Vem är chef och vad han gjorde?Det är nu en sådan fråga uppkommer av sökandena i samband med den växande populariteten för detta yrke.De flesta människor tror att den huvudsakliga arbetsuppgifter manager - arbetsflödeshantering och personal.Faktum är att allt beror på verksamhetens omfattning.Till exempel, om vi talar om vad försäljningschef, erbjuder sina kunder produkter eller tjänster, utföra statistisk analys, och bygger vidare interaktion med kunderna.Det händer att en försäljningschef samtidigt kan vara engagerade i utbildning av personal.Varje företag har sina egna förutsättningar.Men det finns något gemensamt för alla chefer, oavsett verksamhetsområde, avdelning eller kontor.Denna totala kan delas upp i flera beståndsdelar eller egenskaper.Låt oss ta reda på vad chefen ska göra och vilka funktioner för att genomföra för att förbättra kvaliteten på sitt eget arbete.
funktioner
1. mål Inställnings
chef sätter upp mål för organisationen.Det vill säga, de sätter riktmärken för att sträva efter, och definierar de uppgifter som snabbt nå målen.Få dem att uppnå eller inte beror på hur väl de har tagits fram och kommuniceras till personalen.Detta är den viktigaste funktionen i behandlingen av frågan om vem som är chef och vad han gör.
2. Organisation
Den här funktionen innebär analys av aktiviteter, beslut och de nödvändiga kontakterna.Manager klassificerar arbetet att lyfta fram de viktigaste av sina komponenter och krossa dem till svars.Då former är organisationsstruktur och tilldelas specifika anställda.
3. Motivation och nätverk
Av de människor som är på olika positioner, chef för sömlös lag.Däremot kan han besluta att höja löner och utnämning.Dessutom kommunicerar chefen regelbundet med kollegor, chefer och underordnade.Detta bidrar till att knyta kontakter och förbättrar kvaliteten på arbetar kommunikation.
4. Utvärdering och övervakning
Detta är ett annat svar på Voros om vem chefen och vad han gör.En lika viktig uppgift är att bedöma och styra arbetsprocessen och dess resultat.Som i alla andra sektorer, är allt detta uppmärksammas av kollegor, chefer och underordnade.
5. Utveckling
manager ständigt engagerad i utvecklingen av både sig själv och sina kollegor.Under nuvarande förhållanden med hård konkurrens och högteknologi objektet bör ges yttersta vikt.
Slutsats
Så vi fick reda på vem chefen och vad han gör.I själva verket var och en av de funktioner som anges ovan, kan du ägna en separat bok.Och för en effektiv prestanda för alla dem måste ha speciella egenskaper och kvalifikationer.Till exempel, sätta mål - det är alltid en fråga om kompromiss mellan de principer och resultat i organisationen, tillgängliga resurser och det önskade resultatet, och så vidare .. I allmänhet, för att bli en bra chef, måste du ständigt arbeta med att förbättra sina kunskaper i de fem ovan nämnda kategorier.
