durum halen kamu denetimi konusudur.Ekonomik istikrarsızlık ve global iş kapsamı devlet açısından bu oldukça zor durumda.Seyahat gibi yüksek riskli işletmelerin bu alandaki durumdur.Rusya'nın en büyük tur operatörleri sıralamasında yer alan şirketlerin bir dizi çöküşü, egzotik hayranları arasında panik yarattı.Kurumsal sosyal sorumluluk farklı alanlarını dokunur gibi seyahat herhangi acil rezonans olur.Bir hava taşıyıcısı, yabancı ortağı otelci, sigortacı, şirketin devri:
rekreasyon programı oluşturmak için, birkaç servis sağlayıcıların çabalarını birleştirmek için gereklidir.
Ve her karşı taraf riski payını taşır.Bir bağlantı çalışmıyor - istemci gezisi almaz.Büyük Rus tur operatörleri listesi incelir ve bu pazarda şirketin ilk on oyunculardan kaybolur.Bu durumda olduğu gibi herhangi bir sorun olmadan bir gezi garanti?Biz bu sorunun cevabını bulmaya çalışacağız.
güvenilirlik kriterleri
Tur operatörleri ve acenteleri - seyahat organizasyonu için piyasanın ana katılımcıları.Aralarındaki temel fark nedir?Tur operatörleri bir ürünü oluşturmak ve riskli durumların durumunda finansal garanti ödersiniz.Ajanlar ürünün piyasa lansmanı uygulamak ve işbirliğiniz için belirli bir bonus alırsınız.Sonucu (maddi ve manevi her ikisi de) birincil sorumluluğu geliştirici kalitesi düşer.Değerlendirmek ve Rusya'daki en güvenilir tur operatörleri kim olduğu hakkında bir sonuca yapmak mümkündür hangi kriterlere düşünün.
piyasa ve onun anahtar oyuncular hakkında güvenilir bilgi veren bir şube bakanlıktır.Hizmetlere
- : Uzmanlar Federal Turizm Ajansı aşağıdaki kriterlere şirketleri değerlendirmek için öneririz. mali teminat değerini
- .Piyasadaki fiyatının
- uzunluğu.
- Satış Politikası.
- iş itibar.
kim olduğunu belirlemek için pazar değerlendirmek, bu ölçek yapışmasını çalıştı Rusya'nın en büyük tur operatörü.
nitelik ve nicelik - daha önemlidir?Hizmetlere
hacmi - bu büyük piyasa katılımcılarının değerlendirilmesi için gösterge değerdir.
resmi sitesinde kamuya, (listede - 21 temsilci) 2014 yılında en büyük tur operatörleri Rusya Federal kurumlar göre seyahat 100'den fazla bin ruble finansal teminat sağlaması çıkmak için.
ilk beş pozisyonlarda, biz şu şirketlere bakın: "Solvex-Tour" (4.550.927 bin Rub..), "Neva" (3.684.068 bin Rub..), "TT-Travel" (1.117.115 bin.ovalayın.), "Southern Cross" (833 335 thous. ovmak.), "Europoort" (933 484 thous. ovmak.).Paradoks beş listelenen tur operatörleri üç durumla başa sahip değilsiniz ve müşterilerine yükümlülüklerini yerine getirmeden faaliyetlerini durdurmak zorunda kaldı gerçeği yatıyor.Hepsi 10 yılı aşkın bir süredir piyasada ameliyat, iyi bir üne sahip ve 10 Rusya'nın en büyük tur operatörlerinden biridir.
mali teminat - bu yazılım güvenilirliği olabilir eğer?
garanti vermektedir sigorta şirketinin notunu belirlemelidir bu rakam hedeflerken.Bir sosyal sorumluluk tur operatörü görüntü nedeniyle sigortacı itibar yaşadı zaman
durumlar vardır.Mali teminat büyüklüğü kalite ve güvenilirlik onayı olarak hizmet verebilir?Eğer resmi istatistiklere bakarsanız
, sigorta kapsamı büyük miktarda Rusya'nın en büyük tur operatörlerinden bir sıralama olan şirket "Solvex-Tour", perişan etmişti.O 450 bin ruble oldu.Şirketin ödenmiş önemli bir kısmı "Yükseliş".O da, yükümlülükleri ile başa çıkamıyordu ... Cevap çok açıktır.Servis
of
Dönemi Ne yazık ki, bu kriter her zaman güvenilir bir temel değildir.Şimdiki ve eski sezonlarda "patlama" tur operatörleri tüm yaş ... In katlanarak deneyim ve sorunlara ilave edildi.Satış, yön bakımından verilerin değişimi ve turizm piyasasının diğer göstergeler: Dinamik gelişim göstergeleri vardır.Sorun aynıdır - istatistiksel verilerin değerlendirilmesi tek paradigma yoktur.Onun iflas ilan 2014 yılında
Rusya'nın en büyük tur operatörleri, 10 ila 20 yıl pazarında deneyim oldu!Bu nedenle, iş hiçbir şey uzun bir kalış gerçeği o olumlu eğilim onaylamak yoksa diyor.Ayrıca, önemli olan onun sağlanması için kişisel sorumluluk olduğunu.Uydu şirketi çöküşü -
Satış Politikası
damping fark ettim.Ama nasıl ev sahibi ülke ile uzun vadeli ilişkiler sonucunda elde edilen düşük fiyatlarla bir politika, ayırmak için?Yok tur operatörleri vardır "yakmak."Makul fiyatlarla ve iş ortamında önemli bir ağırlığı giderek düzenli müşterileri çemberini artmaktadır.Rusya'da büyük tur operatörleri listesinde yer
Ltd. "Pegasus", dik damping ile faaliyetlerine başlamıştır.
2008 yılında bu beyanı düşük fiyatlar politikasında kendileri bölgelere göre "ezilmiş".Ucuz her şey vardı - gerçekten yaklaşımını değiştirdi değil ... otelleri ve hizmet ve servis, operatör şişirilmiş fiyatlar, bir kez önemli bir pazar segmenti ele geçirdi.Ama Pegasus ucuz turlar itibar onu büyük kar yapmak için izin verir.
Roots operatörü - Türkiye'de, o iç finansal piyasada daha az bağımlıdır.Zekice uygun rezervasyon sistemi, satış için bir ağ yaklaşımı, ajansları ile çalışma esnek bir sistem ve ödül yüksek oranda: Bu güçlü bir pazarlama stratejisi düzenledi.Hesap ve Rus zihniyet alınır - "biraz daha uzun" "ucuz" ve.Operatör şu anda çalışıyor.
Şerefiye
çok ilginç testi.Anlamak için nasıl çeşitli hileler anda, o örneğin, 4.5 milyon ruble vardır 2014 yıl OOO "Solvex-Tour", Rusya'da en büyük tur operatörleri.ciro, tüm deneyim, gelir ve diğer iş kıyafetinin ile aciz olduğunu kanıtladı?Öneki "Seyahat" ile aynı şirket başarıyla ... Nerede sonuna bakmak için çalışıyor?Bir firma "Sanmar" (aka "operatörü kazançlı turlar")?Nasıl daha güvenilir kim olduğunu belirlemek için?Ya da bir "markalar ve anlaşılması zor uzman oyunlarda
»? Kalması bırakın denilen manevra, ama ne sıradan alıcılar hakkında?Onlar bir gezi alacak olsun ya da olmasın - Nasıl tur operatörü tek önemli olan pazarın özelliklerini hiçbir fikrim yok insanların güvenilirliğini değerlendirmek olabilir?Bu iyi niyet erişilebilir değerlendirme kriteridir olası değildir.
değerlendirme rakamları
burada sipariş ve şimdi sıralamak durum ve tur operatörlerinin güvenilirliği konusunda karar, biz ücretsiz erişim olduğu gerçeğini kullanın.Resmi istatistiklerin açısından büyük oyuncular bakalım.İşte Rusya'nın Tur Operatörleri Kayıt içerdiği olanlardır.
birinci konumda satışlar açısından, kimi numaralandırmak.Biz 10 Rusya'nın en büyük tur operatörleri belirlemek için, kimin verileri resmen yayınlandı sadece bu piyasa katılımcılarının göz önünde şu anda çalışan.
| tur operatörün | Satış | Sigorta, dershane. Rub. | durdu |
| «Solvex-TOUR» (durdurulan faaliyetlere) | 4550.927 | 450 | n / a |
| «NEVA» (Başladıaktiviteler) | 3684.068 | 454,2 | 1990 |
| «TT-Seyahat» | 1117.115 | 121 | 2007 |
| «Europort» | 933.484 | 112 | 2004 |
| «Southern Cross Seyahat» (durdurulan faaliyetler) | 833.335 | 100 | 1998 |
| «Solvex-SEYAHAT» | 685,699894 | 100 | 1993 |
| «Coral Travel» | 479.707 | 110 | 1992 |
| «Paktur» | 477.685 | 105 | 1990 |
| «Natalie Tours» | 444.378 | 100 | 1997 |
| «Pegas Touristik» | 220,000 | 100 | 1994 |
| «MAKSIMAYS» | 270.544 | 100 | 2006 |
| «LABYRINTH» (durdurulan işlemleri) | 208.641 | 100 | 1995 |
| «Sanmar TUR» | 135.291 | 100 | 2005 |
| «TEZ TUR» | 126.900 | 100 | 1994 |
on resmi güçlü -Rus ölçekte profesyonel dernek kurucusu - kayıtlarında göre, Rusya'da
büyük tur operatörü bakalım.OOO "Solvex-Tour" - O St. Petersburg yönetiminin resmi ajandır.8 Eylül 2014 ile durdurun.Sonraki sıralamasında - şirket "Neva" - ". Yükümlülükleri yerine yetersizlik" deneyimi ile operatör de standart bir formülasyonun fesih hakkında bilinen(Özellikle Rusya ekonomik ortamda belirli koşullar altında,) Miktar değil kalite geçer.100 bin mali garantisi ile Rusya'nın en büyük tur operatörlerinden sıralamasında, içinde
. Ovun., Markalar "Natalie Tours" ve "TEZ TOUR" içerir.
onların popülerlik farklı kriterler vardır.Onun sektöründe markaları.Markası "TEZ TOUR" ada VIP lounge, uzman danışmanların yüksek kaliteli seçimi saha programlarına müşteri hizmeti farklı kalite.Marka tanınabilir karakteristik benzersiz ve zarif stili için "Natalie Tours" gelince
.Kaliteli hizmet, bu operatör otel, çeşitli programlar, istikrarlı fiyatlandırma politikasını yüksek bir derecelendirme seviyesi hak ediyor.Bu operatör kaliteli hizmet ve önerilerin bir palet ile tüketicilere zevk devam edeceğine inanıyoruz (ya da söylemek değil) istiyorum "Natalie".
hizmetlerine talebin istikrarsızlık bir durum var neden turizmsistemik bir kriz
?Rusya'nın en büyük tur operatörleri planlanan tatil güvenilir bir garantör olması olabilir mi?Kısaca özetlemek.Turizm sisteminin
krizi.Uluslararası düzeyde servis karmaşıklığına bağlı olarak Ayrıca, rezonanttır.Bankalar, sigortacılar, taşıyıcılara sorunları: konular geniş bir yelpazede tespit faaliyetlerin sona erdirilmesi üzerine.Uluslararası standartlar sorunlar her zaman yeterli medeniyetin dayanım testi değildir adresi.
devlet yetkilileri kendilerini sorunun sistemik doğasını tanımaya hazır değildir.Bu aşırı bulmak daha kolaydır.Büyük tur operatörü Rusya dolandırıcılık kanıtladı.Böylece, orada saçma bir modern tiyatro geçerli: yıllardır bir itibar kazanıyor ve aniden birisi ile seyahat binlerce aldatıyor.
- kantitatif performans, modern sistemde kalitesinin değerlendirilmesine olarak hizmet edemez: operatörler olamaz ve devlet bir garanti vermek istemiyor, seyahat alırken riskleri en aza indirmek ve akılda tutulması gereken bir dönemde
Yararlı ipuçları temkinli turist
ekonomik göstergeler.Başlamadan önce
- turu kısa bir süre için daha güvenlidir Edinme ("yakma" ile karıştırılmamalıdır).
- Bu site operatörü veya taşıyıcı üzerinde zırh varlığını ve durumunu kontrol edilmesi tavsiye edilir.
- anlaşma imzalaması kullanılabilir belgeler paketi kompozisyonu dikkat edin.
- sözleşmede tur operatörü hakkında bilgi edin.
- müşteri ve onun güvenini tutmak ilgilenen bağımsız bir seyahat acentesi, danışın.
- istatistiksel dinamik ve göstergelerde operatörü (ister son yıllarda, programlar, yatırımlardaki büyüme veya azalma) güvenilirliğini değerlendirmek.
ve bir rüya kolay yolu!
