Každý deň ľudia robia veľa manipulácie, ktoré sa často neodráža.V tomto článku sa budeme hovoriť o tom, čo je založený na ich spoločenstvo človeka s človekom, a to, čo môže dochádzať k problémom.
definície
Prvá vec je pochopiť koncept "komunikácie."Psychológie vyhlásil tento označenie termínu: jedná sa o druh špecifickej interakcie medzi ľuďmi, ktorí sú členmi spoločnosti.Bude dôležité, a dopĺňa sa tento bod: je vo spoločenstvo implementovaný spoločenskú úlohu muža.
Party
Je potrebné povedať, že existujú tri aspekty komunikácie, ktoré sú neoddeliteľne navzájom prepojených:
- komunikatívne.Cieľ - výmenu informácií medzi ľuďmi, pre jeho ďalšie využitie.
- Interactive.Tento druh organizácie interakcie pre produktívnu komunikáciu.Napríklad, niekedy človek potrebuje rozveseliť alebo nastaviť na správnej ceste.
- Perceptual.Jedná sa o zvláštny vzťah na úrovni vnútorného mieru medzi ľuďmi, ktorí sú v procese komunikácie.
znamená
Aké prostriedky sa používajú, keď je dialóg medzi človekom a človekom?Na prvý pohľad je ťažké určiť, ale psychológie identifikoval niekoľko dôležitých sub:
- jazyk - je sústava slová, frázy, vety, takže sme postavili človeka, v ktorom sa správa založené.
- intonácia.Tento výraz, emócie, tón, s ktorým človek hovorí.Samotná intonácia môže zmeniť význam výrazu.
- Mimikry.A pozrite sa, držanie tela, ľudia môžu vyjadriť veľa v komunikácii a "hovoriť" o tom, čo nebolo verejne vyhlásil.
- gestá.Navrhnuté tak, aby posilniť to, čo bolo povedané.Môžu byť prijatý alebo expresívne.
- vzdialenosť.Je tiež veľmi dôležitým prvkom.Iba jedna vzdialenosť medzi partnermi je možné usúdiť o ich vzťahu.Druhy
s ohľadom na tému "Komunikácia medzi človekom a človekom", je tiež hovoriť o tom, čo sú rôzne typy komunikácie:
- «Spojiť sa maska" alebo formálne oznámenie.V takom prípade, že osoba nerozumie ciele a cítiť osobnosť rozhovoru.Avšak, tento druh interakcie je potrebné, aby bolo možné, v prípade potreby, oplotený od osoby, s ktorou nie je túžba úzkom kontakte, aby skryť skutočné emócie.
- primitívne.V tomto prípade je komunikácia medzi človekom a človekom je postavená iba na výhody: ak potrebujete niekoho, kto na dosiahnutie cieľa, komunikovať s ním, ak nepotrebujete, ihneď sa zastaví.Formálne
- -role.Je nutné, aby sa dosiahlo sociálny účel.
- Business.V tomto prevedení, je zdroj zaobchádzané ako človek, však, obchodné cieľom je vyššia než rozdiely osobnosti na objasnenie otázky.
- Duchovný medziľudská komunikácia.Prirodzená priateľmi, keď súdruh aj bez slov, a môže pochopiť náladu urobiť všetko pre to zmeniť v správnom smere.
- Manipulatívne.K dispozícii je iba dosiahnuť výhod v dôsledku druhej strane.
- sekulárnej.Tento typ komunikácie znamená hovoriť o tom, čo budete potrebovať, a nie o tom, čo naozaj chcete hovoriť.
by mohlo byť zaujímavé, a informácie, že obchodné a sociálnej komunikácie majú určitú kód, ktorý ľudia používajú to, že je nutné dodržiavať.
problémy
Je potrebné povedať, že často človek má problém pri komunikácii s ľuďmi.Prečo sa to deje, tak prečo?Napríklad, psychológovia identifikovali rad bodov, ktoré vám pomôžu vysporiadať sa s touto skutočnosťou:
- komplexu menejcennosti.Väčšina ľudí sa považujú za horšie, hlúpy alebo jednoducho škaredé, a to aj ostatní, a tak sa snaží udržať komunikáciu na minimum.
- komplex nadradenosti.Presný opak predchádzajúcu položku.V takom prípade sa človek cíti oveľa lepšie ako ostatné, jednoducho nemôže nájsť pre seba rovné partnerom.
- príliš agresívne.V tomto prípade, často okolité sami odmietajú komunikovať s osobou, pretože jeho nevyvážené charakteru alebo príliš ostré vyhlásenia a názory.
- nedostatok skúseností.Tento bod sa môže zdať zvláštne, ale nie je tak jednoduché.Ľudia, ktorí len zriedka komunikujú s ostatnými, často nevedia, ako to urobiť správne.
Čo robiť?
Čo môže človek urobiť, aby situáciu zmeniť a naučiť sa komunikovať, prekonanie rôznych komunikačných problémov?Psychológovia si vytvoril jednoduchý algoritmus akciu, predvádzanie dokonca aj niektoré položky, ktoré môžu byť pomerne ľahko vysporiadať so svojimi problémami:
- Prvá vec, aby uznali, že problém existuje.A až potom môžete začať niečo robiť.
- objekty pomocníkov.Ak niekto má strach z kontaktu s ľuďmi, na prvý výlet pre neho - komunikácia s prírodou (alebo objekty).Takže všetko, čo sa deje v živote, môžete povedať, na prvý brezy v záhrade, medvedík alebo denník.Avšak, ak to nie je oneskorenie, tým lepšie čo najskôr prejsť na nasledujúce rady.
- Ak stále bojí na chate "live", môžete začať s telefónne hovory.Stačí vytočiť ľubovoľné číslo a opýtať sa, napríklad, Péťa.A potom sa ospravedlniť, nie tam dostal.Avšak, nie utiahnuť príliš veľa a s takým spôsobom, učenie, je lepšie, aby čo najskôr oznámiť skutočné.
- hlavné pravidlo: musíte začať čo najskôr komunikovať s ľuďmi.Avšak, to neznamená, že by sme mali začať dlhý rozhovor o politike alebo v automobilovom priemysle.Jednoducho osloviť ľudí na ulici a spýtať sa: "Čo time", "ako sa dostať do knižnice," a tak ďalej D.
- A zdanlivo podivné rada :. Je potrebné čo najviac čítať.V tejto súvislosti, vytvoriť si názor o čítanie.A potom ju najprv zdieľať s príbuznými (kde si môžete trénovať svoje komunikačné zručnosti), potom - so svojimi priateľmi, a potom to bude ľahké komunikovať s kolegami a spolužiakmi.
Určité kategórie
Je tiež pravda, že každá kategória ľudí vyžaduje zvláštny druh komunikácie.A je to stojí za pripomenutie.Napríklad, komunikácia sa seniorov by mala byť založená na princípoch rešpektu a úcty k starobe.Je dôležité naučiť sa, pretože starší ľudia často vyžadujú veľa pozornosti a kontakty.Zvláštne doložka bude zaoberať náročnými ľuďmi.Avšak, tieto zručnosti sú pravdepodobne potrebovať tých, ktorí pracujú v nemocniciach (vo Sv. H. a psychiatrickej), väznice a tak ďalej .. v každodennom živote tak ťažké, ľudia často nazývané priatelia a príbuzní, čo je takmer nemožné komunikovať, pretože ich povahy,V tomto prípade, jediné pravidlo - byť trpezlivý a starať sa o ich emočný stav v čase komunikácie s týmito osobami.