Kútik pre spotrebiteľov ako neoddeliteľná súčasť obchodu podniku

click fraud protection

Podľa zákona je spoločnosť alebo organizácia podieľa na obchodovanie alebo poskytovanie služieb obyvateľstvu, a právnické osoby musia mať špeciálne vybavenú stánku s názvom "Corner spotrebiteľa".Meno môže byť úplne inak: napríklad, "Informácie pre zákazníkov" alebo "Zákazník tak zaujímavé."A čo je najdôležitejšie, predkladaný stojan.To je stanovené zákonom Ruskej federácie "O ochrane práv spotrebiteľov.V súlade s normatívnym dokumentom upravujúcim činnosť organizácií, tak či onak vplyv na záujmy obyvateľov.

Corner je zber informácií pre spotrebiteľa uvedené v tlačenej alebo ručne písaný forma, zdobené všetkých pravidiel a v súlade so základnými požiadavkami.Tento stánok by mal byť umiestnený na mieste viditeľnom a prístupnom ku každému klientovi.Pre informácie o spoločnosti, poskytovanie služieb, to adresy a telefónne čísla, rovnako ako informácie o službách sa zúčastňujú na ochrane práv spotrebiteľov, so všetkými druhmi kontaktov - to je to, čo sa musí mať spotrebiteľskej oblasti.Dokumenty zverejnené na stánku by mala obsahovať úplné a pravdivé informácie o organizácii, hovoriť o pracovnej dobe inštitúcie.

Okrem vyššie uvedených cenných papierov sú povinní byť pripojené ukážky zo všeobecných pravidiel o maloobchodu.V závislosti od typu podniku a služieb, počet položiek, ktoré majú byť predložené na preskúmanie líšia.V niektorých miestach, aby bol prítomný úplne súbor pravidiel.Tiež je nutné mať kópiu zákona "O ochrane práv spotrebiteľov.Niekedy organizácia by mala byť umiestnená v zoznamoch stánku cenových poskytnutých obyvateľstvu a právnických osôb služieb.

Tieto formy tvoria roh spotrebiteľa.Požiadavky na jeho dizajn tiež patrí dostupnosť cenných papierov, ktoré ukazujú zákaznícke číslo a typ licencie, organizácie, rovnako ako dátum expirácie.Ak je táto činnosť vykonávaná teraz, nie je predmetom licencie, stánok by mal mať kópiu potvrdenia o štátnej registrácii.Tiež musí byť k dispozícii na orgáne, ktorý vydal doklad, ktorého klienta.

Corner spotrebiteľa obsahuje dôležitý dokument pre všetky organizácie - "názorov a návrhov Book".Každá spoločnosť - obchod, alebo poskytujúca verejné služby - by mal mať taký časopis.Zároveň sa niektorý klient má právo zanechať odkaz v tejto knihe.Preto by malo byť na viditeľnom mieste.Právne predpisy stanovujú, že denník sa vydávajú na požiadanie.Odchýlka od tohto bodu je plný administratívna zodpovednosť.Preto oblasť spotrebiteľ - je miesto, kde časopis.

vedúci organizácie alebo osoby, ktorá nahradí ho musí dôsledne a zodpovednosť dohliadať na správne a včasné vykonanie knihy.Zároveň je nutné registrovať u miestnych úradov.Malé spotrebitelia môžu tiež obsahovať informáciu o pozadí, oznámenia, pozdrav zákazníkom sviatky a dni voľna.