Kakšne pasti, ki jih je treba izogibati?Raziskave CTI (Center for Talent inovacije - Podpora center nadarjeni inovacije) iz New Yorka, ki je potekala skozi vse leto med 4.000 strokovnjakov iz ZDA z višjo izobrazbo in 268 vodstvenih delavcev opredelila, 10 od najhujših napak v komunikaciji v pisarni, ki uničujejo upanjepovečati.
1. rasizem in seksizem
72% anketiranih direktorjev v spodrsljaju moški, storjenih v pisarni, ki se imenuje rasistične pripombe in 70% moških imenovanih seksistične pripombe nad ženskami.Po mnenju raziskovalcev, tako se zdi, ozkosrčnosti in nizko stopnjo čustvene odzivnosti.
2. bawdy šale
Šalu stran razdora.Še posebej v pisarni.Neprimerne šale dal ljudi v neroden položaj in navajajo nezmožnost govorca za pravilno oceno svoje občinstvo in okolja.Hkrati je 61% direktorjev verjame, da se sposobnost oceniti razpoloženje drugih in učinkovito prilagodi v skladu z njihovimi izjavami, njihovem načinu in vsebini - je ena izmed najpomembnejših veščin, potrebnih za napredovanje na delovnem mestu.
3.
Crying Tears na delovnem mestu (in ni važno, da jih je pomemben vzrok povzročil ali ne) škoduje podobo vodje, še posebej, ko gre za moške.59% direktorjev verjamejo, da ženske solze narediti slab vtis, in 63% jih meni, solze ena od zmot, ki jih osebje urada zagrešili.Morali bi biti sposobni nadzorovati svoja čustva.
4. nekulturnih govora
Vodstvo trdijo, da je pomembno, da se dokaže trdnost voditeljev, pragmatično in intelektualne moči.To je razlog, zakaj smo nekulturnih takoj spodkopava možnosti za napredovanje.Ena IT-manager povedali raziskovalci: "Videl sem glave, ki se zdijo na prvi pogled, pristojno, ampak takoj, ko odprejo usta in se začel pogovarjati kot pravi klovni graha, zdi se takoj razblini.«
5. Swearing Swearing
dojema kot napako, ne glede na spol govorca.To vedenje na splošno velja za neprimerno in nestrokovno vodja.Zanimivo je, da je tudi huda napaka, da na internetu, kar samo po sebi je komunikacija minsko polje.Anketiranci so poimenovali tri glavne komunikacijske napake v objavi internetu Neprijatan poročil o njihovih kolegov, nastanitev neprofesionalnih slikami in preveč osebnih pripomb.
6. Flirt
Obstajajo ljudje, ki verjamejo, da je spogledovanje v pisarni pravico do obstoja.Vendar pa skoraj polovica menedžerjev je dejal, da takšno obnašanje ogroža strokovni ugled, ali je moški ali ženska obnaša.Spogledovanje - namig celo majhno možnostjo spolnega odnosa med dvema človekoma - to bi se zlahka napačno razumljen.
7. Praskanje
To ni le zoprna, ampak tudi moteča spektakel.Ankete ravnanje, so raziskovalci ugotovili, da načeloma, sitna vedenje slabi "glavo čar."Če oseba, ki v poslovnem sestanku ves čas zravna oblačil ali preobrate v rokah mobilnih naprav, da se začne, da se zdi, kot da je to nekaj, zmedeni ali je ni previden.
8. Preprečite stik z očmi
Specialists govorica telesa trditev, da je izogibanje stika z očmi daje vtis, da je oseba, ki leži, ali ima kaj za skrivati.To vedenje v poslovnem sestanku, zaradi česar sem razmišljati o svoji nezainteresiranosti.Istočasno če pogledamo ljudi v oči, menijo, da so posluša.
9. Pogovor o malenkosti
Če oseba ne more biti kratek in skladen račun njegovih misli, drugi začutili, da ni pod nadzorom.To slabi tudi moč in vpliv teh idej, da se trudijo, da izrazijo.Nekdanji vodja Bank of America Sally priznal Krouchek predsednik Center za Talent inovacije, da ženske običajno težko čas, da utihne."Moramo razumeti, kakšna pooblastila ima tišino - je dejala - ker ženske rade, da zapolni premora klepet.Ampak pusti prostor okrog pomembnih misli, tako daje ljudem težo in trdnost, kaj hoče povedati. "
10. prepogostega hihitanje in predirljiv glas
voditelji pozvali prepogosto hihitanje ali smeh podlagi sporočila o napakah, ženske in predirljiv glas - velik problem za moške.Smeh v ustreznih okoliščinah in pravico ton glasu - pomemben kazalec trdnosti glave.Raziskovalci so ugotovili, da je oster predirljiv glas dojema kot pretirano čustveno in ljudje preprosto ustavite poslušati.
Članki Vir: forbes.ru
