Vsi proizvajalci naj prouči trg potrošnikov.Odvisna od števila blaga in storitev, s katerimi se trguje, in, posledično, dobiček od prodaje.Potrošniški trg je skupina posameznikov, ki so zainteresirani za ta izdelek ali storitev, da jih kupili za osebno uporabo.Poleg te vrste trgu obstaja trg za proizvajalce, Trgovina na debelo ali tržne posrednike in vladne agencije.Model vedenja potrošnikov je pomembna za uspešno poslovanje.
potrošniki blaga in storitev se razlikujejo predvsem dohodek in starost, okusi in izobraževanje.Zato so tržni udeleženci raziskovali trgovino nakupovalne vzorce potrošnikov.So razdeljeni v skupine potencialnih kupcev in proizvodnje blaga in storitev, natančno usmerjen na njihove potrebe.
trg razvija neposredna komunikacija s stranko ni bilo vedno mogoče.Model vedenja potrošnikov in svoji študiji je bil nujen ukrep.Ogromna količina denarja se porabi za iskanje okuse in sposobnosti potencialnih potrošnikov.
Ta problem je trženje.Model vedenja potrošnikov oblikovali v petih fazah.
prva - je zavedanje problema in potrebe za določen izdelek ali storitev.To se dogaja že dolgo pred izpolnjevanjem nakupa.To primerja dejanske in želene zmogljivosti.Ko je želja, da bi dosegli določen višek, obstaja potreba za nakup.
sledi proces zbiranja informacij o blagu, ki so sposobni zadovoljiti želje in potrebe.Tukaj je izbor blaga ali storitev zadostne zmogljivosti.Včasih, se uporabnik lahko preskočite ta korak, če je država vzbujanje dosegla visoko raven.V tem stanju, je dostopna na proizvajalca in lahko nepremišljeno nakup.Kot lahko viri informacij služijo kolege, prijatelje, oglaševanje, mediji in vizualni pregled blaga.
model vedenja potrošnikov vplivajo virov.Največja količina informacij zagotavlja komercialno oglaševanje.Toda največja ima učinek osebni podatki, ima vire.
pomembna naloga je razviti tržno strategijo, ki je nastavljen na nakupne vzorce kupcev in ne kupiti določen izdelek.Treba je opredeliti bolj vplivne vire informacij in jih uporabiti, da bi pritegnili kupce.
Po zbiranju informacij pojavlja oceno možnosti.Tukaj menimo lastnosti posameznih blagovnih znamk, z ustrezno zahtevo.Za vsakega uporabnika nastavljeno pomembnih lastnosti.
Potrošnik lahko ustvarite svojo podobo blaga in lastnosti, ki naj bi ga imeli.Vsak opredeljena kot kupec lahko dajejo njihovo stopnjo pomembnosti in pomena.
Po oceni možnosti je dejstvo nakupa.
čemur sledi reakcija.To kaže zadovoljstva popolno dejanje nakupa.
obnašanje modela potrošnikov je več vrst.Ti so navedeni spodaj.
negotovo obnašanje se pojavi, ko obstaja več podobne vrste blaga, visoke cene in določen odstotek tveganja pri nakupu.
Običajno vedenje je značilno pomanjkanje razlike med znamkami in blagom nizke udeležbe potrošnikov.Na primer, nakup soli.
modela vedenje iskanje.To se pojavi, ko se kupec ni veliko vključene v proces, vendar so razlike med različnimi blagovnimi znamkami blaga precejšnja.Potem otrebitel ponavadi zlahka spremeniti njihove želje.
