Şu anda, çeşitli alanlarda uzman iletişimsel yeterlilik kendi profesyonelliğini belirlenmesinde önemli bir rol oynamaktadır.Müşteriler, iş ortakları ile etkin iletişim kurma becerisi, çalışanlar son derece işverenler tarafından değerlenir.
iletişim becerileri profesyonel kalitede kullanmak ve iletişimin sözel ve sözel olmayan araçlarını anlama yeteneği dahil olmak üzere çeşitli iletişim parametreleri içerir gibi.
Sözlü ve sözsüz iletişim araçlarının mümkün iş iletişim etkinliğini artırmak için yapmak.Sözlü iletişimin vasıtasıyla
insan konuşma olduğunu.Bir dil, kelime ve ifadelerin doğru kullanımı dilbilimsel özelliklerinin Usta kullanımı, dil stilleri muhatap sosyal statüsünü oluşturan, konuşmacının eğitim ifade iletişim hedeflerine katkıda bulunur.Iletişim
Sözsüz araçlar duruş, jest, yüz ifadeleri arasında, bakar, uzayda insanın konumunu, kişilerarası alan organizasyon, vb kokuyorÇalışılan psikoloji sözsüz iletişimin
rolü nispeten yakın, ancak bu çalışmaların popülerlik bugün yüksek başladı.Birçok işadamı, siyasetçi, iletişimin iş iletişimi sözel olmayan yollarla kullanılmak üzere ihtiyaç ikna kendi deneyimlerinden üst düzey yetkililer.İnsan psikolojisi o farkında olmadan, farklı mimik ve jestleri ile konuşmasını tamamladı görüşleri, duruşları, hareketlerle bir olumlu ya da olumsuz bir ruh hali ifade ettiği şekildedir.Dil, bazen oldukça zor, ama gerekli olan "Oku".Bilgi% 70 görsel muhatap (görsel) algılanmaktadır;: İletişimin sözlü ve sözsüz araçları okuyan
uzmanları, bilgi iletimi iletişimin sözel olmayan araçların önemli rol ortayasesler ve iletilen bilginin% 38'i anlamına tonlama iletmek ve duruşlar ve jestleri -% 55.Iletişim
Sözsüz araçlar görmemizi ve kelime ve ifadelerin tam anlamını yanı sıra iletişim ortağı muhatap oranı ve alınan (iletilen) bilgileri göstermek için izin verir.
örnek, pozisyon ve iletişim katılımcılar arasındaki mesafe birimleri biliyor.Yer iki muhataplarına karşı karşıya (ya da diyalog içinde birkaç ortak bir daire yerleştirerek) bir daha güvenen bir atmosfer yaratır.
müzakerelerin iletişimin önemli bir unsuru sırasında bir toplantıda, özel sohbette konumunu seçmek için yeteneği.Kapalı veya açık duruş muhatap, bilgi bir ortağın ilgi psikolojik durumuna göre bir kişiyi gösterir.Kol veya bacak bacak kapalı duruş karakterize etmektedir.Vücut pozisyonunda değişiklik pürüzsüz, stres yeteneği, bir hareket görüşmelerinde gerginlik rahatlatmak ve istenilen elde edebilirsiniz söyledi.Iletişim
büyük önem yüz ifadeleri kullanılmasıdır.Tüm tarafların Öncelikle birbirlerinin yüzünü anlamaya çalışın.Adamın yüzü - iç devlet, ruh hali, tavrı gösteren zengin bir bilgi kaynağıdır.Yüzünde farklı bir ifade ile, aynı çıkardı ifade için, her bir durumda, tamamen farklı (ve hatta karşı) anlama sahip olacaktır.Ağzının köşeleri sarkık Gülümseme, kaşlarını, sıktı çene, ağzı açık, şerefiye veya saldırganlık, ya da ilgi, kabul veya ret görmezden kaynağını diyor.
Bununla birlikte, insan gözü diğer iletişim sözel olmayan araçlarla karşılaştırıldığında en bilgilendirici olduğu düşünülmektedir.Hatta bir gülümseme yabancılaşmayı gizleyemezsiniz ve sallayarak eller muhatap görünümünde tecelli korku, örtbas yok.İletişim Becerileri Uzmanı iş iletişimi koymak için görüş sadece bir nokta sağlar.
Ustaca bir profesyonel iş iletişimi etkin iş için gerekli olan hat, tam olarak gerçekleşmesi için izin iletişim Sözlü ve sözsüz araçları kullanarak.
