Raziskave v marketingu - eden od najbolj učinkovitih orodij za ugotavljanje stanja na trgu, potrebe potrošnikov ter dejanja konkurentov.Število prejetih informacij in kakovosti rezultatov je odvisna od usposobljenosti strokovnjakov, ki proizvajajo analizo.
Obstaja več vrst trženjskih raziskav.To:
- Študija potreb potrošnikov;
- študija dejanja konkurentov;
- spremljanje dobaviteljev;
- študija industrijskega trga;
- analiza blaga in storitev, ki vključuje tudi spremljanje cen;
- učne programe za promocijo izdelkov.
marketinške raziskave, da bi bili uspešni, morate uporabiti seznam najbolj učinkovitih orodij.Večina teh instrumentov so diferencirani načini pridobivanja informacij od njegove podpore, ki jih pripravi in izvaja različne vrste anket.Med drugim lahko izberete najučinkovitejše orodje:
- Massive osebnih intervjujev domov;
- Massive osebni intervjuji dvorana;
- Fokusne skupine;
- Poglobljeni intervjuji;
- Ankete strokovnjaki.
To orodje se pogosto uporablja v vseh glavnih vrstah raziskav.
Prva vrsta raziskav - "raziskovanje" - se izvajajo tako, da pripravijo načrt ukrepov.To se izvede, preden je bila sprejeta odločitev, in njegovi rezultati se uporabljajo za strateško načrtovanje.Med metodami, ki se uporabljajo za "raziskovalno" analiza bi morala izpostaviti: primerjalne analize, fokusne skupine, sekundarno analizo podatkov, študije primerov, preučevanje predhodnih izkušenj podjetja ali podjetij.
Kot del te vrste raziskav - "opisno" - strokovnjaki -marketologami treba najti odgovore na vprašanja: "Kje?" "Kdo", "Kaj", "kdaj" in "kako"??.Pomembno je, da se spomnimo, da je ta vrsta analize, opisuje trenutne tržne razmere, vendar ga ni analizirala, zato rezultati strokovnjakov ne vključujejo odgovor na vprašanje "zakaj?".Pretežni del odgovorov na vprašanja testa je mogoče dobiti z dvoranskih testov, ciljnih skupin, vodenje teoretične raziskave in intervjuji.
Analiza vzročnosti specialistov, ki opravljajo "priložnostne" študijo.To je, če smo odgovorili na vprašanje "zakaj?" (Na primer "zakaj povečane prodaje po uvedbi programa zvestobe?").Vendar pa v tem primeru ne boste dobili opis procesa tem povečanja prodaje.Najbolj učinkovite metode tovrstne študije so: Poskus in uporaba matematičnih modelov.
vzpostaviti popolno sliko o dogodkih svoje analize in razvoj nadaljnjih strategij priporočenih izvesti obsežne študije.
