neoddeliteľnou súčasťou modernej spoločnosti sú sociálne konflikt v celej jeho rozmanitosti.Príklady konfliktov sa stretávame všade, počnúc malými hádky a končiac medzinárodnej konfrontácii.Šetrenie jedného z týchto konfrontáciou - islamský fundamentalizmus - vidieť na stupnici od jednej z hlavných svetových problémov, ktorý hraničí s hrozbou tretej svetovej vojny.Avšak, výskum do špecifiká konfliktu ako sociálneho a psychologického fenoménu ukázali, že je dostatočne široký a zložitý pojem na vyhodnotenie jednoznačne deštruktívne perspektívu.
concept konfliktu
najbežnejšie v vedeckých poznatkov, sú považované za dva prístupy k povahe konfliktu (Antsupov AY).Prvý definuje konflikt ako stret strán, názory alebo síl;Druhý - ako stret protichodných pozície, ciele, záujmy a postoje subjektov interakcie.Tak, v prvom prípade považovať za príklady konfliktov širších hodnôt, ku ktorým dochádza v živej i neživej prírody.V druhom prípade je obmedzenie zo strany konfliktu skupina ľudí.Preto ku konfliktu so sebou nesie určité línie interakcie medzi subjektmi (alebo skupiny subjektov), ktoré sa vyvíjajú do nepriateľstvo.Štruktúra
a konkrétne konflikt
konflikt zakladateľ paradigma všeobecne humanitných považovaný L. Coser.Jednou z výhod jeho teória je poznanie, že existujú pozitívne príklady stretu funkčného významu.Inými slovami, Coser argumentoval, že konflikt nie je vždy deštruktívne fenomén - existujú prípady, kedy je nevyhnutná pre vytvorenie vnútorných väzieb určitého systému, alebo pre udržanie sociálnej súdržnosti.Štruktúra
forma konfliktu, účastníci (oponenti, bojujúcich strán) a ich akcie, predmetom, podmienky / konfliktných situáciách (napríklad - tlačenici vo verejnej doprave) a jej výsledok.Predmetom sporu, spravidla je úzko spätý s potrebami zúčastnených strán, a pre spokojnosť z ktorých je boj.Dohromady môžu byť rozdelené do troch hlavných skupín: fyzické, sociálne (status-role) a duchovnej.Nespokojnosť obzvlášť dôležité pre osoby (s) potreby možno považovať za príčinu konfliktu.
Príklady typológie konfliktov
Podľa NV Grishina, v obyčajnej príklady vedomie konfliktu obsahujú pomerne širokú škálu udalostí - od ozbrojeného konfliktu a konfrontácie medzi určitými sociálnymi skupinami a až manželské nezhody.Nezáleží na tom, či to bude debata v parlamente alebo boj osobných túžob.V dnešnom naukoznanii môžete stretnúť veľa rôznych klasifikácií, bez jasného rozlišovania medzi "typov" a "druhy" konfliktov.Príklady oboch skupín, sa často používajú ako synonymá.Zatiaľ, podľa nášho názoru, to je účelnejšie vyčleniť tri hlavné aspekty typológie konfliktov: typy
- konfliktov;
- typy konfliktov;
- formy konfliktu.
Prvým aspektom je najrozsiahlejší v objeme.Každý typ môže obsahovať niekoľko typov konfliktov, ktoré zase môžu sa konajú v tej či onej podobe.
typy a konflikty
Hlavné typy konfliktov sú:
- intrapersonálnu (intrapersonálnu);
- medziľudský (interpersonálne);
- Intergroup;
- konflikt medzi jednotlivcom a skupinou.
To znamená, že je tu kladený dôraz na predmety (účastníkov) konfliktu.Na druhej strane, interpersonálne, vnútroskupinová konfliktu a konflikt medzi jednotlivcom a skupinou sú príklady sociálnych konfliktov.Prvý sociálny konflikt, spolu s intrapersonálnu a zookonfliktom, vybral ako samostatný druh nemecký sociológ Georg Simmel.V niektorých novších konceptov intrapersonálnu konfliktu je tiež zahrnutá v poňatí sociálnej, čo je však diskutabilné bod.
Medzi hlavné príčiny sociálnych konfliktov rozhodla o pridelení obmedzených zdrojov, rozdiely ľudí v súvislosti s hodnotou sémantické rozdiely v životnej skúsenosti a správanie, obmedzenie určitých rysov ľudskej psychiky, a iní.
Intrapersonálna konflikt
Zahŕňa subjektívne skúseného nesúladu niektorých trendov v identiteosobnosť (hodnotenie, postoje, záujmy atď. d.), komunikovať spolu navzájom v procese vývoja (Mitin LM Kuzmenkova OV).Inými slovami, hovoríme o strete niektorých motivačných štruktúr, ktoré nie je možné vyhovieť (realizované) v rovnakom čase.Napríklad, môže človek nemiluje svoju prácu, ale báť sa odísť, pretože z vyhliadky zostávajú nezamestnaní.Dieťa môže byť v pokušení vyhýbať lekcii zároveň boja, že za to potrestaný, a tak ďalej D.
Na druhej strane, tento typ konfliktu môžu byť tieto druhy (Antsupov AY, Shipilov AI) :.
- motivácia ("ja chcem" a "chcem");
- konflikt nedostatočné sebavedomie ("ja" a "I");
- role ("mal by" a "musí");
- konfliktu nerealizované túžby ("ja chcem" a "i");
- morálne ("ja chcem" a "musí");
- adaptácia ("mal by", "môže").
Tak, táto klasifikácia rozlišuje tri hlavné zložky štruktúry osobnosti, sa zrazí so sebou: "Chcem, aby" (Chcem), "ja mám" (to by malo byť), a "ja som" (I).Ak porovnáme tento koncept s istou štruktúrou osobnosti, vyvinutý Sigmunda Freuda v psychoanalýze, môžeme vidieť stret Eid (chcete), ego (I) a superego (nutné).Aj v tomto prípade je vhodné pripomenúť transakčnej analýzy Eric Berne a pridelí ich na troch pozíciách jednotlivca: dieťa (chcete) pre dospelých (I), Parent (nutné).
interpersonálne konflikt
Tento typ sa vyskytuje v prípade nezhôd a konfliktov medzi jednotlivcami.Medzi funkcie možno poznamenať, že sa koná na "tu a teraz" môžu byť ako objektívne a subjektívne dôvody, a, spravidla, charakterizované vysokým emócie zapojený.Medziľudské typ môže byť tiež rozdelená do jednotlivých typov konfliktov.
Napríklad, v závislosti na konkrétnom vzťahu podriadenosti medzi stranami, interpersonálne konflikty môžu byť rozdelené do konfliktov "vertikálne", "horizontálne" a "diagonálne".V prvom prípade sa jedná o podriadený vzťah, ako je napríklad manažérovi - zamestnanec, učiteľ - študent.Druhý prípad nastane, keď strany konfliktu na rovnakej úrovni, a nie počúvať seba - spolupracovníci, manželia, okoloidúci, ľudia vo fronte, a tak ďalej D. Konflikty uhlopriečne môže nastať medzi oponentov, ktorí sú v nepriamej podriadený -. Medzi šéfaservis a povinnosť na strane medzi vedúci a junior, a tak ďalej. v. (ak sú účastníci v rôznych polohách, pokiaľ ide o, ale podriadený vzťah medzi sebou nie je tvorená).
tiež medziľudské konflikty môžu zahŕňať druhy ako rodina (manželský, rodič-dieťa konflikt medzi bratmi a sestrami), národné konflikt v organizácii (príklad organizačného konfliktu vidíme zakaždým, keď dôjde ku kolízii v rôznych produkciištruktúra medzi jeho subjektov v rámci pracovného pomeru) a ďalšie.
Intergroup nezlučuje
By medziskupinových konfliktov zvyčajne odvolával kolízii medzi jednotlivými členmi rôznych sociálnych skupín (veľkých, malých a stredných), a medzi týmito skupinami ako celok.V tomto prípade, môžete tiež vybrať tento typ, ako konflikt v organizácii (príklady: medzi zamestnancami a riadenia, správy a odborové, študentov a učiteľov, a iní.), Pre domácnosť (v prípade, že konflikt podieľa niekoľko členov dvoch alebo viacerých skupín - napríklad v inžinierskych sietíapartmány vo fronte, verejnej dopravy a tak ďalej. d.).
si tiež vybrať také príklady sociálnych konfliktov na úrovni meziskupinového ako medzietnické, medzikultúrne a náboženský.Každý z týchto typov sa vzťahuje na široké vrstvy obyvateľov, a je charakterizovaná značne dlhú dobu.Okrem toho, izolované druhy môžu mať crossover charakter.Ďalšou kategóriou sú medzinárodné konflikty (príklady ktorého neustále vidieť v správach), vrátane medzi jednotlivými štátmi a ich koalície.
konflikt medzi jednotlivcom a skupinou
Tento typ sa zvyčajne dochádza v prípade, keď jednotlivec v skupine odmieta konať ako zvyšok účastníkov, čo dokazuje nekonformný správania.Buď spácha nejaký čin, ktorý v skupine považoval za neprijateľné, že vyvoláva konflikty.Ako príklad môže byť celovečerný film Rolan Bykov "strašiak" (1983), v ktorom hlavná postava, Lena Bessoltseva, prichádza do konfliktu s triedou.Je to tiež žiarivým príkladom nonkonformný správanie v skupine vyprovokovať konflikt je tragický osud talianskeho filozofa Giordano Bruno.
formy konfliktu
Táto kategória znamená istú špecifickosť akcie, ktorá tvorí konflikt.Medzi hlavné foriem, v ktorých je tok konfliktu je to možné, nasledujúce (Samson NV): rozprava (rozprava) tvrdenie, odsúdenie, bojkoty, štrajky, sabotáže, štrajky bojovanie (nadávky), radové, hrozba, nenávisť, prepadnutia, nátlaku, útok, vojna (politický konflikt).Príklady debaty a diskusie možno nájsť aj vo vedeckej komunite, ktorá potvrdzuje možnosť konštruktívnu konfliktu.
Pre všetky typy konfliktov možno považovať za tri hlavné teoretické prístupy:
- motivačnú;
- situačný;
- kognitívne.
Motivačný priblížiť
V rámci tohto prístupu nepriateľstvo konkrétnej osoby alebo skupiny je predovšetkým odrazom svoje vnútorné problémy.Napríklad, z pohľadu Freuda autogruppovaya nepriateľstvo, že je nevyhnutnou podmienkou pre všetky interakcie medzi skupinami, ktorý má univerzálny charakter.Hlavnou funkciou tejto nepriateľstvo - prostriedky na udržanie stability a vnútornú súdržnosť skupiny.Osobitné miesto v tomto prípade prijmú politické konflikty.Príklady možno nájsť v histórii vzniku fašistického hnutia v Nemecku a Taliansku (myšlienka o rasovej nadradenosti), rovnako ako v histórii boja proti "nepriateľom ľudu" v období stalinských represií.Freud spojené mechanizmus autogruppovoy nepriateľstvo na "cudzie" k Oedipus komplexu, inštinktu agresie a emocionálne identifikáciu s vodcom skupiny -. "Otca" a ďalšie aspekty morálky týchto skutočností nemožno považovať za konštruktívnu konflikt.Príklady rasovej diskriminácie a masového teroru, však jasne ukazujú možnosť uzdravovať členmi jednej skupiny v procese konfrontácie s ostatnými.
Teoretický koncept agresivita amerického psychológa Leonard Berkowitz ako jeden z kľúčových faktorov medziskupinových konfliktoch pôsobí relatívnej deprivácie.To je jedna zo skupín vyhodnotiť ich postavenie v spoločnosti ako viac znevýhodneného postavenia v porovnaní s ostatnými skupinami.To deprivácia je relatívna, pretože znevýhodnené postavenie v skutočnosti nemusia byť presné.
situačný prístup Tento prístup sa zameriava na vonkajších faktoroch, situácia spôsobuje výskyt a špecifickosť konfliktu.Napríklad v štúdiách tureckej psychológa Muzaffer šerifom, bolo zistené, že nepriateľstvo jednej skupiny proti druhej sa výrazne zníži, ak namiesto konkurenčných podmienok, ktoré ustanovuje podmienky spolupráce (potrebe vykonávanie spoločných aktivít v ktorom výsledok závisí na spoločné úsilie všetkých účastníkov).To znamená, že šerif prichádza k záveru, že faktory situácia, v ktorej sa ovplyvňovať skupiny sú kľúčovým faktorom pri určovaní družstva alebo súťaživú povahu interakcie medzi skupinami.
kognitívne prístup
V tomto prípade, je dôraz kladený na dominantnú rolu kognitívnych (mentálnych) systémy zapojené do konfliktu, k sebe navzájom.Takže, v situácii medziskupiny konfliktu nepriateľstvo jednej skupiny proti inému nemusí byť nutne spôsobené objektívnym konfliktu záujmov (ako bolo uvedené v realistickom teórii konfliktov v rámci situačnej prístupu).V súlade s tým, že sa nejedná o kooperatívny / konkurenčnej povaha situácia sa stáva rozhodujúcim faktorom v medziľudskej interakcii a medzi skupinami a výsledkom skupine nastavenia.Samy o sebe, celkové ciele sú vyriešiť konflikt medzi odporcov - to závisí na utváranie sociálnych postojov, ktoré spájajú skupiny a prispieť k prekonaniu ich opozícii.
Tedzhfel a Turner vyvinul teóriu sociálnej identity, podľa ktorého konflikty medzi skupinami nie sú nevyhnutným dôsledkom sociálnej krivdy (na rozdiel od motivačný prístup).Tvárou v tvár tejto nespravodlivosti, jednotlivci majú možnosť vybrať si tieto alebo iné spôsoby, ako ju prekonať.
conflictological kultúra osobnosti
Bez ohľadu na to, či existujú medzinárodné konflikty, ilustrovaný najviac jasne ukazujú deštruktívne povahu správania konfliktu strán;alebo či sa jedná o menší spor medzi kolegami je veľmi dôležité, zdá sa, že najlepší spôsob, ako von.Schopnosť protiľahlých strán nájsť kompromisy v zložitej situácii konfliktu, obmedziť svoje vlastné deštruktívne správanie, pozri možné vyhliadky na ďalšiu spoluprácu s týmito odporcov - všetky tieto faktory sú kľúčom k priaznivému výsledku je to možné.V rovnakej dobe, bez ohľadu na to, ako dôležitý bol celkový verejného poriadku, ekonomické, kultúrne a právneho systému v spoločnosti, pôvody tohto trendu sú niektoré konkrétne fyzické osoby.Rovnako ako rieka začne s malými prúdmi.
conflictological Je to kultúra osobnosti.Zodpovedajúce koncept zahŕňa schopnosť a túžbu jedinca na prevenciu a riešenie sociálnych konfliktov (Samson NV).V tomto prípade je vhodné pripomenúť koncept "konštruktívneho konfliktu".Príklady súčasných konfliktov (vzhľadom na ich záujem a rozšírený znak) ukazujú skôr, nedostatok akejkoľvek konštruktívnej interakcie konfliktov.V tomto ohľade je pojem kultúrnej identity conflictological by mali byť považované nielen a nie tak moc ako jedna z podmienok pre optimálne riešenie sporov v spoločnosti, ale aj ako dôležitý faktor socializácie osobnosti každého moderného človeka.
