Brådska fråga om de olika stadierna i processledningen är det faktum att det skär över alla aktiviteter i organisationen.Effektiviteten hos ledningsprocesser kan jämföras med klockan.Strömlinjeformad och effektiv mekanism kommer att leda till planerade resultat.Men en bra ledningssystem kännetecknas av flexibilitet - förmågan att anpassa sig till nya förutsättningar.
väsen
management administrerad befattningshavare avses objektet (Enterprise Resource) eller enhet (person).Management som en process är en kombination av olika typer av verksamheter, samordning, upprätthålla ordningen som krävs för ett framgångsrikt genomförande av målen företag och utveckling.
förvaltningsprocessen omfattar beslutet av taktiska och strategiska mål:
- problem i samband med taktik, kräver upprätthållandet av harmoni, integritet och effektivitet i de delar av det styrda föremålet;
- strategi innebär utveckling, förbättring och positiv förändring i staten.
Feature ledningsprocesser
förvaltningsprocessen är kontinuerlig och cyklisk.Den består av administrativt arbete, objekt, medel och den slutliga produkten.Hantering av alla enheter i samband med en periodisk upprepning av vissa delar av arbetet.Denna fas kan vara datainsamling och analys, utveckling av administrativa beslut, organisationen av dess genomförande.
teknikprocessen förbättras med utvecklingen av organisationen.Om huvudet försenas, fatta beslut, blir förvaltningsprocessen kaotiska tröghet.
stängt sekvens av administrativa åtgärder, upprepas för att uppnå de mål som kallas cycle management.I början av cykeln blir att identifiera problem, resultatet - uppnåendet av rörelseresultatet.Frekvens processer hjälper till att hitta gemensamma för organisationer av olika profiler lagar och principer.
förvaltningsprinciper
Essentials ledningsprocesser uttrycks i termer av grundläggande principer.De är objektiva och överensstämmer med lagarna i ledningen.Lista över allmänna förvaltningsprinciper som kan hittas i läroböcker, inte liten.Bland dem är:
- fokus;
- återkoppling;
- omvandlingsinformation;
- optimalt;
- framtidsutsikter.
Bildning och aktivitets ledningssystem bygger på flera andra principer.
| arbetsfördelning | ledningsfunktioner är separerade från varandra och ligga till grund för förvaltningsstrukturen.Det finns divisioner, brigader, som utför olika men vanligaste typerna av arbete. |
| kombinera funktioner | kombination för den operativa ledningsfunktioner.Korrelationsfunktioner av de beslutande organen i den interna strukturen. |
| centrism och oberoende | processhantering och organisationsstruktur förblev centraliserad och oberoende av den yttre miljön. |
| Submission ledningssystem | informationsflödet steg förbinder högre, mellersta och nedre ledning. |
främjar ett effektivt genomförande av principerna om enande av administrativa funktioner, förstärkning av förbindelserna på alla nivåer av förvaltningen.
förvaltningsfunktioner
professionella karriär chefer gradvis återspegla ledningsfunktioner.
| grupperingsfunktioner | förvaltningsprocessen omfattar aktiviteter |
| General (universal) funktionen | planering, prognoser för genomförandet, samordning, organisation, styrning, ekonomifunktion och andra.Bidra till utvecklingsprocesser, förbättring och relationshantering. |
| Faciliteter | Administration, personaladministration, motivation.Som verktyg för gemensamma funktioner, de hjälper till att organisera produktiv verksamhet. |
| Hjälpfunktioner | service management processer till välfungerande alla myndighetsnivåer. |
Genom arten av den verksamhet avger funktioner som används i olika områden med anknytning till produktionen, ekonomiska delen, ekonomi, teknik.
Henri Fayol delade industri förvaltningsorganisationen i 6 grupper: administration, handel, industri, finans-, försäkrings- och ekonomisk konsultverksamhet.
Management processen steg
Varje administrativa åtgärder och beslut åtföljs av en enhet av information, mål och andra aspekter av samhället.Kärnan i ledningen speglar förvaltningscykeln, vilket kan representeras som en uppsättning steg.
förvaltningsprocessen innefattar stegen som kontinuerligt alternativa.
| Identifiera problem | prognos | Targeting | Management-lösning |
| lägesanalys, formulering av "diagnos" av problemet | bestämma sannolikheten för ett scenario |
Utveckla mål och syften, strategier för att nå dem | processen för utarbetandet och antagandet av optimala lösningar |
Förutom dessa steg, se till processen av förvaltningsåtgärder för att genomföra beslut på ledningsnivå.
| Planning | Skapa ett system av åtgärder för att uppnå målet |
| Organisation | mobilisera anställda för att utföra uppgifter, roller |
| Motivation | stimulering eller förmånserbjudandenartister att arbeta |
| kontroll och redovisning | övervakning, samordning och bearbetning av resultat |
| förordning | åstadkomma kommunikation mellan personal |
7 stadier i processen av personalledning
ledningsuppgifter inom området för mänskliga resurser varierade.Processen för personalledning består av sju steg.
- Planering för bemanning alla funktioner i företaget.
- personal sevärdhet, bildandet av personalreserven, urval och uthyrning.
- Labour motivation.Skapa material (lön, bonus) och ideella motivation systemet för bildandet av en stabil lag.
- systemet anpassning och yrkesvägledning personal.Som ett resultat har alla att snabbt komma in på arbetsmarknaden, vet företagens syften, att förstå naturen och krav för verksamheten.
- utvärdering personal och arbetskraft.Utvärdering av kunskaper och färdigheter för att arbeta effektivt.Systemet för utvärdering och informera arbete varje grupp som helhet.
- Moving, karriärplanering, personalrotation.
- Utbildning för att ersätta chefer.Vidareutbildning av personal i ledande.
effektiv process för personalledning är inte möjlig utan utveckling och förbättring av de professionella kapacitet arbetstagare.Denna faktor blir kritisk i produktion och produktivitet.
Projektledning Projektledning processer är en uppsättning funktioner och särskilda aktiviteter.
| Targeting och prognoser | Planning | förvaltning och resursfördelning | Motivation och kontroll av artister | Operativ och löpande förvaltningen |
hela projektet och varje artist kanutvärderas med hjälp av ett antal indikatorer.Detta belopp, perioden och kvaliteten på arbetena i enlighet med villkoren i volym investerade resurser (materiella, finansiella), personalen i projektgruppen, den beräknade risknivån.
projektledning processer relaterade till följande uppgifter:
- formulering av projektmål;
- sökning och urval av möjliga lösningar för att genomföra projektet,
- skapa en struktur (ett team av artister, resurser, tid och budget);
- förhållande till miljön;
- ledningsgrupp artister och samordna arbetet.
Information Management
information är en uppsättning av kunskap, information om vart fall det faktum, fenomenet eller process.Informationen produktionsstyrning är ett nödvändigt medel för kommunikation, kommunikation mellan anställda.
stor vikt av information i kontrollsystemet på grund av dess mångsidighet.Det är inte bara föremål och produkten av administrativt arbete, men också en uppsättning data om tillståndet i styrsystemet, inre och yttre miljö.
informationshantering processer är stegen för insamling, överföring, omvandling, bearbetning och användning av information.Eftersom de enskilda processerna fördela förvaring och förstöring av informationsbasen.
Riskhantering Riskhantering
alla företag är inte en enstaka händelse utan en konstant nödvändighet.Riskhanteringen har blivit ett stadium av företagsledning, utan vilken det är omöjligt att göra en vinst, uppnå målen.Riskhanteringsprocessen består av fem steg mot åtgärder.
| Research | Alternativa riskhanteringsmetoder | Choice management | genomförande av riskhanteringsåtgärder | övervakning och förbättring av systemet med riskbedömning |
I praktikenaktivitet, är dessa processer inte alltid utförs i denna sekvens eller kan utföras samtidigt.
Den övergripande bilden bör kompletteras med återkoppling för varje steg, om så är nödvändigt, innebär en återgång till en tidigare skede.Det sista steget är ansluten med slutsatser och slutliga bedömning.Resultaten ska användas vid arbete på att bedöma och minimera riskerna i framtiden.
management produktionsteknik
Process styrsystem beror på den organisatoriska strukturen, som är representerad i moderna fabriker i tre versioner.
- centraliserad sätt att hantera innebär att fokusera funktioner i avdelningar.I själva verket finns det bara produktionslinjen förvaltning.Därför centralisera endast för småskalig produktion.
- Decentralisering - strukturen i förvaltningsprocessen innebär överföring av butiker av alla funktioner.Workshops är delvis självständiga enheter.
- kombination av centraliserade och decentraliserade system som används av de flesta tillverkande företag.Operativa frågor löses i butiker eller kontor, och förvaltningstekniker och kvalitetskontroll kvar hos de administrativa avdelningarna.Workshops har sin egen förvaltningsapparat och leda hela processen.
Financial Management
ekonomisystem ska visas även i ett litet företag, och består inte bara av redovisning.Processledning omfattar fem områden för finansiell prestanda.
| kontroll affärsprocesser | hjälper till att identifiera eventuell förlust av medel |
| Skapa ekonomiavdelningen | finansiella struktur och fördelningen av finansavdelningen - en tydlig ansvarsfördelning, effektiv kontroll av kassaflödet. |
| kontroll förflyttning av pengar och varor | utförs med hjälp av den finansieringsplan kassaflöden. |
| internredovisning | införs efter utvecklingen av indikatorer för att bedöma tillståndet i ekonomin, effektiviteten i avdelningar. |
| Budget Office | förvaltningsprocessen omfattar budgetplanering på grundval av analytisk information Finotdel. |
analys förvaltningsprocessen
Huvudsyftet med management analys är att ge information vägledning för att fatta välgrundade beslut.Han behandlades tre analysområden:
- retrospektiv (utforska information om tidigare händelser);
- operativ (analys av den nuvarande situationen);
- perspektiv (kortsiktiga och strategisk analys av möjliga situationer i framtiden).
Bättre styrning
processen att förbättra ledningssystemet grundar sig på en analys av datahantering, redovisning.För att utvärdera dess effektivitet behov av att beräkna ett antal faktorer: kontroll, automatisering av arbetskraft, kostnader för arbetskraft, kostnadseffektiv förvaltning, performance management, arbetsproduktivitet.
förbättra ledningssystem - är en oundviklig process för en framgångsrik organisation.I detta skede av processen Kontrollen omfattar, till exempel:
1) revision av ledningssystemet;
2) kontrollen av efterlevnaden av lagstiftningen, internationella normer, riktlinjer för Bank of Russia,
3) utveckling av åtgärder för att förbättra ledningssystemet och anpassa de interna dokumentation;
4) samarbete med styrelsen och aktieägare av bildandet av förslagen.
Det aktuella läget i samhället och ekonomin bidrar till att tänka förvaltning och professionell kontroll.För huvudet blir själva aktivt arbete med att utveckla personalen, den viktigaste resursen för företaget.En framgångsrik chef vet hur man ser på framtiden, flexibilitet i beslutsfattandet ett fullständigt oförutsägbarhet miljön.
