Kvaliteten på produkter enligt GOST 15.467-79 skall förstås totaliteten av dess egenskaper, på grund av att som den har möjlighet att uppfylla, i enlighet med sitt syfte, specifika behov.
termen "produkt" enligt GOST R ISO 9000-08 (punkt 3.4.2) betraktas här som ett resultat av processen är en samling av olika aktiviteter hänger ihop och interagera med varandra och omvandla insatser till utfall (punkt 3.4.1 av gästerna).Således måste fastställandet av produkternas kvalitet genomföras i områden med bedömning:
- matchar kraven (förväntningar eller krav, som är etablerade och är bindande eller bara tagna - definition från punkt 3.1.2 i GOST 9000-08);
- förmåga att möta behoven, det vill säga att fastställa en viss nivå eller önskade egenskaper och dess användbarhet.
4 § GOST 15467-79 fastställs att bedömningen av kvaliteten på produkterna skall utföras genom att använda följande metoder:
- differential, baserat på de enskilda kvalitetsindikatorer, som var och en beskriver en egenskap hos produkten (till exempel, präglar vattnets hårdhet innehållet i Ca salt ochMg, med förmåga att bilda avlagringar eller skala i utrustning);
- komplex - med hjälp av omfattande kvalitetsmått (t.ex. ytvatten 1, 2, 3, 4 eller 5. Kvalitet kan meddela att vattnet är villkorligt ren, något förorenad, förorenad,smutsig eller mycket smutsig);
- blandad - utvärdering genomförs med hjälp av en enda och omfattande indikatorer (för ytvattentäkter är reglerade och enskilda indikatorer, såsom styvhet, och komplexa - såsom kvalitetsklass);
- statistik - tillämpad matematisk statistik (förfarandet som användes i kvalitetskontroll av produkter som regleras av en serie av GOST R 50779).
kontroll av relevanta lagstadgade krav som genomförs för varje indikator på kvaliteten innan du skickar produkten till konsumenterna.Detta förfarande kallas godkännande för externa eller interna funktionskontroll för användaren.
volymkontroll, inklusive metoder för att bedöma kvaliteten på produkter såsom differential, komplexa eller blandade, som genomförts de provningar som föreskrivs i de tekniska specifikationerna eller kontrakt (avtalet).Om specifikationen inte återspeglar de verkliga kvalitetskrav, kan det inte garanteras.Till exempel fartyg som arbetar under högt tryck, bör regler styr inte bara det material som tillverkas anordningen, dess utformning och dimensionering, men också verksamhet såsom tillverkning, installation, idrifttagning, teknisk diagnostik, underhåll och reparation.Det är alla krav, obligatorisk efterlevnad som garanterar tillförlitligheten och säkerheten hos de fartyg som arbetar under tryck.
förmåga (i enlighet med dess syfte) för att möta de särskilda behoven, kan du se exempel på de obligatoriska kraven för kvaliteten på kemiskt behandlat vatten för ånggenerering.Sådant vatten i den tekniska dokumentation som avses som kemiskt behandlade (avsaltat) eller närings (för mat in pannorna i vilken ånga produceras).
produktkvalitet bedömning görs enligt vissa kriterier: Kraven beroende på ånga parametrar (låg, medium eller högt tryck).Till exempel för pannor med ett arbetstryck av 9 kgf / cm ^, 18 kgf / cm ^ och 50 kgf / cm ^, bör styvheten hos matarvattnet inte vara högre än 70 mmol / kg, 15 mol / kg och 5 mol / kg.Föreningarna av koppar, beräknat som Cu, för de två första fallen är inte reglerad, och för pannor med ett arbetstryck på 50 kgf / cm innehållet i matarvattnet bör inte överstiga 20 mg / kg.
produktkvalitet bedömning utföras av kompetenta laboratorier, de allmänna krav som fastställs av GOST R ISO / IEC 17025-09.Standarden anger 15 krav för kvalitetsledning i test- eller kalibreringslaboratorier och 10 tekniska krav.Först när de genomför laboratorium kan certifieras enligt den nuvarande QMS i organisationen eller ackrediteras av ett oberoende organ.Det senare alternativet är en bekräftelse av kompetens, naturligtvis, mer betydande.
ledningssystem hänvisar till organisationsstrukturen, används för att hantera processer eller aktiviteter som omvandlar input av resurser till en produkt eller tjänst, i linje med målen i organisationen.Till exempel, tillfredsställelse med kvaliteten på kundernas krav, uppfyller säkerhetsbestämmelser och miljömål.
Bedömning av kvaliteten på produkter i många utländska företag sker på grundval av statistisk processtyrning, baserat på metoden Six Sigma.För ett statistiskt kontrollerat processer sannolikheten för ett oväntat fel är begränsat till sex standardavvikelser från normalfördelningen, det vill säga mindre än fyra miljard.Genomförandet av denna metod hjälper till att säkerställa en hög och stabil kvalitet.