Život v spoločnosti, nemôže byť bez neho.Nevyhnutne v určitom okamihu existuje konflikt záujmov, ktorý je potrebné riešiť.Takže, čo je podstatou sociálneho konfliktu?Keď začne a tvár?Môže vývojovej fázy sociálneho konfliktu mať pozitívne dôsledky?Všetky tieto otázky sú dôležité, pretože táto forma interakcie nejako povedomý všetkým.
sociológie a príbuzných vedách
Mnoho vedcov z rôznych odborov, ktorí študujú rôzne aspekty ľudského života.Táto psychológie, ktorý zahŕňa niekoľko oblastí, antropológie, filozofie a ekonómie a sociológie.Tá - relatívne mladá veda, pretože sa osamostatnila až v XIX storočí.A to skúma, čo sa stane s obyčajnými ľuďmi každý deň - proces ich interakcie.Či tak alebo onak, všetci členovia spoločnosti musia komunikovať medzi sebou navzájom.A skutočnosť, že sa to deje, ako sa ľudia správajú v určitých situáciách (z pohľadu druhých) - hlavným predmetom záujmu v sociológii.Mimochodom, aj cez svoju relatívne malú príbeh, táto veda mal dostatok času na rozvoj a bol rozdelený do niekoľkých škôl a prúdov, s ohľadom na rozdielne javy s rozdielnymi názormi.Rôzne vzlyad a názory umožňujú vytvárať viac či menej ucelený obraz, aj keď aktívny výskum stále pokračuje, pretože spoločnosť sa mení, to pozoroval nový fenomén a ďalšie zastarané a zastarané.
Sociálna interakcia
V spoločnosti, vždy vyskytujú niektoré procesy, ktoré ovplyvňujú množstvo ľudí.Tam majú sociálne interakcie spojené medzi sebou.Tie nájdete vždy na niekoľkých dôvodov:
- že objektivita, to znamená, že majú zmysel a dôvod;
- sú vyjadrené externe, to znamená, že je možné pozorovať z;
- sú situačné a líšia sa v závislosti od situácie;
- Nakoniec vyjadrujú subjektívne záujmy alebo úmysly účastníkov.
proces interakcie nie je vždy so slovným spôsobov komunikácie, a to stojí za zváženie.Okrem toho, že má inherentnú spätnú väzbu v tej či onej forme, aj keď to nemusí byť úplne zrejmé.Mimochodom, tu zákony fyziky neplatí, a nie každá akcia vyvoláva určitá odozva - taká je ľudská prirodzenosť.
Sociológovia sú tri základné formy sociálnych interakcií: Spolupráca, alebo spoluprácu, hospodársku súťaž a konflikt.Všetky z nich majú rovnaké právo na existenciu a objavujú neustále, aj keď bez povšimnutia.Druhá forma môže byť sledovaný v rôznych formách, a v rôznych počtu ľudí.A to ešte zapojený do určitej miery samostatnej vedy - konflikt.Koniec koncov, je to forma interakcie môže vyzerať inak a majú veľmi odlišný charakter.
Konflikty
Mnohí pravdepodobne aspoň raz v živote nevidel hádanie pár, matka pokarhala dieťa alebo teenager, ktorý nechce hovoriť so svojimi rodičmi.To je fenomén, ktorý študuje sociológiu.Sociálne konflikty - je konečný prejav nezhody medzi osôb alebo skupín, boj proti ich záujmy.Toto slovo má prísť do ruského jazyka z latinčiny, kde znamená "stretnutie".Stret stanovísk môže prebiehať rôznymi spôsobmi, majú svoje príčiny, účinky, a tak ďalej .. Ale vznik sociálnych konfliktov začína vždy subjektívne alebo objektívne porušenie niekoho práv a záujmov, čo spôsobuje reakciu.Rozpory existujú stále, ale vlastný stupeň vývoja sociálneho konfliktu stane viditeľným iba vtedy, keď sa situácia vyhrotí.
základ a príroda
Company uniforma, a výhody sú rozdelené medzi svojimi členmi nerovnomerne.Skrz jeho histórii, ľudstvo vždy hľadal spôsob, ako organizovať svoj život tak, že je to všetko pravda, ale zatiaľ všetky pokusy o to, aby sa nepodarilo.Takáto rôznorodosť je veľmi pôda, ktorá tvorí základ sociálneho konfliktu na makroúrovni.Takže hlavný dôvod, prečo je ostrý rozpor, všetko ostatné je navlečený na tyči.
Na rozdiel od konkurencie, ktoré môžu byť zamenené za konfliktu, spolupráca môže prebiehať vo veľmi agresívnym spôsobom, až k násiliu.Samozrejme, že to vždy sa nestane, ale počet vojen, štrajkov, nepokojov a demonštrácií ukazuje, že niekedy to môže byť veľmi vážne.
Klasifikácia
Existuje mnoho typov konfliktov, ktoré sa líšia v závislosti na príslušných kritériách.Kľúč možno uviesť, sú:
- počet účastníkov: vnútorné, interpersonálne, vnútroskupinových, Intergroup, rovnako ako konflikty s životným prostredím;
- pokrytie: miestne, národné, medzinárodné, globálne,
- po dobu trvania: krátkodobé a dlhodobé;
- na sférach života a základ ekonomické, politické, socio-kultúrne, ideologickej, rodina, domáce, duchovného a morálneho, práca, právnym a regulačným;
- povaha výskytu: spontánny a úmyselné;
- na použitie rôznych prostriedkov: násilie a mieru;
- následkov: úspešných, neúspešných, konštruktívny a deštruktívne.
zrejmé, že vzhľadom na zvláštne kolíziu, musíte mať na pamäti o všetkých týchto faktorov.Len to pomôže poukázať na niektoré skryté, teda skryté, príčiny a procesy, rovnako ako pochopiť, ako k vyriešeniu konfliktu.Na druhej strane, ignorovanie niektoré z nich môžu byť považované za ďalšie konkrétne aspekty.
V skutočnosti, mnoho vedci veria, že k najzávažnejším latentných konfliktov.Tichý konfrontácie nielen konštruktívne - je to ako bomba s oneskoreným mechanizmu, ktorý by mohol explodovať v každom okamihu.To je dôvod, prečo je potreba nejakým spôsobom vyjadriť nesúhlas, ak sú: veľké množstvo rôznych názorov často pomáha, aby sa vážne rozhodnutia, ktoré by uspokojili všetky zúčastnené strany.
Etapy prúdiť
priamo zúčastňuje v konflikte, a vzdialenosť nie je ľahké myslieť na niečo iné, pretože ostrý rozpor.Avšak, sledovanie zo strany, môžete ľahko identifikovať hlavné scéne sociálneho konfliktu.Iní vedci niekedy odlíšiť nerovná množstvo, ale väčšinou hovoria štyri.
- state pre-konflikt.To je samo o sebe nie je konflikt záujmov, ale situácia nevyhnutne povedie k tomu, tam sú rozpory medzi predmetmi a hromadia, postupne zvyšuje napätie.Ďalej je tu k udalosti alebo akcie, ktorý sa stane tzv spúšť, ktorá je dôvod, prečo hore akciu.
- v priamom rozpore.Stage eskalácia je najaktívnejší: strany spolupracujú v tej či onej podobe, hľadal nielen výstupné nespokojnosti, ale aj spôsob, ako urovnať problém.Niekedy riešenia sú k dispozícii, niekedy ničivé konfrontácie zostáva.Nie vždy sú všetky strany konfliktu sa prijíma aktívne kroky, ale každý z nich hrá úlohu.Okrem dvoch priamo komunikujúcich strán, je často v tejto fáze rušiť sprostredkovateľmi alebo sprostredkovatelia, ktorí sa snažia ísť do vyriešenie týchto problémov.Tam môže byť tzv zveľaďovateľmi a provokatérov - ľudia, vedome alebo nie podniknúť kroky k ďalšej eskalácii konfliktu.Platí pravidlo, aktívne sa strany, ktoré nepodporujú.
- riešenie konfliktov.V okamihu, keď sa vo chvíli, keď sa strany vyjadrili všetky nároky, a sú ochotní hľadať cestu von.V tejto fáze, spoločnosť aktívne a často konštruktívne rokovania.Avšak, s cieľom nájsť riešenie, musíte byť vedomí niektorých dôležitých pojmov.Po prvé, strany konfliktu musia pochopiť svoje skutočné príčiny.Po druhé, musí mať záujem o zmierenie.Po tretie, je potrebné, aby sa upokojila, premýšľať o tom, vzájomnej úcty.Konečne posledná podmienka - hľadanie je všeobecné odporúčania, a rozvíjať konkrétne kroky na vyriešenie rozporov.
- obdobie po konflikte.V tejto dobe, začne implementáciu rozhodnutí, ktoré boli prijaté k zmiereniu.Na nejakú dobu sa strany môžu byť stále v určitom napätí s názvom "pelety", ale nakoniec sa to všetko ide preč, a vzťah späť k mierovému kurzu.
Tieto etapy vývoja sociálneho konfliktu známeho praktizovať všetko.Platí pravidlo, druhá perióda je najviac časovo náročné a bolestivé, niekedy veľmi dlhá ruka nemôže presunúť na konštruktívnu diskusiu o ďalších krokoch.Hádka nad korisť, a sprísnila.Ale skôr alebo neskôr príde tretej etapy.
taktiky správanie
V sociálnej oblasti sa konflikty stupnici sú konštantné.Môžu prebiehať veľmi rýchlo, a môžu byť veľmi vážne, najmä ak obe strany správajú neprimerane nafúknutie a drobné konflikty na obrovské problémy.
Existuje päť hlavných sociálne modely toho, ako sa ľudia správajú v pre-konfliktných situáciách, alebo vo fáze eskalácie.Oni sú zvyčajne tiež spojené so zvieratami, pozorovať podobné hodnoty a ciele.Všetky z nich - v jednom stupni alebo iný - konštruktívne a rozumné, ale voľbou každého závisí na mnohých faktoroch.Takže, prvá etapa sociálnych konfliktov a následnom vývoji poznamenal, že niektoré z nasledujúcich: zariadenia
- (medveď).Táto taktika znamená jednu zo strán, na dokončenie obeť svoje vlastné záujmy.V takom prípade, ak ide o "medveď", je dôležité obnoviť mier a stabilitu, a nie vyriešiť rozpory.
- Kompromis (líška).Jedná sa o neutrálny model, v ktorom je predmetom sporu o rovnako dôležité pre obe strany.Tento typ riešenia konfliktov predpokladá, že obaja súperi budú splnené len čiastočne.
- spolupráce (sova).Je potreba Táto metóda, kedy nie je možné považovať za kompromis.Je to ako to najlepšie, ak chcete, aby nielen vrátiť, ale aj posilniť medziľudské vzťahy.Ale on prichádza iba tým, ktorí sú ochotní odložiť neľúbosť stranou a konštruktívne premýšľať.Ignorovanie
- (korytnačka).Jeden z účastníkov sa všetkými prostriedkami vyhnúť otvorenej konfrontácii a dúfal, že pre nezávislé riešenie sporov.Niekedy je nutné použiť tejto taktiky, aby si prestávku a uvoľňovať napätie.
- súťaž (žralok).Typicky, jedna strana jednostranne rozhodne tento problém vyriešiť.To je možné iba v prípade, že je dostatočné znalosti a schopnosti.
Keďže vývoj ťahov sociálneho konfliktu z jednej fázy do druhej, správanie môže zmeniť.Tento proces závisí na mnohých faktoroch, a môže závisieť na tom, ako to skončí.Ak sa strany nie sú schopné zvládnuť sami, budete potrebovať sprostredkovateľa, teda mediátor alebo arbitráž.
Dôsledky
Nejako sa predpokladá, že stret rôznych uhlov pohľadu nenesie žiadnu dobrého.Ale to nie je tak, pretože každý jav, ako negatívne strane a pozitívne.Takže, tam sú dôsledky sociálnych konfliktov, ktoré možno nazvať pozitívny.Medzi nimi je potrebné rozdeliť tieto:
- hľadanie nových riešení rôznych problémov;
- výskyt chápanie hodnôt a priorít druhých;
- posilnenie vnútorné spojenie, pokiaľ ide o vonkajšie rozdiely.
Avšak existujú aj negatívne aspekty:
- zvýšil napätie;
- narušenia medziľudských vzťahov;
- odvrátiť pozornosť od dôležitejších problémov.
Väčšina vedcov si neváži jeho následky sociálnej konflikt je jedinečný.Dokonca aj človek Konkrétnym príkladom je potrebné chápať len v dlhodobom horizonte, vzhľadom na dlhodobý vplyv všetkých prijatých rozhodnutiach.Ale opäť existujú rozdiely, potom z nejakého dôvodu sú potrebné.Aj keď je ťažké uveriť, keď si spomenul hrozné príklady príbehov, ktoré viedli ku krvavým vojnám, násilné nepokoje a popravy.
funkcie
úloha sociálneho konfliktu, nie je tak jednoduché, ako by sa mohlo zdať.Tento druh interakcie je jedným z najviac efektívne.Okrem toho, podľa mnohých výskumníkov, je to konflikt záujmov je nevyčerpateľným zdrojom sociálneho rozvoja.Nahradené ekonomických modelov, politických režimov, celá civilizácia - a to všetko preto, globálnych konfliktov.Ale to sa stane len vtedy, ak sú rozdiely v spoločnosti dosiahne svoj vrchol, a tam je akútna krízu.
tak či onak, ale mnoho sociológov verí, že tam je nakoniec len dva scenáre v prípade ostrých protikladov: kolaps jadra systému alebo nájsť kompromis, alebo konsenzus.Všetko ostatné, skôr alebo neskôr vedú k jednej z týchto dráh.
Keď to normálne?
Ak si spomínate podstatu sociálneho konfliktu, je zrejmé, že akákoľvek interakcia v podobe pôvodne racionálne zrna.Takže z hľadiska sociológie, a to aj v otvorený konflikt - veľmi bežný typ interakcie.
Jediným problémom je, že ľudia sú iracionálne a často idú na o emócie a môže ich použiť pre svoje vlastné účely, a potom fázy vývoja sociálneho konfliktu eskalující a oneskorené tým, že opakovane sa vráti k nemu.Cieľom je stratený, to nevedie k ničomu dobrému.Ale slepo sa vyhnúť konfliktom, neustále obetovať svoje vlastné záujmy - je zlé.Mierumilovný v prejednávanej veci, to nie je nutné, je niekedy nutné starať sa pre seba.
