bilimsel yönetim okulu temelini atmıştır kontrol teorisi, Modern görünümleri, çok çeşitlidir.Makale önde gelen uluslararası yönetim okullarından ve yönetim kurucuları anlatıyor.
Limbo bilim
yönetimi uzun bir geçmişi vardır, ancak yönetim teorisi sadece XX yüzyılın başında gelişmeye başladı.Yönetim biliminin doğuşu Frederick Taylor bir kredi olarak kabul edilir (1856-1915 gg.).Bilimsel yönetim okulu kurucusu Taylor, diğer araştırmacılarla birlikte yollar ve yönetim araçları inceleyerek başladı.Yönetimi ile ilgili
devrimci fikirler, motivasyon önce ortaya çıkan, ancak iddia edilmemiştir.Örneğin, çok başarılı bir Robert Owen (XIX yüzyılın başında) projesi oldu.İskoçya'da Onun fabrika insanların etkin çalışması için motive çalışma koşullarını oluşturarak daha fazla kar getiriyor.İşçiler ve aileleri daha iyi şartlarda çalışan, konut ile sağlanır, ödül teşvik etti.Ama zamanın işadamları Owen takip etmek hazır değildi.Kimin temsilcileri Taylor ampirik okul ortaya çıktı okulda paralel olarak 1885 yılında
, (Drucker, Ford, Simons) Yönetim bir sanat olduğu görüşündedir.Başarılı liderlik ancak tecrübe ve sezgi dayalı, ancak bilim değildir edilebilir.
Bu olumlu koşullar vardı XX yüzyılın başında Amerika Birleşik Devletleri'nde olduğu bilimsel yönetim okulların evrim başlangıcı.Demokratik bir ülkede çok büyük bir işgücü piyasası oluşturmuştur.Eğitime erişim kalitesini göstermek için birçok akıllı insan yardımcı oldu.Ulaşım gelişimi, ekonominin katmanlı yönetim yapısı ile tekellerin güçlenmesine katkıda bulunmuştur.Bu yönetim yeni yollar gerektirir.1911 yılında bir kitap Frederick Taylor'un tarafından yayınlanan "Bilimsel Yönetim İlkeleri" yeni bilim alanında araştırma başlangıcı oldu - yönetimi.Bilimsel yönetim Taylor
okul (1885-1920 gg.) Modern yönetim Frederick Taylor
babası önerdi ve işin rasyonel örgütlenme kanunları kodlanmış.Araştırma sayesinde, o emek bilimsel incelenmesi gerektiğini fikrini kınadı.
- Taylor yenilikleri motivasyon yöntemleri, parça başı ücret, üretim, zamanlama, değerleme, mesleki seçimi ve eğitim, çalışma kuralları ile kartların giriş tatiller ve sonları vardır.
- Birlikte takipçileri ile Taylor gözlemleri, ölçümler ve analizler kullanımı daha mükemmel hale getirmek için el emeği kolaylaştırmak için yardımcı olacağını kanıtladı.Yürütülebilir şartname ve standartlara getirilmesi işçilerine maaş yükseltmek için daha etkili kılar.
- Destekleyenler okul insan faktörünü göz ardı etmedi.Yollarla tanıtılması mümkün verimliliği artırmak için işçilerin motivasyonunu artırmak için teşvik etmek.
- Taylor iş uygulamaları, fiili çalışma bölünmüş liderlik fonksiyonlarını (organizasyon ve planlama) parçalanmış.Bilimsel yönetim okulu temsilcileri yönetim fonksiyonları, bu özelliği ile insanlar olması gerektiğini gerçekleştirmek inanıyordu.Onlar organizasyon başarılı hale gerçeği çalışanların farklı grupların konsantrasyonu onlar yeteneğine ne görüşündedir.Çeşitlendirilmesi çim kökleri yönetim pozisyonlarında daha uygulanabilir olarak kabul Taylor tarafından yaratılan
sistemi, üretimin genişlemesi.Bilimsel yönetim Taylor okul modası geçmiş iş uygulamaları değiştirmek için bilimsel bir temel oluşturmuştur.Okul destekçileri için böyle F ve L. Gilbert, G. Gantt, Weber, G. Emerson, H. Ford, G. Grant, OA olarak araştırmacılar aittiYermansky.Bilimsel yönetim okulu
Frank ve Lillian Gilberth'in ve
geliştirme verimliliğini etkileyen faktörleri inceledik.Işlemleri sırasında hareketini yakalamak için bir film kamera ve kendi icadı (mikrohronometr) enstrümanını kullandı.Araştırma gereksiz trafik ortadan kaldırarak işin seyrini değiştirmek için izin verdi.
Gilbreath standartları ve ekipmanları daha bilimsel yönetim okulu hayata geçirdik çalışma standartlarının ortaya çıkmasına neden üretim, kullanılan.F. Gilberth verimliliği etkileyen faktörleri inceledik.Sağlık, yaşam tarzı, vücut kültürel düzeyde, eğitim-öğretimle ilgili
- değişken faktörler: O üç gruba onları kırdı.Koşulları, çevre, malzeme, ekipman ve araçları çalışma ile ilgili
- Değişken faktörler.Hız, etkinlik, automaticity, ve diğerleri: hareket hızına göre
- değişkenler.
The Gilbert faktörler en önemli hareketi olan sonuç geldi inceler.
bilimsel yönetim okulun ana hükümleri Max Weber tarafından tamamlanmıştır.Bilim adamı, rasyonel Talimat, karne yatıyor işletmenin rasyonel işleyişi için altı ilke formüle ortak bir amaç tabi emek, uzmanlık, yöneticiler, düzenleyen fonksiyonların bölünmesi ve.Bilimsel yönetim F. Taylor ve onun davasının
okul adımlar işlemleri bölünmesi üretiminde tüm süreçleri standardize Taylor ilkelerini tamamlayan, Henry Ford katkısını devam edildi.Ford mekanize ve senkronize üretim, üretim maliyeti 9 kat azalarak sayede konveyör ilkesine göre organize.Yönetim
ilk bilimsel okul yönetimi biliminin gelişmesi için güvenilir bir temel haline gelmiştir.Mekanik yaklaşımın kontrolü açısının incelenmesi, işçilerin faydacı ihtiyaçlarının tatmini ile motivasyon: Ayrıca sadece seçkin birçok güçlü, zayıf yönleri ancak Taylor Okulu.
İdari bilimsel yönetim (klasik) okul (1920-1950).
İdari Okul ilkelerinin ve yönetim fonksiyonlarının gelişimini başlatılan sistematik bir yaklaşımla arama kurum genelinde bir yönetim verimliliğini artırmak için.A. Fayolle, J. Mooney, Urwick L., A. Ginsburg, A. Sloan, A. Gastev tarafından yapılan gelişimine önemli bir katkı.Kömür ve demir cevheri işleme alanında Fransız şirketi yararına 50 yıldan fazla çalışmış Henri Fayol, adıyla ilişkili idari okulun doğuşu.Dindall Urwick İngiltere'de bir yönetim danışmanı olarak görev yaptı.James Mooney "General Motors" Alfred Sloan altında çalıştı.Okul
bilimsel ve idari yönetim farklı yönlere gelişti, ama birbirlerine tamamlanmaktadır var.Okul yönetiminin destekçileri ana amacı evrensel ilkelerini kullanarak, bir bütün olarak tüm organizasyonun verimliliğini elde etmek için düşünüyor.Araştırmacılar uzun vadeli kalkınma açısından şirkete bakmak başardık ve tüm firmaların ve yasaların ortak özelliklerini belirledik.Kitapta
Faiola "Sanayi ve Genel Yönetim" Yönetim ilk fonksiyonları (planlama, organizasyon, motivasyon, düzenleme ve kontrol) bir dizi içeren bir süreç olarak tanımlanmıştır.
Fayolle şirket başarıya ulaşmak için izin 14 evrensel ilkeyi formüle: emek
- bölümü;Yetki ve sorumluluk
- kombinasyonu;
- disiplinin korunması;
- komuta birliği;
- ortak yönü;
- kolektif çıkarlar kendi çıkarları itaat;
- ödül çalışanları;
- merkezileşme;
- zinciri etkileşimi;
- sipariş;
- adalet;
- istikrarlı işler;
- tanıtım girişimleri;
- kurumsal ruhu.Insan faktörü - İnsan İlişkileri (. 1930-1950) ait
Okul yönetiminin
Klasik okullar, başarılı bir organizasyonun temel unsurlarından birini içermiyordu.Önceki yaklaşımların dezavantajları neoklasik okul sağladı.Yönetiminin geliştirilmesine onu önemli katkısı kişilerarası ilişkiler hakkında bilgi kullanımı oldu.Insan ilişkileri ve davranış bilimleri Hareketi - Bu psikoloji ve sosyoloji elde etmek için kullanılır yönetiminin ilk bilimsel okuldur.Mary Parker Follett ve Elton Mayo: insan ilişkileri okulu gelişmesi iki alimleri tarafından başlatılmış.
Bayan Follett ilk yönetim sağlamaktır sonuç geldi diğer insanların yardımı ile çalışmaları olduğunu.O bir yönetici sadece resmi astları ile tedavi gerektiğini inanıyordu, ama onların lideri olmalıdır.
Mayo net düzenlemeler, talimatlar ve iyi ücretler her zaman daha yüksek verimlilik, bilimsel yönetim Taylor okulun kurucusu olarak kabul yol açmayan deneyler aracılığıyla kanıtladı.Genellikle üstün kolektif çabaları İlişkiler.Örneğin, meslektaşlarının görüş belirtilen müdürü veya mali ödül daha çalışan motivasyonu daha önemli olabilir.Due Mayo yönetiminin sosyal felsefesini ortaya çıkmıştır.
kendi deneylerini Mayo Horton fabrikasında 13 yıldır yürütülmektedir.O değişim, insanların tutumları nedeniyle grubun etkisi olabilir çalışmak olduğunu kanıtladı.Mayo böyle meslektaşları ile çalışan iletişim gibi manevi teşvikler, yönetimine kullanılması tavsiye.O takımda ilişkilere dikkat etmek liderleri çağırdı.
«Hortonskie deneyleri" başlangıçtı: birçok şirket kolektif ilişkiler
- çalışması;
- psikolojik fenomenlerin muhasebe grubu;
- motivasyon tespiti;Insan ilişkilerinin
- çalışmaları;
- her personel ve çalışma kolektif içinde küçük bir grup rolünü belirlemektir.Davranış Bilimleri (. 1930-1950) 50'li
Sonu
Okulu - davranış bilimleri, insan ilişkileri okulu okul yeniden doğuş dönemi.Ilk etapta değil bir bütün olarak kişilerarası ilişkiler binası yöntemleri ve çalışanın etkinliğini ve şirket geldi.Insan kaynakları yönetimi - Davranışsal bilimsel yaklaşımların ve okul yönetimi, yeni bir yönetim fonksiyonlarına yol açmıştır.
tarafından bu alanda önemli rakamlar: Douglas McGregor, Frederick Herzberg, Chris Argyris, Likert Rensisa.Araştırma bilim adamlarının amacı, sosyal etkileşimler, motivasyon, güç, liderlik ve otorite, organizasyon yapıları, iletişim, çalışma hayatında ve iş kalitesi haline gelmiştir.Yeni yaklaşım gruplarında ilişkiler kurma yöntemi ayrıldı ve onlara kendi yeteneklerini fark çalışanın yardımcı olmaya odaklanmıştır.Davranış bilimleri kavramı örgütleri ve yönetimi oluşturulmasında kullanılmıştır.Destekleyenler okulun amacı formüle: işletmenin yüksek verim nedeniyle insan kaynaklarının yüksek verimlilik.Otokratik ve demokratik:
Douglas McGregor kontrol "X" ve astlarına ilişkinin türüne bağlı olarak "Y" iki türleri hakkında bir teori geliştirdi.Çalışmanın sonucu yönetiminin demokratik tarzı daha etkili olduğunu sonuçtu.McGregor yöneticileri çalışanın sadece işletmenin hedeflerine ulaşmak için çaba harcamak yoktu, ama aynı zamanda kişisel hedeflerine ulaşmak için bir ortam oluşturmanız gerekir inanıyordu.
okulun gelişmesine büyük katkısı ihtiyaçlarını piramit oluşturulan bir psikolog Abraham Maslow, yaptı.O müdür köle ihtiyacını görmek ve motivasyon uygun yöntemlerin seçilmesi gerektiğine inanılmaktadır.Maslow belirlenen birincil kalıcı ihtiyaçlar (fizyolojik) ve ikincil (sosyal, prestij, manevi), sürekli değişiyor.Bu teori, bugünün motivasyonel modeli birçok temeli haline geldi.
okul nicel yaklaşım (1950) okula
ağır katkı yönetiminde matematiksel modellerin kullanımı ve yönetim kararlarının gelişiminde nicel çeşitli yöntemler oldu.Okul destekçileri arasında R. Ackoff, Bertalanffy, R. Kalman S. Forrestra E. Rife, Aziz Simon izole edilmiştir.Yön kesin bilimlerin yönetim, yöntem ve cihazların ana okullarının yönetimini uygulamak için tasarlanmıştır.Okul
çıkması sibernetik ve operasyon araştırma geliştirme nedeniyle oldu.Yönetim kararlarının teorisi - Okul içinde bağımsız bir disiplin vardı.Bu alanın araştırma gelişimine ilişkilidir: Örgütsel çözümlerin geliştirilmesi matematiksel modelleme
- yöntemleri;Istatistik, oyun teorisi ve diğer bilimsel yaklaşımlar kullanılarak optimum çözümler seçilmesi için
- algoritmaları;
- uygulamalı iktisat ve soyut nitelikte olayların matematiksel modeller;Bilimsel, teknolojik ve ekonomik kalkınmayı tahmin için toplum ya da bireysel firmalar denge modelleri maliyet veya çıkışı, modeller simüle
- ölçekli modeller.
ampirik okul
Modern bilimsel yönetim okulu ampirik okul başarıları olmadan hayal edilemez.Onun temsilcileri yönetimi alanında araştırmanın temel amacı, malzeme ve liderlerin oluşturulması için pratik önerilerin toplanması olması gerektiğine inanıyordu.Okulların Tanınmış temsilcileri Peter Drucker, Ray Davies, Lawrence Newman, Don Miller oldu.
Okulu ayrı bir ayırma yönetimi mesleğine katkıda bulunan ve iki yön vardır.İlk - sorunlar ve modern yönetim kavramları kurumsal yönetim geliştirme uygulanması çalışması.İkinci - iş görevleri ve yöneticilerin sorumlulukları çalışma."Empiristler" Bazı kaynaklar başkanı bir birlik oluşturur iddia etti.Kararlar, bu şirket veya umutları geleceği üzerinde duruluyor.
Herhangi yönetmen belirli işlevleri gerçekleştirmek için tasarlanmıştır:
- kurumsal ve geliştirme yollarının seçimi hedefler belirleyerek;
- sınıflandırılması, işin dağıtımı, organizasyon yapısı, personel alımı ve yerleştirme, ve diğerleri kurulması;
- uyarılması ve personelin koordinasyonu, yöneticiler ve çalışanlar arasındaki ilişkilerin temelinde denetlenmesi;
- değerleme işletmenin analiz ve buna istihdam tüm bu;
- motivasyon çalışmaları sonucuna bağlı olarak.
Bu nedenle, modern bir yöneticinin aktivitesi karmaşık hale gelir.Müdür farklı alanlardan bilgi sahibi ve kanıtlanmış yöntemler uygulamalıdır.Okul büyük bir sanayi üretimi her yerde ortaya çıkan önemli yönetim sorunları bir dizi izin verdi.Okul Okul
Okulu sosyal sistemlerin
sosyal başarıları "insan ilişkilerini" kullanır ve sosyal yönelim ve ihtiyaçları olan bir kişinin örgütsel ortamda yansıtılır olarak çalışan görmektedir.Işletmeler arasında da çalışanın eğitim gereksinimlerini etkiler.
okulun parlak temsilcileri Jane March, Herbert Simon, Amitai Etzioni bulunur.Durum ve organizasyon insanın yeri çalışmasında bu eğilim yönetiminin diğer okullara göre daha ileri gitti.Genellikle uzaklarda bireyin ihtiyaçları ve kolektif ihtiyaçları: Kısaca şöyle "sosyal sistemler" önerme ifade eder.Adamın çalışmalarına
Teşekkür ihtiyaçları hiyerarşisinde daha yüksek hareket, seviyeden sonra düzeyi ile onların ihtiyaçlarını karşılamak mümkün değildir.Ama örgütün özü genellikle bir sonraki seviyeye geçiş çelişmektedir şekildedir.Hedeflerine personelin hareketine Yükselen engeller artık çatışmaların neden olur.Okulun görevi - karmaşık sosyo-teknik sistemler gibi araştırma kurumlarının yardımıyla güçlerini azaltmak için."Insan kaynakları yönetimi" nin
İnsan Kaynakları Yönetimi
Tarihi XX yüzyılın 60 inci yıl anlamına gelir.Model sosyolog Robert Milles yedek personel kaynağı olarak kabul.Teoriye göre, gelişmiş yönetim temel amacı yönetim okulları vaaz olduğunu haline gelmemelidir.Ihtiyaçlar, her çalışanın kişisel ilgi sonucu olmalıdır aşağıdaki gibidir: Kısaca "İnsan yönetim" anlamı ifade edilebilir.
Büyük şirket her zaman mükemmel çalışanları korumak için yönetir.Bu nedenle, insan faktörü örgüt için önemli bir stratejik faktördür.Bu zor bir piyasa ortamında hayatta kalmak için hayati bir durumdur.Yönetim bu tip amaçları etkin bir örgütsel hedeflere uygulamak için, sadece işe alma ve geliştirme ve profesyonel kadrosu eğitimi teşviki değildir.