Komunikácia medzi človekom a človekom: dôležitosti, výzvy a funkcia

Každý deň ľudia robia veľa manipulácie, ktoré sa často neodráža.V tomto článku sa budeme hovoriť o tom, čo je založený na ich spoločenstvo človeka s človekom, a to, čo môže dochádzať k problémom.

definície

Prvá vec je pochopiť koncept "komunikácie."Psychológie vyhlásil tento označenie termínu: jedná sa o druh špecifickej interakcie medzi ľuďmi, ktorí sú členmi spoločnosti.Bude dôležité, a dopĺňa sa tento bod: je vo spoločenstvo implementovaný spoločenskú úlohu muža.

Party

Je potrebné povedať, že existujú tri aspekty komunikácie, ktoré sú neoddeliteľne navzájom prepojených:

  1. komunikatívne.Cieľ - výmenu informácií medzi ľuďmi, pre jeho ďalšie využitie.
  2. Interactive.Tento druh organizácie interakcie pre produktívnu komunikáciu.Napríklad, niekedy človek potrebuje rozveseliť alebo nastaviť na správnej ceste.
  3. Perceptual.Jedná sa o zvláštny vzťah na úrovni vnútorného mieru medzi ľuďmi, ktorí sú v procese komunikácie.

znamená

Aké prostriedky sa používajú, keď je dialóg medzi človekom a človekom?Na prvý pohľad je ťažké určiť, ale psychológie identifikoval niekoľko dôležitých sub:

  1. jazyk - je sústava slová, frázy, vety, takže sme postavili človeka, v ktorom sa správa založené.
  2. intonácia.Tento výraz, emócie, tón, s ktorým človek hovorí.Samotná intonácia môže zmeniť význam výrazu.
  3. Mimikry.A pozrite sa, držanie tela, ľudia môžu vyjadriť veľa v komunikácii a "hovoriť" o tom, čo nebolo verejne vyhlásil.
  4. gestá.Navrhnuté tak, aby posilniť to, čo bolo povedané.Môžu byť prijatý alebo expresívne.
  5. vzdialenosť.Je tiež veľmi dôležitým prvkom.Iba jedna vzdialenosť medzi partnermi je možné usúdiť o ich vzťahu.Druhy

s ohľadom na tému "Komunikácia medzi človekom a človekom", je tiež hovoriť o tom, čo sú rôzne typy komunikácie:

  1. «Spojiť sa maska" alebo formálne oznámenie.V takom prípade, že osoba nerozumie ciele a cítiť osobnosť rozhovoru.Avšak, tento druh interakcie je potrebné, aby bolo možné, v prípade potreby, oplotený od osoby, s ktorou nie je túžba úzkom kontakte, aby skryť skutočné emócie.
  2. primitívne.V tomto prípade je komunikácia medzi človekom a človekom je postavená iba na výhody: ak potrebujete niekoho, kto na dosiahnutie cieľa, komunikovať s ním, ak nepotrebujete, ihneď sa zastaví.Formálne
  3. -role.Je nutné, aby sa dosiahlo sociálny účel.
  4. Business.V tomto prevedení, je zdroj zaobchádzané ako človek, však, obchodné cieľom je vyššia než rozdiely osobnosti na objasnenie otázky.
  5. Duchovný medziľudská komunikácia.Prirodzená priateľmi, keď súdruh aj bez slov, a môže pochopiť náladu urobiť všetko pre to zmeniť v správnom smere.
  6. Manipulatívne.K dispozícii je iba dosiahnuť výhod v dôsledku druhej strane.
  7. sekulárnej.Tento typ komunikácie znamená hovoriť o tom, čo budete potrebovať, a nie o tom, čo naozaj chcete hovoriť.

by mohlo byť zaujímavé, a informácie, že obchodné a sociálnej komunikácie majú určitú kód, ktorý ľudia používajú to, že je nutné dodržiavať.

problémy

Je potrebné povedať, že často človek má problém pri komunikácii s ľuďmi.Prečo sa to deje, tak prečo?Napríklad, psychológovia identifikovali rad bodov, ktoré vám pomôžu vysporiadať sa s touto skutočnosťou:

  1. komplexu menejcennosti.Väčšina ľudí sa považujú za horšie, hlúpy alebo jednoducho škaredé, a to aj ostatní, a tak sa snaží udržať komunikáciu na minimum.
  2. komplex nadradenosti.Presný opak predchádzajúcu položku.V takom prípade sa človek cíti oveľa lepšie ako ostatné, jednoducho nemôže nájsť pre seba rovné partnerom.
  3. príliš agresívne.V tomto prípade, často okolité sami odmietajú komunikovať s osobou, pretože jeho nevyvážené charakteru alebo príliš ostré vyhlásenia a názory.
  4. nedostatok skúseností.Tento bod sa môže zdať zvláštne, ale nie je tak jednoduché.Ľudia, ktorí len zriedka komunikujú s ostatnými, často nevedia, ako to urobiť správne.

Čo robiť?

Čo môže človek urobiť, aby situáciu zmeniť a naučiť sa komunikovať, prekonanie rôznych komunikačných problémov?Psychológovia si vytvoril jednoduchý algoritmus akciu, predvádzanie dokonca aj niektoré položky, ktoré môžu byť pomerne ľahko vysporiadať so svojimi problémami:

  1. Prvá vec, aby uznali, že problém existuje.A až potom môžete začať niečo robiť.
  2. objekty pomocníkov.Ak niekto má strach z kontaktu s ľuďmi, na prvý výlet pre neho - komunikácia s prírodou (alebo objekty).Takže všetko, čo sa deje v živote, môžete povedať, na prvý brezy v záhrade, medvedík alebo denník.Avšak, ak to nie je oneskorenie, tým lepšie čo najskôr prejsť na nasledujúce rady.
  3. Ak stále bojí na chate "live", môžete začať s telefónne hovory.Stačí vytočiť ľubovoľné číslo a opýtať sa, napríklad, Péťa.A potom sa ospravedlniť, nie tam dostal.Avšak, nie utiahnuť príliš veľa a s takým spôsobom, učenie, je lepšie, aby čo najskôr oznámiť skutočné.
  4. hlavné pravidlo: musíte začať čo najskôr komunikovať s ľuďmi.Avšak, to neznamená, že by sme mali začať dlhý rozhovor o politike alebo v automobilovom priemysle.Jednoducho osloviť ľudí na ulici a spýtať sa: "Čo time", "ako sa dostať do knižnice," a tak ďalej D.
  5. A zdanlivo podivné rada :. Je potrebné čo najviac čítať.V tejto súvislosti, vytvoriť si názor o čítanie.A potom ju najprv zdieľať s príbuznými (kde si môžete trénovať svoje komunikačné zručnosti), potom - so svojimi priateľmi, a potom to bude ľahké komunikovať s kolegami a spolužiakmi.

Určité kategórie

Je tiež pravda, že každá kategória ľudí vyžaduje zvláštny druh komunikácie.A je to stojí za pripomenutie.Napríklad, komunikácia sa seniorov by mala byť založená na princípoch rešpektu a úcty k starobe.Je dôležité naučiť sa, pretože starší ľudia často vyžadujú veľa pozornosti a kontakty.Zvláštne doložka bude zaoberať náročnými ľuďmi.Avšak, tieto zručnosti sú pravdepodobne potrebovať tých, ktorí pracujú v nemocniciach (vo Sv. H. a psychiatrickej), väznice a tak ďalej .. v každodennom živote tak ťažké, ľudia často nazývané priatelia a príbuzní, čo je takmer nemožné komunikovať, pretože ich povahy,V tomto prípade, jediné pravidlo - byť trpezlivý a starať sa o ich emočný stav v čase komunikácie s týmito osobami.