Toate ne-a primit în comunicarea informațiile pe care le percepem, din experiența noastră, existente facilități, precum și prin prisma atitudinii noastre subiective a interlocutorului.Și de multe ori noi nu auzim ceea ce am încercat să transmită partenerul nostru.Adesea exprima cât mai exact gândirii sale imposibil totul din cauza emoțiilor debordant.Aceste bariere duce la neînțelegeri și face imposibilă pentru a comunica beneficiile și plăcerea - aceasta este barierele de comunicare.Tipuri de
de bariere
Există multe categorii și caracteristici, care pot fi clasificate ca bariere de comunicare.Nu vom lua în considerare în detaliu clasificările existente, ci doar un apel și să explice cele mai frecvente tipuri.
1. Bariere percepție
bariere prezenta comunicare, cum ar fi bariera de exprimare, primele impresii și multe altele.Pentru a fi înțeles, trebuie să fim capabili să-și exprime în mod clar punctele de vedere.Cuvintele, în special în comunicarea de afaceri ar trebui să fie în mod logic justificată, și modul de a vorbi - încrezător.Mai bine vorbitorul are emoțiile, cu atât mai probabil ca el va fi capabil să transmită ceea ce vrea să spună.În plus, caracteristici cum ar fi dicție poate strica impresia de orice discurs pregătit cu atenție și împiedică serios înțelegerea.Și dacă amândoi sunteți interesat în dialog, se va trebui să se adapteze la particularitățile vorbirii, iar a doua ar trebui să se gândească de lucru pe aspectul problematic (clasele retorică, lucru Motivational cu un logoped).Barierelor de comunicare
adesea apar ca urmare a o prima impresie (de obicei, format din semnalelor non-verbale), atunci când o comunicare eficientă previne atitudinea negativă nejustificată a interlocutorului.După cum s-ar putea provoca bine un anumit antipatie de caracteristici externe ale un partener de afaceri, dar trebuie să fie conștienți de faptul că aceasta nu ar trebui să afecteze subiectul de discuție dumneavoastră.
influență considerabilă și instalațiilor existente, denaturând percepția de informații.Avem un sistem diferit de valori și semnificații diferite pentru același cuvânt.Dacă sunteți conștient de diferențele existente între tine și o altă persoană, și le poate lua în considerare (care este de înțeles pentru utilizarea unei alte persoane, iar cuvântul cel mai precis), barierele de comunicare vor fi depășite parțial.
Separat pot fi menționate și acest împiedică de calitate comunicare ca incapacitatea de a asculta, precum și inerentă fiecărei auzi de filtrare, auzim ceea ce vrem să auzim.
2. Bariere interacțiune
Acest bariere psihologice de comunicare care sunt asociate cu diferite motivații, diferite poziții morale, nivelul de competență și un stil de negociere.Astfel, este dificil de a comunica cu cineva care se așteaptă pentru a comunica cu un rezultat foarte diferit.Și dacă unul este configurat pentru a rezolva o anumită problemă, iar celălalt - pe vorbi inactiv, conversația nu a putut satisface atât.În astfel de cazuri, este recomandabil să se definească imediat obiectivele.
la fel de dificil de a găsi un limbaj comun cu cei al căror nivel de competență în materie diferă în mod semnificativ, care poate fi foarte enervant și să devină o scuză pentru a nu comunica deloc.
emoții 3. Bariere negative,
Acestea includ atât barierele de comunicare care apar sub influența stresului profundă și evenimente grele, atunci când o persoană se retrage în sine și shies departe de contactul, și barierele cauzate de emoții puternice (furie, frica).Un impact negativ asupra interacțiunii interpersonale și complex profundă a emoțiilor negative (de exemplu,null, rușine sau vinovăție), precum și o stare proasta, care pot fi nu doar un trecător, ci, de asemenea, "cronică".
se numără mult mai multe grupuri și tipuri de bariere de comunicare, dar atunci cand se confrunta cu fiecare dintre ele, în funcție de semnificația unei persoane special pentru tine si obiectivele de interacțiune dvs. au posibilitatea de a alege: puteți încerca să vină la termeni cu situația, sau de a refuza să comunice la toate.Există cazuri în care bariera pot fi eliminate dacă ambii parteneri sunt interesați de ea.
Dacă aveți suficient de auto-critica, și simt că cauza acestor bariere sunt actiunile tale, atunci esti deja la jumătatea drumului la eliminarea lor.Nu fi leneș să lucreze la ei înșiși și să caute asistență de la cineva care te poate ajuta cu asta.
