Učinkovitost finančnih institucij je odvisna od količine in kakovosti storitev, ki se prodajajo.Na primer, v bančnem sektorju - prodaja posojila, obrok, posojil in drugih storitev za zavarovalnice - je zavarovalna polica za avtomobile, nepremičnine, življenjsko zavarovanje.Izvajanje stranko s potrebnimi blaga in storitev, tudi tisto, kar nekateri imenujejo dodatnega navzkrižno prodajo.Z drugimi besedami - prečni prodaje storitev ali proizvodov.
Glavni cilj teh metod - povečanje del prihodkov organizacije.Pogosto se izdelki, ki se prodajajo po takih metod, visoko donosne, vendar manj priljubljenih, in zato jih ponujajo v "breme" na drugih priljubljenih izdelkov.
Vrste navzkrižno prodajo
konvencionalno, jih lahko razdelimo na prodajo storitev in blaga.Storitev, je ta vrsta prodaje pogosto zastopane v bančnih in zavarovalniških dejavnostih.
razlika med tem načinu prodaje na različnih področjih poslovanja
navzkrižno prodajo bančnih produktov - kombinacijo storitev, drugačne v svojem namenu.Na primer, če ima oseba posojilo, lahko prodati več kratki in plačilne kartice.Tako bo breme za stranko veliko višji donos institucije - več.Drug primer: podjetje pozvane banko za kreditno linijo.Bank odločili, da posojil, vendar z odprtjem tekočega računa in prenos projekta plač.V tem primeru vidimo, prostovoljno, prisilno različico takšnega izvajanja računov in plač pogodbe tekočem.
Cross-prodaja zavarovanje prav tako pridobila popularnost.Skoraj vsaka zavarovalnica se zavezuje, da bo celovito storitev za stranke.To je, če si vprašal zavarovalnico za zavarovanje premoženja, boste lahko prepričani, da ponudimo druge vrste zavarovanj (življenjska, avto, itd.)Prodaja drugih zavarovalnih produktov, skupaj z glavno - to je navzkrižno prodajo zavarovanj.
trgovanje in prodajne tehnike
Cross-prodaja v trgovini malo drugačna od takšnih ukrepov v finančnem sektorju.Predstavljeni so tukaj precej dopolniti primarno prodajo kot ločen izdelek.Na primer, pri nakupu pametnega telefona ali računalnika ponuja pristojbino za dodatne storitve ali programske opreme.Tako popularizacijo izdelkov, ki se prodajajo slabo.
Kakšne koristi, takšne metode?
- Promocija storitve prodajajo slabo.
- pogosto navzkrižno prodajo prinaša visoke donose, zato je uporaba te tehnike bistveno poveča finančno uspešnost družbe.Povečal donos na kapital, likvidnost organizacije, ki znatno izboljša statistiko.
- organizacije želijo, da gredo na evropsko kakovostjo sodelovanja, kjer je velik del dobička (30 odstotkov) podjetja dobivajo od dodatnih storitev, ki se prodajajo s pomočjo navzkrižne prodaje.
- S to tehniko omogoča organizaciji, da bi "univerzalne vojake" svojih menedžerjev, saj v praksi ta način je mogoče le z odličnim znanjem osebja vseh izdelkov podjetja.
