capabile să satisfacă nevoile oamenilor numai dacă vor avea calitățile care definesc scopul.Calitate - aceasta este una dintre cei mai importanți indicatori ai companiei.În condițiile actuale ale pieței îmbunătățirea constantă a calității produselor determină în mare măsură creșterea eficienței producției, rata progresului tehnologic și adaptarea tuturor tipurilor de întreprinderi, în condițiile de concurență și inovație.
calitate - o combinație de proprietăți de produs, care determina capacitatea sa de a satisface nevoile specifice, în conformitate cu scopul său, adică ceea ce este gradul de utilitatea sa.În orice produs există un set de proprietăți chimice, fizice, biologice și de altă natură care definesc scopul.Concept si indicatori de calitate a producției
sunt stabilite în standardele internaționale.In general produsele - aceasta este nimic, ca rezultat al procesului.Este clasificat în patru categorii.În primul rând - acest serviciu.În acest caz, se referă la rezultatul cel puțin o activitate care este sigur este în procesul de interacțiune între client și furnizor.
a doua categorie - produse intelectuale.Acesta conține informații imaterial și ia forma de o varietate de abordări pentru problemele de organizare și de producție, modalitățile și practicile de afaceri.
treia categorie - hardware.Ele sunt tangibile și numere - acest lucru este caracteristică (de exemplu, masina cu patru pasageri) cantitativ.
patra categorie - fonduri procesate.Ei materiale, și să-și exprime caracteristica lor cantitativă recurge de obicei la măsurarea volumului, cântărire și așa mai departe.
indicatori-cheie de calitate a produselor - siguranță, durabilitate, fiabilitate, portabilitate, și altele.Pe piata de astăzi, calitatea produselor este evaluată pe baza unor indicatori care reflectă competitivitatea produselor, atât pe piețele interne și externe.Indicatori de calitate
au diferite clasificări în funcție de diverse criterii.Din cauza numărului de proprietăți pe care le reprezintă, sunt indicatori ai individuale, complexe și integrale.La etapa de produse determină indicatori, cum ar fi producția, design izolat în prezent, și proiectat de performanță.Indicatori de calitate
sunt folosite, în funcție de nevoile specifice.Ele trebuie să fie decisiv pentru industria particular.De exemplu, în cazul în care scopul este siguranța în exploatare, se folosește indicatori, cum ar fi fiabilitatea.
calitate nu este valoare constantă care depinde de disciplina muncii, calificarea angajaților și nivelul de tehnologie aplicată și inginerie.Indicatori de calitate ale produselor sunt parțiale și generalizate.Indicatori recente ale calității produselor este caracterizată prin calitatea sa, indiferent de destinația și tipul.Dar consumul privat caracteriza performanța produsului și proprietățile tehnice ale întreprinderilor sale din diferite sectoare economice.
Întreprinderile sunt create, iar apoi a implementat un sistem de calitate, mai ales ca un instrument, care este destinat să asigure punerea în aplicare a politicilor adecvate pentru atingerea obiectivelor strategice și de calitate.
calitate - este, de asemenea gradul în care o limită a propriul set de caracteristici îndeplinesc cerințele.Caracteristică este o trăsătură distinctivă a produselor, care pot fi cantitative și calitative, și sunt încadrate proprie.
