Sme zvyknutí uvažovať o kupujúcim a predávajúcim.Samozrejme, že je univerzálny vzorec, ale má rad riešení.Poďme sa pozrieť na nový termín, ktorý je stále viac blysol v obchodných rozhovorov, ale stále veľmi málo ľudí pochopiť, čo je ešte v pochybnosť.Takže, čo je B2B?
Business to Business
Skutočne je termín doslovne preložiť do angličtiny znamená "business to business".To je náš koniec užívateľ nie je konkrétna osoba, a niektoré spoločnosti.Jedna právnická osoba do iného sa predávajú svoj tovar alebo služby.Napríklad, máme niekoľko informačných produktov, ktoré pomáhajú optimalizovať účtovné firmy.Máme kontakt s riaditeľom spoločnosti "M" a ponúknuť mu svoj produkt, a spolu s súvisiacich služieb.To je to, čo B2B.
Jednoducho povedané, tento obchod medzi zástupcov podnikateľskej publika.To môže zahŕňať poskytovanie výrobných potrieb, predaj zariadení, vývoj softvéru, služby pre rozvoj a podpora stránok, automatizácie a optimalizácie podnikových procesov.Všetko, čo sa do kancelárií firiem dodávajúcich kancelárske potreby, papier, alebo upratovacie služby.
Čo je B2B a B2C
Potom, čo sa myslí iný vzorec - B2C?Hlavný rozdiel v konečnom kupujúceho.V tomto prípade budete mať kupujúci - jednotlivca.Áno, môžete tiež ponúknuť zariadenia, tovaru a služieb, ale nie na iné spoločnosti a podniky, a spotrebiteľov.Rozdiel je v tom, že musíte vybudovať iný vzťah.Ak je v prípade firemných zákazníkov je dôležité vytvoriť dlhodobé partnerstvo v oblasti B2C všetko je založené na osobných vzťahoch.Je dôležité, aby prilákať pozornosť masové publikum, aby zvážila lásku kupujúceho na zľavy a bonusy, rovnako ako zručnosť hrať na spontánny túžby.
Ako predať podnikanie?
Čo je B2B-predaj, a ťažkosti, tu majú čeliť?Po prvé, vašou úlohou nie je len čas, aby úspešne realizovať predaj je hlavným cieľom - buduje spoľahlivé partnerstvo.Je nutné priniesť dlhodobé dôverujúci vzťahy s najvyššími úradníkmi spoločností, tých, ktorí sa priamo rozhodujú.
A tu, na rozdiel od B2C trhu, nemusíte čakať na okamih, kedy bude kupujúci zaplatí pozornosť na seba.Musíte ponúkať aktívne sama.Nejedná sa o tradičné letáky, reklamy v tlači alebo v televízii, letáky a plagáty.Corporate predaja - je aktívny predaj.
Identifikujte svojich zákazníkov
podnikateľa - to je to, čo B2B-segment trhu.Na úrovni konkrétnej organizácie je riaditeľom alebo ako individuálne podnikatelia, pokiaľ ide o vyšetrovanie.
prácu s korporátnymi klientmi, musíte jasne pochopiť vašu cieľovú skupinu.V rovnakej dobe, vytvorí návrh, je nutné spustiť z hlavnej úlohy svojho partnera -, aby sa ich vlastné podniky výhodnejšie.On na tom, ako váš produkt alebo službu s ním bude mať prospech, ako bude veľký zisk prinesie.
začatie svojho podnikania, starostlivo analyzovať existujúci trh, zvážte, v akom odvetví sa zamerať svoje potenciálnych zákazníkov.Naučte sa čo najviac o ich potreby, očakávania.
Naučte sa konkurenčné prostredie.Teraz na trhu je veľmi málo unikátne výrobky.Vaším cieľom - aby sa jej ponuka viac hoden v očiach kupujúceho.
potrebné vziať do úvahy, a že naopak, váš zákazník je obchodník.To znamená, že on a jeho strana bude tiež starostlivo analyzovať trh za najlepšie riešenie.
Technology Sales
Čo je B2B trh, v širšom kontexte.Ale to, čo predajné techniky sa vyznačuje?
Je tu, že veľký podiel na odber predaj po telefóne.Samozrejme, osobné rokovania s kľúčovými jedincov je veľmi dôležité.Ale pred zasadnutím, musíte správne vytvoriť systém studenej volanie.Je na telefóne, máte možnosť sa chytiť, tvoria zákaznícke stabilný prichádzajúce prúd.
Nie je to len "hlúpy" prozvanivat všetci, ktorí prídu vhod.Vaša služba musí spĺňať telemarketing segment, ktorý je naozaj záujem o ponuku.Analyzujte možné varianty vopred hovorov, strávil pravdepodobnosť zlyhania, zvážte, aké výhody, ktoré môže priniesť svojim potenciálnym partnerom.
doplnkom predaj po telefóne, práca dobre a direct mailingu ponukách.Ale v tejto situácii je potrebné si uvedomiť, že niektoré z vašich e-mailov môžu byť zachytené spam.To znamená, že bude plytvať vaše úsilie.
A, samozrejme, akonáhle ste zohnali klienta, mali by ste začať systematicky budovať priateľské vzťahy s ním.Musíš ho priviazať k nej.V tejto fáze je dôležité, aby správne motivovať manažérov podieľa na udržiavaní obchodné vzťahy so zákazníkmi.
Marketing
Čo je B2B?Jedná sa o účinný systém nájsť nové veľkoodberateľov a bezpečné partnerstva Grip.Bez marketingových aktivít, ktoré môžete to urobiť.Nie je to len o reklame.Musíte plánovať svoje kroky k zníženiu nákladov vo fáze predaja.Nie je žiadnym tajomstvom, že len malá časť telefónu volá produktívne.Všetky druhý koniec s prázdnou.
Vaším cieľom - aby zistila, prečo sa to deje, identifikovať slabé miesta a pracovné námietky.Prečo je lepšie urobiť obchodník, nie "predajcovia"?Jednoduché metódy marketingového výskumu jednoduchšie určiť zlyhania prijímané spôsoby ponuky tovarov alebo služieb.Áno, a príslušný obchodník môže ľahko pomôcť, aby obchodný list.
Teraz, keď viete, čo je to B2B a čo je jeho "chuť", bude to jednoduchšie na podporu ich podnikania a nájsť spoľahlivých partnerov.
