För utvecklingen av moderna marknaden entreprenör, utöver de obestridliga kompetens och förståelse för verksamheten, bör känna till grunderna i affärsetikett.Denna professionella bör vara medveten om vad etik och etikett för affärskommunikation, och för att kunna skilja dem åt.Bara vara artig och trevligt nog, etik affärskommunikation består av flera regler som måste följas strikt.
- vara punktlig.Gör det till en regel att aldrig komma för sent till jobbet, alltid komma i tid till ett viktigt möte.På att utföra något arbete, alltid lämna tid att reservera eftersom det finns säkert saker som du behöver göra innan.Eller någon behöver snarast din hjälp, och du kommer inte ha tid att arbeta.Tänk på att den person som alltid sent, saknar trovärdighet och förtroende.
- sekretess.All information om ditt arbete, företaget, bör villkoren för transaktionen hemlighållas.Ju mindre du pratar om sina angelägenheter på jobbet eller återberätta samtal med kollegor om deras personliga liv, ju mer du ringer förtroende och respekt.
- Tänk inte bara på sig själva.En person som går mot huvudet, kan åstadkomma en hel del i livet och karriären, om man inte snubblar.Det går inte att nå tacksamhet och respekt för kollegor, ignorerar deras åsikter och erfarenheter.Var säker på dig själv - inte vara alltför säker.En supportteam är alltid till hands.
- Följ utseende.Denna regel innebär inte att du måste klä endast i dyra designers.Dina kläder ska alltid vara snygg, smakfull och passar din omgivning.
- Var läskunnig.För att nå framgång i affärer, en man säker att kunna övertyga och tala trevligt rätt språk, utan att använda jargong och svordomar.Alla affärsbrev och dokument måste vara läskunnig, klar och fri från stavning, interpunktion och stil fel.
etik för affärskommunikation omfattar flera former av kommunikation.Former: dialog och grupp.Oftast, för att lösa produktion och organisationsfrågor med hjälp av gruppkommunikation, i synnerhet, möten och konferenser.Enligt överenskommelse, är de indelade i informativt, möte för att fatta beslut, kreativ.Möten också klassificeras efter ämne, omfattning, etc.På grundval av etiska och organisatoriska förhållningssätt i mötet uppdelad i diktatorisk, segregative, enväldig, och fri diskussion.
separat uppehålla mig vid ett sådant begrepp som etik affärsförhandlingar.Affärsförhandlingar är alltid en officiell karaktär, de behöver definitivt att förbereda i förväg eftersom de är ofta resultatet är undertecknandet av viktiga avtal och kontrakt.Denna etik affärskommunikation består av flera steg: att definiera de största problemen, söka efter lösningar partner, differentiering och andras intressen och utveckla en plan för förhandlingar besluts organisatoriska frågor och utarbetande av handlingar.Samtalet skulle bestå av utbyte av information, Welcome-argument-beslutet, den sista delen.
Och etik affärskommunikation på alla stadier och har sina egna principer: rationalitet, förståelse, kommunikation, trovärdighet, acceptans, förmåga att ställa frågor och lyssna till samtalspartner, takt, korrekthet, konkretion.Vid ett möte för att komma lite före utsatt tid och väl förberedd.Alla frågor bör ges de mest tydliga och begripliga svar, ställa förtydligande frågor i sak.Även om resultatet av affärsförhandlingar förblev ofördelaktigt för dig, det är ingen anledning, gå, slå igen dörren.Den sista delen av förhandlingarna måste också ske i de mest artigt sätt.
