Pravice potrošnikov: vrnjenega blaga različne kakovosti

Mnogi so slišali pravic prava varstva potrošnikov.Toda v resnici, nekaj ljudi je, kaj je to, kaj referenca in da je povpraševanje.Še toliko bolj, ker so prodajalci sami niso vedno v naglici, da spoštovanje pravic potrošnika.

Izjava poroka

se zgodi, da so kupili izdelke je s poroko.Na žalost je nemogoče zavarovati pred: Podatki so lahko v okvari, lahko blago, ki se poškodujejo med prevozom, in človeški element ni bila preklicana.Pod zakonske zveze (ali pomanjkanje kakovosti) pomeni izdelke, ki niso v skladu z zahtevami, ki veljajo zanjo.Prenos teh proizvodov za potrošnike, je prepovedana.Zato, kot je z zakonom zagotovljeno o pravicah potrošnikov, je odkrivanje vrnitev poroke dovoljene v celotnem garancijskem roku uporabe.Pokvarjeni proizvodi lahko:

  • povratka;
  • popraviti prodajalec;
  • zamenjati za enakovrednega blaga;
  • popraviti na lastne stroške, vendar je prodajalec povrniti stroške pregleda in popravila;
  • zapusti sebe, svojo prodajno popust za poroko.

V primeru, da je zakonska zveza tehnično zapleten pomeni, da lahko kupec dostaviti izdelke ter si povrnila denar v roku 15 dni od dneva nakupa.To pravilo pa ne velja, če je napaka se nanaša na kategorijo v stalna ali ponovno pojavijo po popravilu, če je blago v popravilo povzeti račun za več kot 30 dni ali več kot 45 zaporednih dni.Treba je upoštevati dejstvo, da se v primeru, da najde opremo za popravilo garancija podaljša uporabiti vse svoje časa.

Obstajajo tudi druge omejitve pravice potrošnika.Vračilo blaga je mogoča samo v naslednjih primerih:

  • če kupec ni bil vnaprej opozorjeni o pomanjkljivosti blaga;
  • če kupec ni kršil pravila delovanja izdelkov.

Torej, če je kupec na podlagi podpisa seznanili z dejstvom, da je napaka na izdelku, ali če je napaka v proizvodnji prišlo po krivdi kupca ali ponovno pridobitev denarja ali dobili nov izdelek za zamenjavo ne bo.

Pravice potrošnikov: Vrne nobenih pritožb glede kakovosti

Če je izmenjava poroko običajno bolj ali manj jasno, nato pa z vračanjem dobre kakovosti izdelkov imajo pogosto težave.Medtem, zakon ugotovi, da je kupec tudi če plača v trgovini za izdelek, ki nima napake, ampak je šel na stil, oblike, velikosti, obliki ali velikosti, nato pa ga vrnite prodajalcu, ki je dano dveh tednov od datuma, ki sledidatum nakupa.

Kot zakona določa varstvo pravic potrošnikov, vračilo blaga brez zakonske zveze zahteva skladnost z naslednjimi pogoji: Varnost predstavitev

  • , neoporečnosti pečatov, tovarniške oznake, tesnila;
  • obstoj blaga ali potrdila o plačilu;
  • prisotnost vsaj dveh prič (družinski člani - morda), dokazilo o nakupu, če pregled ni bil ohranjen.

nebrakovannyh Obstaja seznam blaga, ki se ne morejo vrniti.Ti vključujejo:

  • droge, preventivnih in terapevtskih orodij;
  • atributov osebno higieno;
  • živali in rastline;
  • knjige;
  • parfumi in kozmetiko;
  • šivanje, tekstil in pletenin;
  • stanovanjsko pohištvo;
  • avtomobili;
  • orožje;
  • zapletene tehnične naprave.

Kako, da branijo pravice potrošnikov

Prodajalci pogosto ne želijo slediti zakon, včasih ne da bi vedel, včasih le ponovno zavarovanje, in včasih pred poškodbami.V tem primeru morate ravnati z zaupanjem, ki prikazuje njihovo pravno pismenosti.V skrajnih primerih lahko grozi, da se pritoži na urad ali oddelek, katerega namen - varstvo pravic potrošnikov.Vrne bo moralno lažje, če bi kupila ali natisne iz interneta zveznega zakona № 2300-I.Kot pravilo, brezvestnih trgovcev podlegel zdrava pamet Varovanec, brez da zadevo pred škandalom.