För en bättre förståelse av vad grundläggande marknadskommunikation, är det bättre att dela upp sikt och besluta om varje del för sig.Ordet "försäljning" under en lång tid vid förhandlingen, verkar vara innebörden av det är känt för alla, och be - få en massa olika definitioner.Det finns ingenting överraskande i varje lärobok han bestäms på sitt eget sätt, men naturligtvis finns det ingen motsatta åsikter.I två ord: marknadskommunikation - processen att identifiera, stimulera och bäst uppfyller behoven hos köparen.Förberedelse för denna process, vinst - detta är den del av det arbete som andra yrkesgrupper (revisorer, finansiärer, skatteinspektörer).
Communications - termen förstås av alla.Därför marknadskommunikation - ett komplex av åtgärder som syftar till att i största möjliga information till målgruppen om de positiva egenskaperna hos en produkt (tjänst).Komplexet innehåller ett antal verktyg och begrepp.
viktigaste marknadskommunikation - är:
- Reklam: opersonlig vädjan till konsumentvaror, med en vädjan att köpa produkten (tjänsten) och en förklaring av eventuella unika.Kanaler används: radio, TV, tidningar, utomhusreklam, utskick, Internet.
- bildning igenkännbar varumärke (varumärke): logo design, varumärke.
- PR (skapa en positiv bild av företaget eller produkten) Public Relations (PR): på grund av ett överutbud på marknaden.För slutanvändaren har gjort sitt val till förmån för din produkt, måste du visa objektiv bedömning av oberoende experter och andra konsumenter, den allmänna opinionen.Vi kan anta stödja Ryska mentaliteten (till våra mänskliga åsikter granne är viktigare än alla andra).
- främjande av lojalitetsprogram (ytterligare produkter och tjänster som förbättrar företagets image och varumärke).
- Sales Management (personlig försäljning, säljfrämjande bonusprogram).För många artiga killar kom med en demonstration av de underbara egenskaper för dammsugaren, står en lite billigare bil - detta är en privat försäljning.Men detta är inte det bästa exemplet, med rätt målsättning process och kan uppnå bra resultat, rädda ansiktet och varumärkesimage.
- Direktmarknadsföring (riktad personlig vädjan till kunder genom direktreklam via Internet, e-post).
- säljfrämjande åtgärder: aktier, engångs rabatter, lotterier, andra åtgärder för att återuppliva intresset för varumärket.Vi är fokuserade på kort sikt.
I vardagen kan vi se användningen av marknadskommunikation i politiken:
- skapa intresse för varumärket (kandidaten);
- gör välkända program av kandidaten (de positiva egenskaperna hos de varor);
- uppnå konsumenternas intresse för produkten (omröstning).
vänder, liknande teknik, så länge som konsumenterna inte erbjuds inaktuella varor.Men det redan är i miljömålen och uppdrag av företaget.För företag som arbetar på lång sikt, marknadskommunikation - är en process, som ligger i det allmännas intresse som det fungerar.
