Samhällsvetenskap lär att alla sociala relationer inkluderar konflikt.Så världen: att den ryska bra, tyska död.På grundval av en obalans mellan förväntningar, mål och intressen skillnader och konflikter uppstår.Hur man får ut av sådana situationer med minimala förluster?Alltid en konflikt är dåligt?Försök att förstå genom att studera exempel på professionell konflikt: de samhällsorienterande ämnena finns en hel industri om detta ämne.
Hur man startar en konflikt och kännetecknas av vad?
Science definierar konflikten som en skillnad på motiv, mål, förväntningar.Denna motsägelse kan visas inte bara utanför utan även inom individen.Konflikten förutsätter alltid att det finns två eller flera av de skilda synpunkter.
Känslomässigt är konflikten tecknas av stress, spänning, obehag, även på nivån för de 5 sinnena.Den utdragna konflikten blir kronisk, kan orsaka psykosomatiska sjukdomar på ett personligt plan eller ett negativt grupprocesser i samhället, såsom kollapsen av laget, förlorad produktivitet, strejk.
Det finns också en social konflikt: frekventa exempel på professionella konflikter i samhället.Dessa är de ökända klasskonflikter (i Europa) eller kast (Indien).
Det är för närvarande inte någon professionell konflikter: exempel från historien bekräftar detta.Till exempel, XIX-talet var rikt på upptäckter, medan en av uppfinnarna redovisas omedelbart?Konflikten med den allmänna opinionen i alla pionjärerna där.Vad
vetenskaper studie konflikter
intressekonflikter utforskar en mängd samhällsvetenskap och humaniora, beroende på nivån och orsakerna till konflikten.Dessa industrier är:
- sociologi;
- Konflikt;
- civics;
- Samhällskunskap;
- psykologi;
- ledning;
- statsvetenskap, och andra.
Många vetenskaper studerar konflikten från olika håll, och för vad?
det nödvändigt att studera konflikten?
"som varnade - som är beväpnad," - säger ordspråket.Det är därför kunskap om konflikten som fenomen kan vara till stor hjälp, inte bara chefer, utan också till någon person.
Intrapersonell konflikt någonsin upplevt en;Några kanske minns exempel på professionella konflikter, såsom handledare har ofta hade att argumentera med biljettlösa "kanin" och fininspektoru - med defaulters.
veta hur man kan undvika eller mildra skillnaderna, hur man får ut av tvisten, kan du spara en hel del ansträngning, tid och andra resurser.En vetenskap under tiden systematiserat konflikter enligt olika kriterier.
typer av konflikter och deras klassificering
Enligt de vanligaste skälen konflikt kan delas in i interna och externa: den första i samband med samhället, miljön, den senare sker på den inhemska scenen individen.
Under sociala konflikter står arbetstagare skillnader mellan dem kan definieras olika typer av motsägelser:
- arbetskonflikter.De är relaterade till anställningsförhållandet i alla dess former och bosatte sig huvudsakligen i lagen.
- organisatoriska konflikter.Uttryckt i olämpligt beteende eller attityder hos enskilda anställda eller grupper av vedertagna seder på arbetsplatsen och företagsstandarder.
- Inter konflikter.Oavsett yttre uttrycksformer, sådana skillnader i grunden har personliga motiv.
- professionella konflikter.De förespråkar en integrerad del av kärnverksamheten och hur bör införlivas med kärnan i ett visst yrke.
Alltmer professionella konflikter uppstår: exempel från historien kan berätta om den berömda advokat Koni, vars arbete bestod helt av konflikter.
Hur arbets- och yrkes konflikter?
ska inte förväxlas konflikter arbetskraft och professionella: de har gemensamt är att de förekommer i affärsområdet.Konflikt på arbetsmarknaden förutsätter ett anställningsavtal, där det fanns motsättningar, såsom chefen beslutat att ändra arbetssättet, och specialisten inte vill flytta till ett nytt schema.Ett annat alternativ, när kollektivavtalet den anställde har rätt till materiellt bistånd, men arbetsgivaren vägrar att betala detta.I sådana fall kan den anställde vända sig till arbetskonflikt kommitté eller domstol, som hjärtat av tvisten är en kränkning av de etablerade normer.
professionella konflikter inte är kopplade till en viss arbetsgivare eller arbetsplats, och är vidare till kollegor av samma yrke.Ett exempel är ett verk av läraren, som är full av motsättningar med elever, deras föräldrar, kontrolleras av administrationen.Situationer kan vara annorlunda: de omtvistade resultaten av kontroll, tester, noggrannhet av dokument, de formkrav.Om läraren att byta jobb, är det osannolikt att en sådan metod skulle utesluta från deras verksamhet konfliktsituationer, eftersom de är inneboende i yrket.
konflikter i yrkesverksamhet
Vanligtvis profkonflikty är inte resultatet av fientliga handlingar, och är en naturlig del av kärnverksamheten.Sådana konflikter uppstår så fort personen börjar engagera sig i dess särskilda verksamhet.
Det är väl kända konflikt av yrke, såsom en advokat, handledare eller skattemyndigheten.Det är svårt att föreställa sig en advokat som instämmer helt eller handledare, gulliga le genom att fripassagerare.Fininspektorov mycket få människor kärlekar, men de skall arbeta och åstadkomma den erforderliga prestanda, såsom är fallet i den inhemska systemet.
Professional konfliktsituation kräver en särskild stress och specifika personlighets lager.Kan känslig och emotionell person att välja yrket av poliser, till exempel?Förmodligen är det alltid möjligt att välja och om i denna mening - det är frågan.
antas att sökande som redan i det skede att välja ett yrke förstår vilken typ av framtida verksamhet.I själva verket visar det sig inte så, och förekomsten av konflikter i arbetet med utvalda ungdomar inser många år senare, i praktiken.
beteenden i en konfliktsituation
samhällsvetenskapliga vetenskapsstudier i olika typer av beteendestrategier i konfliktsituationer:
- rivalitet.Nu en av de mest populära sätten orättvist uppfördes till det frodigt av socialt godkänt.Försöket att införa ett liknande system i skolans läroplan håller inte vatten, eftersom det i huvudsak är den här modellen bygger på en effekt tillgodose sina egna intressen på bekostnad av andra.
- enhet, vackert vualiruemoe termen "anpassning".En av de vanligaste beteenden i stora företag, i totalt införa standarder för företagskultur, oavsett inställningen av en enda anställd.Det uttrycks i ett disharmoniskt offra sina intressen till förmån för en annan.
- kompromiss.Det fungerar på principen om "du eller jag."Denna strategi skär alla parters intressen och inte ger fullständig tillfredsställelse av någon av dem.
- Undvikande - en modell för lata och försiktiga.I denna typ av beteende försvinner som omfattas av interaktionen med andra, och önskan om personliga mål - en sorts pseudo "apati".
- samarbete.Det verkar som den enda konstruktivt sätt.Detta är ett tredje alternativ som uppfyller intressena hos alla inblandade parter.Sådan tillgång gör det en källa till konflikt.
Art profkonfliktov
i denna kategori kan identifieras undergrupper av de motsättningar som uppstår på olika kriterier:
- genom verksamhetsområde: juridiska, tjänster, medicin, offentlig förvaltning och andra sektorer;
- fokus på last: fysisk (trötthet, lång dag) och moraliskt (svåra beslut, ansvar för andra, främlingar tvingade kränkning av gränser och andra);
- förekomst i naturen: naturligt (när en läkare tvingas att skada patienten, vilket gör medicinsk skott) och artificiella (relaterat till kostnaderna för det statliga systemet när staten inspektör, omedvetet, måste ta itu med onödiga byråkratiska samling dokument).
Ytterligare analyser kommer att belysa de professionella och andra typer av konflikter, men de kriterier som de kommer att vara annorlunda.Exempel
professionella konflikter
många av dem inom tjänstesektorn, till exempel under reparation av hushållsapparater i bolaget, vilket gör kläder i en frisersalong.Vid första anblicken, arbetet av nåd och pengar, inget varm plats?Inte en bit av det: arbete med människor innebär alltid en potentiell konflikt uppstår på grund av kundernas missnöje med de tjänster som tillhandahålls.
State Tjänsten inte molnfri, som särställning av tjänstemän ålägger det stort ansvar.Dessutom är inte alla redo att uppfylla kraven på en offentlig institution, och i en sådan situation profil statens representant måste vidta åtgärder som kan komma i konflikt med intressen deltagarna i systemet.
Till exempel är det svårt att föreställa sig en skattebetalare som frivilligt och gärna ger statliga skatter.Men skattemyndigheterna vidtar åtgärder för att få sådana utbetalningar, ibland obligatoriska.
särskilt levande exempel på konflikten blir en yrkesarmé, eller brottsbekämpning: den samtidigt infunderas moraliska och fysiska, naturliga och konstgjorda konflikter.Att det finns bara en fråga om användning av vapen, för att inte tala om de fientligheter eller gripa den misstänkte.
Lika omstridda yrket domare, eftersom en av parterna kommer alltid att vara missnöjda med beslutet, med tanke på det olagligt.Exempel på yrkes konflikter i Ryssland visar god statsman yrke: kritiken mot dem är oundviklig.
hushåll och professionella konflikter: Vilka är skillnaderna?
från själva namnet antyder att dessa skillnader förekommer i olika områden av samhällslivet och olika skäl.Hur är inhemska konflikter från den professionella?Hushållens
samband med situationer att leva tillsammans, att bryta mot reglerna vandrarhemmet, god grannsämja och på arbetsplatsen - bristande efterlevnad i det kollektiva beteendet, problemfri gör personal.
Om professionella konflikter är i sig kostar specifik aktivitet, den inhemska konflikten brukar uppmuntra eller hetsa avsiktligt.
inhemska konflikter kan undvikas med den goda viljan hos parterna och benägenheten att kompromissen, även om det är omöjligt att utesluta professionell.
Yrkesvägledning - ett sätt att få en uppfattning om de möjliga konfliktsituationer
liknande föremål som är kända för alla även i skolan, och han fortfarande inte har förlorat sin relevans.Yrkesvägledning är inte bara för att bestämma benägenheten hos en person till en viss verksamhet, men också att bekanta honom med profilen för den valda yrke, dess innehåll och fyllning, samt risker och fördelar.
Yrkesvägledning använda psykologiska verktyg att avgöra om en viss verksamhet som testas, eftersom det för varje jobb profil finns en föredragen psycho personlighet.
Även om identifierade ledande verksamhet inom det kan vara en hel del konflikter med olika yrken som har råd bara en viss temperament av den enskilde.Du kan be kunden: "Ge ett exempel på en professionell konflikt i deras valda yrke", och när det blir klart i vilken utsträckning personen inbillar dessa aktiviteter.
psykologiskt porträtt professionell
bestämma lämplig psyko personen valda yrke, är det önskvärt att börja med en lista över yrkesverksamhet i en viss konflikt.Till exempel konflikten med konsumenten (för Barber), motparten (för en advokat), med myndigheterna (för en advokat), offentliga institutioner (för religiös figur), med elever (för lärare).
Baserat på dessa data, är det nödvändigt att ta reda på vilka egenskaper som är önskvärda för sådan verksamhet, och som också var inte acceptabelt.Till exempel, är en advokat viktigt uthållighet, för läraren - ett utdrag för Barber - efterlevnad.
i något yrke är bra hög stress, eftersom en sådan person kan snabbt växla från ett läge till ett annat, och inte ta en negativ på ditt konto.
Hur man kan minska spänningsnivån hos de professionella konflikter
där varje professionell om du vill hitta din egen recept.Naturligtvis finns det väl kända:
- erfarenhet - son fel svårt.Med tiden, det fungerar tillräckligt psykologiskt försvar mot stressfaktorer, vilket minskar belastningsnivån.
- Installation på konflikten som en oundviklig del av sin älskade yrke.
- Detachment - en medvetandetillstånd där den professionella situationen som om sedd från sidan och är inte relaterade till experten.Enkelt uttryckt, inte så kränkande att inte ansöka personligen.
Självklart är konflikten inte så illa, om du utvecklar rätt inställning till det.Det är inte särskilt meningsfullt sinonimizirovat konflikt med negativa, eftersom spänningspotentialen på fysikens lagar kan mycket väl användas till nytta för sig själva och samhället.
