Ne prej imeli ruske voditelje, ki se uporabljajo za kratico CRM (poslovno strategijo, katere cilj je prepoznavanje in razumevanje potreb sedanje in bodoče stranke), saj obstaja še ena zelo pomembno orodje za upravljanje - BMP-sistem, ki je prav tako zaželeno, da se sprejme, doklerpred konkurenco.
Torej, kaj so bpm-sistemi?Zmanjšanje «BPM", je prva črka pomeni «podjetja», drugi - «zmogljivostjo", in tretja, kot ste verjetno že uganili, - "upravljanje".Prenos vseh teh treh besed skupaj smo dobili "upravljanje poslovne uspešnosti" ali "sistem upravljanja poslovnih procesov."
BPM sistem zasnovan tako, da vzdržuje celoten proces upravljanja cikla in vam omogočajo, da čim avtomatizacije takšnega pomembno in potrebno funkcijo vodenja, načrtovanja in nadzora.Temelj teh sistemov je v poslovni proces.Ta izraz se imenuje specifični, merljivi sklop dejavnosti ali naloge, katerega cilj je ustvariti končni produkt družbe.
Primeri tipičnih poslovnih procesov lahko služi kot načrtovanje poti, proračuna, odprtju računa, izvedbe naročila za proizvodnjo, transport, napoved količino naročil od potencialnih kupcev itd
Nekateri bi rekli, da je opredelitev poslovnih procesov v podjetju, ne uporablja, in vse to vodi le do nepotrebnih izdatkov časa, vendar pa tak pogled bi bilo bistveno narobe.Poslovni procesi lahko dosegli boljše rezultate, kar posledično vodi v zmanjšanje stroškov in povečanje dobička.BPM-sistemi omogočajo ti postopki za racionalizacijo in avtomatizirati.Zaradi njihove uporabe dela poteka bolj učinkovito in z minimalno izgubo časa.
BPM-sistemi delujejo na podlagi podatkovnega skladišča, ki vsebuje vse kvantitativne in finančne podatke podjetja v.Uvedba takega sistema je veliko lažje, da bi odločitev o vprašanjih, kot so:
- strateškega načrtovanja, ki določa glavne meril uspešnosti;
- staging taktičnih nalog;
- nadzor in spremljanje izvajanja načrtov;Upravljanje in analiza rezultatov
- .
Značilno je, BPM-sistem je sestavljen iz tradicionalnih nabor elementov, ki so odgovorni za načrtovanje, izvajanje in spremljanje.Design je podroben vezje načrtovati vsak poslovni proces.Za naslednji "motor" sistema - BPM Engine.On je odgovoren za zagon procesu spreminjanja monitorjev in izvede določena pravila.
Spremljanje se izvaja s pomočjo grafičnih ali statističnih podatkov.Zaradi poročil, ki vsebujejo vse procesne parametre, da je zelo težko oceniti njihovo učinkovitost.
Uporaba sistema BPM je koristno, saj lahko pomaga povečati hitrost proizvodnih problemov, izboljšanje kakovosti poslovnih procesov, postane lažje sprejemati odločitve in najti načine za izboljšanje poseben postopek.Poleg tega, modeliranje in osredotočenost na rezultate bi družba lahko postala bolj prilagodljiva in zato bolj konkurenčna.
Zaradi vseh teh točkah, so BPM sistemi postali zelo priljubljena med mnogimi velikimi podjetji in organizacijami.
