Mnoho používateľov sa stretávajú s chybami niekedy pri pripojení k Internetu.To môže byť spôsobené problémy na konkrétnom počítači alebo zavinenie na strane poskytovateľa.Číslo chyby vám umožňuje nájsť príčinu a nájsť riešenie bez pomoci odborníkov prevádzkovateľa.
najčastejšie chyby
môže existovať pomerne veľa.Väčšina z nich sa vzťahuje k nesprávne nastavenie používateľa.Medzi najčastejšie Poskytovatelia volajúcich čeliť nasledovné chyby: 691, 678, 619, 769, 800. Každý z nich má iné dôvody.Avšak, mnohí môžu byť odstránené, s ich rukami, bez toho, aby boli uplatnené poskytovateľovi.
Dôležité! Ak vlastníte problém pretrváva, potom sa budete musieť volať technickú podporu.
Error 691
Asi najčastejšou chybou pripojenie k internetu - 691, čo znamená, že užívateľské meno alebo heslo je nesprávne.Ona sa objaví na javisku overenie registračných údajov.Jednoducho povedané, chyba znamená, že poskytovateľ server nie je schopný správne identifikovať užívateľa alebo zakázané prístup k sieti.
spôsobuje chybu 691 a nápravných opatreniach,
V skutočnosti, chyba 691 pri pripojení môže dôjsť z dôvodu dostatočne veľkého počtu dôvodov.Medzi ne patria:
- nesprávnej zadajte svoje užívateľské meno a heslo;
- debete;
- užívateľské meno je už prihlásený na server.
Veľmi často sa stáva, keď vytvoríte nové pripojenie z užívateľského chyba 691 v dôsledku nesprávneho vstupné prihlasovacie meno a heslo.Ak sa chcete tomuto problému vyhnúť, odporúčame vám zbierať registračných údajov v poznámkovom bloku a skopírujte ich na prihlasovacej obrazovke.
záporné saldo v rade telekomunikačných operátorov tiež vedie k tomu, čo sa na obrazovke omylom 691. Zdá sa, že vyriešenie problému v tomto prípade môžete jednoducho skontrolovať a doplniť účet, ak je to nutné.Mnoho ISP umožňujú vstúpiť na súkromnú kanceláriu a bez povolenia na serveri, a niektoré budú musieť volať technickú podporu.
Pri pokuse o povolenie Internet Error 691 sa vydáva pre používateľa je tiež za predpokladu, že minulosť relácie nie je uzavretý.To sa stáva zriedka nesprávna pri odpojení od Internetu.Postačí, keď čakať 5-10 minút a znova pripojte.Ak pripojenie je to, čo sa stane, mali by ste zavolať operátorom technickú podporu.
Dôležité! Windows 7 Chyba pripojenia 691 nie je vždy zobrazený.Veľmi často, namiesto toho chybový kód 692. Preto ak sa zobrazí chybové hlásenie v priebehu užívateľské meno a heslo skúšky, mali by ste tiež postupujte podľa krokov popísaných vyššie.
Chyba 678/651/815
Error 691, ako už bolo spomenuté, nie je jediný, ktorý sa zobrazí, keď sa používatelia pokúsi o pripojenie k Internetu.Ďalším častým problémom je nedostatok odpoveď zo servera.Rôzne verzie operačného systému kód chyby sa môžu líšiť.V systéme Windows XP, bude to 678 Vista - 815 a Windows 7 užívateľov, zobrazí sa správa s chybou číslo 651.
príčine chyby a jej odstránení 678/651/815
Chyba 678/651/815 má obrovský počet možných príčin.Medzi ne patria:
- impulz kábel;
- problémy na poskytovateľa;
- chyby v firewall alebo anti-virus;
- nesprávne nastavenie účastnícke jednotky.
Ak chyba 691 vo väčšine prípadov môže byť vyriešený na vlastnú päsť, keď sa správa s užívateľským kódom 678/651/815 môže zakázať len antivírusový softvér a firewally, rovnako ako skontrolujte kábel vnútri bytu a účastníckym zariadením (router, optický terminálu alebo modemu)ak je k dispozícii.
Dôležité! starostlivo skontrolujte, či ste pripojení k počítaču sieťový kábel.Táto jednoduchá vec je najčastejšia príčina chyby 678/651/815.Odberatelia
Error 619
Technológia konektivity od rôznych poskytovateľov je trochu odlišná.Závisí na príčiny chyby 619. používatelia
pripojenie cez PPPoE, možno zvyčajne zistiť, že z dôvodu nedostatku finančných prostriedkov v súvahe, alebo nesprávne používateľské meno a heslo.Tento typ spojenia je charakterizovaný týchto subjektov: "", "Rostelecom Dom.ru", a niekoľko ďalších.
účastníkov, ktorí používajú mobilné pripojenie Ineternet cez 3G / 4G, mobilných operátorov, zobrazí sa správa s kódom 619 môže byť kvôli problémom s USB modemu alebo portu na vašom počítači.V takom prípade môže byť vhodné pre pripojenie zariadenia k inému portu a znova nainštalovať ovládače.Zákazníci
niektoré siete pripojenej k Internetu prostredníctvom VPN.V tomto prípade sa chybové správy 619 nesprávne nastavenie zabezpečenia.Na karte pripojenie k Internetu Vlastnosti "Bezpečnosť" by mala byť nastavená na "Keď je testovanie používa" na "bezpečné heslo".Tento typ pripojenia sa používa, napríklad k internetu doma účastníkov o "Beeline".
Chyba 769/800 používatelia
Windows XP v prípade problémov s ovládačom alebo LAN pripojenie k sieťovej karty dostane správu s kódom 769, a tí, ktorí nainštalovali Vista - 800.
Po prvé, skontrolujte, či je spojenieLAN aktívna.To možno vykonať v menu "Štart" v "Miesta v sieti", potom výberom "Zobraziť sieťové pripojenia" a určená "sieť riadiace stredisko".Ak je ikona je sivá miestne pripojenie, musí byť povolená pomocou kontextového menu.
Chýba chcete pripojenie LAN, je problém ovládače.Musí byť znovu nainštalovať z dodaného CD alebo stiahnuť z webových stránok výrobcu.
Ďalšie chyby pri pripájaní k internetu, používatelia môžu prijímať správy a iné druhy chýb, ale oni sa vyskytujú zriedka.Odstrániť niektoré z nich sa pre užívateľov bez pomoci odborníka trochu ťažké alebo dokonca nemožné.
zvážiť ďalšie chyby sa často objavuje pri pripojení k internetu a ich riešenie:
- Chyba 734 znamená, že protokol PPPoE bol dokončený.Ako riešenie, môžete sa pokúsiť znova vytvoriť pripojenie.
- Chyba 735 znamená, že ilegálne IP adresa pre pripojenie.V nastavení sieťového pripojenia, musíte zadať, že sieťové adresy byť získaný automaticky, alebo zadajte správne parametre zmluvy s poskytovateľom.
V každom prípade, ak sa problém vyriešiť sami nemôžete, budete musieť volať technickú podporu.Špecialisti spoločnosti sa povie možné príčiny chyby a ako ich riešiť.A ak je to nutné, vyslať žiadosť opustiť inštalačný program.
