predaja - populárne a požadoval obchod.Aká je zodpovednosť manažéra predaja?Ako napísať dobrý životopis?Čo sa deje v tejto profesii špecializácie?Pozrime sa na tieto otázky podrobnejšie.
Manažéri sú odlišné
V našej krajine, je to tak stalo, že manažér predaja môže zavolať každý zamestnanec, ktorý má aspoň nejaký vzťah k niekoľkým obchodných operácií.V západných krajinách, manažéra - je, v prvom rade, vodcu.Nech argumenty o tom, prečo sa to stalo, chápeme typológiu.Manažéri sú rôzne, a preto povinnosti manažér predaja (pre zhrnutie žiadateľom, ako) sa bude tiež meniť.
Odborníci delia podľa typu predaja: aktívne alebo pasívne.Prvý svojho druhu - je, keď sa klient zaujímalo sám priťahuje spoločnosti.Správca nemusí spracovať len prichádzajúce požiadavku tak, že dokončila dohodu.Aktívny predaj - to je, keď je potrebné, aby prilákali zákazníkov.To - to najťažšie, ale tiež najviac high-platená práca.
Kľúčové zručnosti požadované od žiadateľa v čase po
K dispozícii je sada základných zručností, ktoré nie sú v kompetencii manažér predaja (pre zhrnutie z nich, však, a môžete určiť), ale musí byť prítomný na profesionálne, bez ohľadu na špecializáciu:
- emočnej stability;bez ohľadu na to, ako dnes prakticky bol deň, bez ohľadu na to, ako zložité, že zákazník sa ukázalo byť, musíme byť schopní udržať stabilnú a pokojné náladu, druhýkrát, pretože šanca, aby sa prvý dojem nebude;
- komunikačné zručnosti;
- základné znalosti z predaja;K tomu, musíte si prečítať aspoň pár kníh na túto tému;
- záväzok;
- schopnosť byť dobrým poslucháčom;Mnoho predať ľuďom, ktorí vedia, ako načúvať potrebám zákazníkov a poskytovať na mieru za neho rozhodnutia;
- schopnosť kvalifikovane predstaviť potenciálny kupujúci produktu alebo služby;Organizácie
- , pretože presvedčiť klienta, aby dohodu - to je len začiatok: úspešne dokončiť, je nutné vypracovať dokumenty zaistíme dodávku, dostávajú peniaze a ďalšie;všetko je potrebné, aby bolo možné vziať do úvahy flexibilitu usporiadať tak, aby výsledok práce bol pozitívny.
prírastok do kľúčových zručností potrebných má dobrú znalosť produktu a špecifické zručnosti potrebné pre konkrétne pracovné miesto.
Ako napísať skvelý životopis?
súhrn - spôsob, ako upútať pozornosť zamestnávateľa k osobe, a preto je dôležité, aby sa to správne.Dobrý prehľad - to nie je len zoznam zručností a osobných kvalít, je to tiež o dokument, ktorý upozorňuje, elegantný a krásny dizajn.
Malo by byť doplnený súhrnnú fotografiu, alebo ešte nie je - diskutabilné.Ak sa rozhodnete, že budete potrebovať obrázok, vyberte kvalitu fotografií, a to bez zbytočných detailov, v ktorom sú prítomné v obchodnom prostredí.Nezabudnite skontrolovať pred odoslaním životopisu pre pravopis a interpunkcia chyby v návrhu - že sa jedná o jediné písmo, marže a vypchávky sú dodržiavané, že text bol rozdelený do sémantických jednotiek a odsekov pre ľahké čítanie.Súhrn by mal urobiť dobrý dojem pred zamestnávateľa začal pochopiť význam textu.
Uistite sa, že písať o aký druh pozície, o ktorú sa uchádzate.Nie je nutné písať "Správca" v nádeji, že sa zamestnávateľ rozhodne, že budete schopní splniť všetky možné povinnosti obchodného manažéra.Ak chcete pokračovať, je potrebné upresniť rozsah svojich aktivít.Ak máte záujem o viac pracovných miest, aby pod každým samostatnom dokumente s dôrazom na potrebu, aby tento konkrétny kancelárske zručnosti.
sekcia "vzdelávania", ktoré majú byť naplnené, a to aj v prípade, že sa nevzťahuje priamo na vaše budúce príspevky.Neváhajte a uviesť, ktoré prešiel školenia, semináre a kurzy.
Ako začať kariéru?
predajná plocha - je to obrovská príležitosť pre rýchly kariérny rast, a prečo je tak atraktívny.Ak chcete začať zvyčajne nevyžaduje žiadne špeciálne vzdelanie alebo skúsenosti.Hlavná vec, že moje oči pálili.Je dokonca užitočné začať budovať kariéru s najnižšími priečkami, z pozície obchodného zástupcu alebo merchandiser - skúsenosti pomôžu v ďalšom raste.
Ak sa rozhodnete budovať kariéru v oblasti predaja, neváhajte ísť do spodnej polohy - aktívny motivovaných zamestnancov rýchlo všimol a pohybovať hore.
miestnej alebo regionálnej?
Povinnosti regionálneho manažéra predaja sa skladajú na rozvoj predaja v určitom regióne.Postupujte nasledovne:
- pracovať na zber a analýzu informácií o regionálnom trhu;
- vytvoriť predajnej stratégie a robiť prácu na ich vykonávanie;
- tím pracovníkov organizovať a kontroluje plnenie úloh;
- vytvoriť dokument a uchovávanie záznamov;
- riadiť tok platieb, práca s dlhmi;
- zúčastniť sa rokovania a prezentácií;
- zhromažďovať a analyzovať informácie o konkurencii.
Zodpovednosti územnú predajné manažér sú si veľmi podobné, s rovnakými druhy práce regionálne.Väčšina firiem používa tieto pojmy ako identické.Ak chcete plne plniť povinnosti takej pozícii, často vyžaduje vodičský preukaz a osobné vozidlá.Výhodou je znalosť angličtiny, a to najmä pokiaľ ide o prácu v medzinárodnej spoločnosti.Povinnosti regionálny manažér predaja môže vstúpiť a pravidelné výlety na území, za ktoré je zodpovedný.
veľkoobchodné a maloobchodné?
Zodpovednosť Sales Manager (pokračovať), a môžu sa líšiť v závislosti na veľkoobchodnom plnenie bude musieť byť zapojený alebo maloobchod.Retail Sales Manager je najbežnejší pre nás pod názvom "obchodný zástupca" alebo "Predaje".Jeho primárnou povinnosťou - je realizácia tovaru konečnému spotrebiteľovi, pri ďalšom predaji tieto činnosti znamená.Veľkoobchodný predaj - je práca s obchodníkmi, od malých stánkov až po veľké obchodné reťazce a skladového základne.
manažér dane z veľkoobchodného predaja sú nasledovné:
- rozšírenie zákazníckej základne;
- kontrola včasné inkaso pohľadávok;
- evidenciu zmlúv a súvisiacich dokumentov;Organizácie
- a dohľad nad tímu obchodných zástupcov.
V každom zo zoznamu povinností správcu môže mať svoje vlastné charakteristické črty.
tovaru alebo služby?
dobrý manažér môže predať čokoľvek a v ľubovoľnom meradle.Avšak, predaja sú rozdelené podľa úrovne obtiažnosti.
To je realizácia len predávať lacný tovar alebo služby, ako sú telekomunikačné služby.Často môžete nájsť reklamy na nábor manažérov predaja v spoločnosti MTS.Čo títo odborníci?Zodpovednosť Sales Manager (pre obnovenie) MTS nasledujúce:
- prilákali zákazníkov za predaj služieb - internet, telefónne siete, digitálnej televízie;
- zmlúv;
- rozvoj existujúcej zákazníckej základne.
ťažké uvažovať o predaji výrobku, ktorý vyžaduje ďalšie služby.Napríklad, drahý softvér.Ak chcete pracovať v tomto odbore vyžaduje skúsenosti a vysokú úroveň odbornej spôsobilosti.
Ako sa stať úspešným
S cieľom budovania skutočne skvelú kariéru, sa naučíte: čítať knihy, účasť na seminároch, učiť sa zo skúseností úspešných obchodníkov, usilovať o individuálny štýl, aby dopadlo zručnosti požadované, ktorú má v tejto spoločnosti.V niektorých prípadoch to môže byť analytické schopnosti v individuálnom - komunikácie.
je dôležité študovať produktu, ale nie pre pohľadu predávajúceho, ale z hľadiska spotrebiteľa.Aké problémy môže zákazník rozhodnúť, či bude výrobok získať?Je dôležité študovať spotrebiteľa publikum, s jeho zástupcami byť priateľský, dôverčivý vzťah rozvíjať vlastnú zákaznícku základňu.
najdôležitejšia vec - vidieť cieľ a sebaisto pokročiť na jeho dosiahnutie.
