatea părților de a găsi o soluție a conflictului poate fi considerată completă.
escaladare a conflictului nu este întotdeauna cazul în controversă.Fie problema este rezolvată înainte de trecerea la această etapă, sau o parte se rotunjește expert.Este întotdeauna escaladarea distructiv?Aceasta nu duce nimic activ, nimic, dar emoții negative, dar este de remarcat faptul că unii oameni o astfel de eliberare de energie negativă este o necesitate.Pentru ei, cu atât mai puțin energia să se certe cu cineva, decât să încerce să prevină "explozie".Persoane sau grupuri întregi provoca în mod deliberat scandaluri și conflicte de la care a crea aveti primul nu părăsi.
