"Användbarhet" - är ... Testa "användbarhet"

flesta webbplatsägare skapa dem att antingen marknadsföra sina produkter till marknaden för varor eller vinst direkt med hjälp av tjäna pengar på din webbplats.Det är att marknadsföra den och för sina synpunkter användare av webbplatsens ägare får en vinst.

är därför administratörer är intresserade av stora uppslutning.Ju större den är, desto större är vinsten från reklam.Vägt tidsplan som den höga "användbarhet" -sida.Så vad är "användbarhet"?Vad är några sätt du kan göra din webbplats mer attraktiv för användare och potentiella kunder?

introduktion till begreppet

"Användbarhet" - är i själva verket en indikation på i vilken omfattning besökaren vänliga plats att interagera med dess gränssnitt.Metoder för att förbättra webbplatsen i det skede av sin utveckling, även hänvisade till denna term.

Antag att en användare öppnar en viss webbsida.Vad gör han förväntar sig att se?Naturligtvis, först och främst, tydlig meny.Och med det - en tydlig struktur.Detta gäller även innehållet läsbar.Men nu kan du hitta massor av resurser som det råder förvirring av hyperlänkar, bilder och knappar.Det verkar som alla nödvändiga uppgifter är.Däremot kan deras korrekt användning tar tid.

Knappast någon kund vill spendera din dyrbara tid att göra det."Användbarhet" - det är ett allvarligt konkurrensfördel i vår tid.Forrester Research har gjort en undersökning om detta ämne.Den visade att nästan hälften av kunderna lämnar webbutik, om du inte snabbt kan hitta sina sektioner eller dessa varor.Dessutom, efter denna erfarenhet med hälften av resurs köpare vägrade att återvända till honom.

forskning och vetenskapliga fakta som hänför sig till "användbarhet"

Sociologer också påpeka det faktum att numera människor är alltför otålig.Särskilt användare av Internet publik.En annan studie genomfördes av Nielsen Norman Group.Den visade att den genomsnittlige användaren är en regelbunden på sidan, endast ungefär en halv minut.Det konstaterades att det i de flesta fall behöver användarna inte inspektera webbsidan till slutet.

Jakob Nielsen anser att orsaken till detta beteende ligger i det stora antalet riktigt värdelös information.Så, människor ständigt vill filtrera ett flöde av information för att välja från det endast de fragment som intresserar dem faktiskt.

naturligtvis detaljerad undersökning av platsen kan ta så lång tid att oavsett vad det helt enkelt inte kvar.Kunderna vill inte och kommer inte att vänta om platsen är långsam att ladda, och kommer inte att använda det om det har en komplex gränssnitt.Det var då, i fallet och ange "användbarhet".Detta bidrar till att ta itu med många problem.

Många experter inom detta område tala ut om densamma.Till exempel säger att mellan det enkla, begripliga för alla användare, webbsidor, och väl upplysta skyltfönster kan göras mycket tydlig parallell."Användbarhet" - en "grad av ljus" i det här fallet.Utvecklaren bör stå klart att den bara har några sekunder för att intressera besökaren och försiktigt göra det klart att hans webbplats är bättre än andra.

Du kan göra detta genom att använda genomtänkt gränssnitt.På kort tid bör han göra det klart för användaren på ett intuitivt nivå, och hur du kan göra härnäst.Personen bör vara intresserad av platsen och känner att han här skulle finna vad han behöver.Om den inte gör det, att kunden lämnar platsen.

Testning

Denna process är i varje fall ett obligatoriskt steg i utvecklingen av "användbarhet".Dess väsen är i princip enkel: några svarande besluta att inrätta vissa uppgifter med hjälp av endast ett prototypsystem.Specialisten, som samtidigt är nära, alla handlingar och ord av register.När datainsamlingen är klar, är de analyseras.Om det behövs, görs justeringar i projektet.

Testing "användbarhet" genomförs i syfte att detektera defekter eller problem.De kan uppstå från de svarande under arbetet med webbplatsen, och du bör inte vara rädd för det.Det viktigaste - att göra rätt justeringar.

Det inkluderar webbplats analys?

Analysis "användbarhet" ger dig möjlighet att få en heltäckande bild av hela webbplatsen.Dessa omfattar vanligtvis slutsatserna från design, testresultat, jämföra prototyper analyserade sidor, samt utfärdande av olika typer av rekommendationer som kommer att bidra till att undanröja befintliga problem.

Slutsats konstruktion definierar s.k. "användbarhet" av gränssnittet.Det är, hur praktiskt och bekvämt på samma gång användaren kommer att arbeta med den här webbplatsen."Användbarhet" -Examples har många tjänster som alltid är redo att tillhandahålla sina tjänster i detta avseende.

Skillnader resursnivåer

Om reklamkostnader är desamma, kommer anläggningen har en högre nivå av "användbarhet", kommer att ta fler och fler potentiella kunder.De kommer också att vara mer lojala mot företaget.Och detta är viktigt eftersom kunderna kommer att besöka webbplatsen och göra inköp på permanent basis.

kan sannolikt komma undan med avlastnings chefer, eftersom den höga "användbarhet" kunder kan få svar på sina frågor själva, på resursen.Därför kan ledningen minska de kostnader som krävs för underhållschefer som har en positiv inverkan på verksamheten.

vad man ska studera "användbarhet"?

Detta är ett komplex av faktorer.Dessa inkluderar följande kriterier:

  1. Efficiency.Hur snabbt kunden kan lösa sina problem, om du lär dig att använda de resurser?
  2. Enkel lärande.Hur snabbt första gången besökare som har kommit till liv för att lära sig att använda gränssnittet?
  3. MINNESVÄRDHET.Huruvida kunden att reproducera systemet för användning, lärde för första gången, när du öppnar sidorna?
  4. fel.Hur ofta gör misstag besökare samtidigt på sajten?Hur kan jag rätta till dessa fel och i vilken utsträckning de är allvarliga?
  5. tillfredsställelse med arbetet.Liksom alla resurs användare?Om du gillar det, hur mycket?

Sammanfattning och slutsatser

Statistiken visar att av 10 medlemmar, mer än hälften (eller för att vara mer exakt, 6) kan inte hittas i det internationella nätverket av den information du behöver omedelbart.Orsaken till detta ligger i fel byggnaden "användbarhet".Internet skapades för utbyte av totalt flöde av information, men en hel del platser inte följer de allmänna reglerna för sådana utbyten.Detta leder till det faktum att sökandet efter användbar information tar mycket längre tid.Verkningsgraden minskar också i proportion till arbetet.

genomgår tester rekommenderas för alla webbplatsägare.Det är fördelaktigt för dem i första hand, som den korrekta formuleringen av bekostnad av "användbarhet" kan öka permanent publiken på webbplatsen.Och följaktligen med framgång tjäna pengar på det.