social kommunikation - är överföring av information till ett stort eller liten grupp av publik.Den överförs via tecken och symboler.Med den snabba utvecklingen av teknik, har denna typ av kommunikation funnit en mängd olika former, som tyvärr betyder inte att öka sin effektivitet.En del teoretiker anser att detta fenomen som ett sätt att påverka stora grupper av publiken, med vars hjälp realiserade mål för dem som sänder information.
social kommunikation: egenskaper
Kommunikationsprocessen omfattar fem element, utan vilken det inte kan förverkligas:
- Communicator - den som tagit initiativet till överföringen och formar den till ett tal, text, ljud och video form;
- själva meddelandet;
- kanal genom vilken kommunikation är upprättad med publiken;
- publik till vilken informationen sänds;
- syftet med överföringen och effektivitetsnivå av meddelandet (exponering).
Således är social kommunikation kännetecknas av förekomsten av vissa uppgifter, som distribueras via en kommunikationskanal med en bredare publik, syftet med det - effekter på beteende, känslor och känslor av människor.Det finns också en presentation av information, som är helt inriktat på den intellektuella utvecklingen av massorna och vidga sina vyer.Detta flöde kännetecknas av neutralitet och objektivitet som möjligt utan utvärderingar.
Typer av social kommunikation
Vissa forskare inom ramen för social kommunikation för att förstå inte bara storskalig distribution av tjänster, men också det individuella utbytet som uppstår mellan två personer.Dess välbekanta formen - konversation.Trots att den är anpassad till egenskaperna hos "social", som ofta används i Storbritannien i värde när det gäller gruppen, eller massan av människor.Därför, i denna artikel kommer vi att använda mer allmän betydelse.
- Efter typ av social kommunikation av publiken är uppdelad i specialiserade och massa.Den andra kategorin innebär inte några specifika funktioner och är redo att ta emot alla uppgifter av allmänt intresse.
- per källa budskap är formellt och informellt: officiella uttalanden myndigheterna motsvarar den första anblicken, men till exempel rykten om stjärnorna tillhör den andra.
- över överföringskanalen kan vara verbal och icke-verbal.
Social kommunikation och sin avsikt
Avsikt - detta är målet.En mycket viktig del av massmedierna, eftersom den påverkar kvalitetsuppfattningen.I modern kommunikation finns det flera typer av avsikter:
- sprida kunskap om miljön, för att informera folket;
- popularisera idén om bra, uppmärksamma publiken på mänskliga värden, kultur och sprida korrekt information om det;
- inverkan på den allmänna opinionen och medvetande, samt känslomässiga tillstånd av publiken;
- stöd och hjälp för att möta utmaningarna, klargöra situationen;
- önskan till neutral och psevdoobektivnomu bevakning av evenemang;
- upprättande av en dialog mellan publik och källan för sändningen.
social kommunikation och kriterierna för dess effektivitet
grund av någon typ av kommunikation - en dialog mellan mottagaren och mottagaren.Om det är inställt dåligt, eller om tolkningen tar emot felaktiga uppgifter, sedan tala om effektiviteten i kommunikationen är inte nödvändigt.Därför är detta ämne är viktigt mot bakgrund av något slag och form av kommunikation.
Det finns ett antal kriterier som fastställer effektiviteten av detta fenomen:
- Obligatorisk tillstånd - en önskan att förstå communicator för att informera publiken varför han offentliggör den information som, vad syftet med sändningen av vissa händelser.
- nästa kriterium - förtroende.Om publiken litar författaren, kommunikatör och på vilket sätt budskapet att dialogen kan bli framgångsrik.Mål av författaren och publiken samtidigt måste matcha.
- önskan att bygga ett material baserat på mänskliga värden, göra korrekta accenter.
- meddelanden ska inte vara påträngande eller alltför porträtteras på ett neutralt sätt: det kränker deras naturliga och minskar därför effektiviteten av effekterna, umgås med en lögn.
Således är effektiviteten i kommunikationen lätt att uppnå om du följer ett antal principer för att presentera information och klart definiera sin inställning till publiken.Trots att det finns olika typer av kommunikation i den här artikeln är målade de mest mångsidiga funktioner och tips som kommer att vara till nytta för alla inblandade i QMS.