affärsbrev - en av de viktigaste kommunikationsmedel i näringslivet mellan företrädare för olika organisationer.Det kännetecknas av en strikt, exakt, formell stil.
Business Letter
Nu i internetåldern vikten av affärskorrespondens inte har minskat, utan helt enkelt flyttbara media - från papper till elektroniskt - och blir snabbare.Därför är det viktigt att varje anställd, arbetssökande, samt för personer i ledande positioner, att veta hur man gör olika typer av affärsbrev.
Eftersom det delvis karaktäriserar honom som en professionell, växande karriärmöjligheter.Det är därför viktigt för alla likgiltiga inför sin karriär person att känna till reglerna för affärskorrespondens och ta hänsyn till vid samma tidpunkt dess olika typer.Och innehållet i affärsbrev, liksom deras kvalitet beror på professionalism korrespondent.
genom korrespondens upp frågor, framföra ett klagomål, diskutera kontrakt, gett stöd för värdesaker och dokument.
Business stil
stil affärsbrev måste vara korrekt och inte tillåta tolkningar av ord.Det bör finnas en strikt officiell underordning, även om den bokstav flickvän.Tillåtna och till och med uppmuntrade, upprepning (i begränsad mängd) lexikala frimärken.Vanligtvis, olika typer av affärsbrev belysa flera frågor av begränsad affärs teman.Tonen är bara neutralt, inte låta personliga bedömning och felplacerad känslor.
Business korrespondens alltid officiellt, är det ofta registreras och loggas.
Typer bokstäver
Affärsutveckling, informationsteknik påverkar affärsbrev och dess arter, tvingade honom att ta nya former.Hittills följande typer av meddelanden:
- kommersiella och affärsmässiga ämnen.Med hjälp av en affär med ekonomiska, organisatoriska, juridiska.Volymen av dessa meddelanden - från några rader till ett par sidor.Kommersiell lösa problemet med försäljning av varor eller tjänster och leveranser.Det begär erbjudandet, anspråk.
- brev som ska besvaras (t.ex. förfrågningar, överklaganden, förfrågningar, klagomål, förslag) och kräver inte (innehåller den redan beskrivna fakta och händelser - support, jämställs med mottagandet bekräftelse).
- Det finns affärsbrev är: konventionella och cirkulär - med en enda avsändare och flera barn genom leden av mottagarna.
- standard anses korrespondens, som innehåller färdiga former av dokument, prover.Typer av affärsbrev inkommit så kallad reglerad.Om avsändaren skriver ett meddelande från dig själv, oreglerad.
- När brevet avslöjade ett tema, kallas det endimensionella, om flera - flerdimensionella.
- Separat placerad typer av affärsbrev som återspeglar individuell information för destinationen: grattis, tack, beklagande, rådgivning, stöd.
Content affärsbrev
- överklagande som syftar till att fånga uppmärksamheten, intresse, sätta nivån på kontakten.Överklagande kan vara på ett inlägg, efternamn, förnamn och patronymikon, eller generaliserade.
- Introduktion till innehållet i brevet, klargör Föremålet eller skälet för att skriva är att beskriva, länk, tack, gratulationer, klagomål och så vidare.
- huvuddelen (bör ha någon affärskorrespondens).Typer av affärsbrev för olika ändamål innehåller viktig information, förslag, önskemål, inbjudningar, förfrågningar, order.Det innehåller den logiska grunden, strikt kronologisk redogörelse för omständigheterna, analyserar frågor, strukturerade förmåner eller förluster.
- Alla typer av affärsbrev bör ingås, bestående av slutsatser, förslag, överenskommelser, fel varningar.Till exempel, följande: återkallelse, erbjudande, vänligen varnas.
- Standard sluta fras som syftar till att justera för framtida samarbete, en tillfällig begränsning, eventuellt misslyckande.Dessutom är den sista instans omfattas av systemet med sociala värderingar och prioriteringar.
riktlinjer för att skriva brev
1. Brevet ska vara kompetent och lättläst, inte stapla upp ord och använda lexikala enheter, det exakta värdet som inte är känd.
2. Alla typer av affärsbrev bör inte vara för stor, är det bättre att minimera och strukturinformation.
3. I processen med att läsa mottagaren ska känna respekt, enskilda bokstäver, innehav tema, en positiv infusions författare.
4. Det är viktigt i arbetet med att skriva ett avtal om att ställa in tid, datum, när det gäller kontakter och kontrakt.Detta kan göras på en lista över alternativ eller ledande frågor.
5. Artig och professionell, vänliga tonen i brevet krävs för att konfigurera en mottagare för en positiv och snabb respons.
En av komponenterna i ett framgångsrikt företag - efterlevnad av reglerna för affärskorrespondens, är åtminstone 80% av all dokumentation organisationer.Strikt iakttagande av normer betonar rättsligt värde av affärsbrev och ger snabb uppnå affärsmål.
