kurşun nesil - en etkili pazarlama araçlarından biri.Bu teorik gerekçe açısından olgusunu incelemek için ilginç ve pratik uygulama açısından.Ancak, o kadar kolay değil böyle kurşun nesil olarak bir fenomen özü ilgili soruyu cevaplamak için.Nedir - etkili yöntemlerden bir dizi ya da Batılı pazarlama moda trendi?
Genel
kelime "kurşun üretimi" nin anlamı nedir?Bu terim İngilizce dilinden, orijinal sesler nesil yol geliyor.
Bu kişi veya grup (genellikle küçük) bir şey satın potansiyel hazır insanlar.Kurşun nesil - online mağaza web sitesi ile ilgilenen ve ürün kataloğu yayınlanan ziyaretçileri teşvik etmek için bir araçtır.Daha fazla "engelli", daha gerçek alıcılar.Buna karşılık, iç içe bir dönüşüm - ayrı bilim, pazarlama, belirli bir alandır."Lidom" olan
?Bir kişi ya da kişiler (bazen, bu arada, aynı adı altında faaliyet gösteren), sitenin bir çevrimiçi mağaza ilgilendiklerini belirttiler -
şeyden önce "kurşun" olduğunu kaydetti.Ama gerçek tezahürü nelerdir?Bu en özel ilgi biçimi nedir?Pazarlamacılar aşağıdaki özellikleri belirlemek.Birincisi, mal alımı için tam bir uygulama olabilir (form tamamlandığında, iletişim bilgileri girilir, opsiyonel - ürünlerin seçilmiş örnek kartı ön ödemeli olduğu).İkincisi, bir şey satın alınması için bir ön uygulama yayınladı kişiyi düşünün "lidom" izin.Üçüncüsü, sadece bir online formu, dönüş çağrısı, foruma bir mesaj yoluyla tavsiye ve daha fazla bilgi için temyiz olabilir, mobil cihazınıza uygulamayı indirmek.Tüm bu olgular "lidom 'kişisel verilerin gerçeği ile birleştirilmiştir (asgari olarak isim ve iletişim yöntemi - sosyal ağ profiline telefon, e-posta veya bağlantılar).
optimum ortam
kurşun üretimi - tüm iş segmentlerinde geçerli olmayan bir fenomen.Peki sanal modu ile çevrimiçi proje ile uyumludur.Aslında ürüne ilgi Çevrimdışı ifadesi, bir kural olarak, hiçbir sabit bir form olmasıdır: Alıcı sadece ödeme geliyor, bir şey satın almak ve seçilen ürünün ödemenizi istiyoruz.Genellikle almıyor verilerle temas Herhangi bir şekilde.
Değil ürünlerin her türlü kurşun nesil gibi olaylar için uygundur.Hizmetler onunla tüm uyumlu değildir.Ucuz ve sık sık ("spontane talep" bir segmente ait) iddia - Bu kitle segmenti ürün ve hizmetleri ile birleştirmek için en iyisidir.Orada eşit düzeyde olduğu satış noktaları çok sayıda birçok marka nerede kurşun üretimi, son derece rekabetçi pazarlarda en etkili yöntemdir.Bu durumda, insanların ürünleri satın almak için nerede umurumda değil, ama kurşun üretimi sürecinde belirli bir mağazaya tüketicileri çekmek olabilir.Bazı uzmanlara göre iş
farklı tipleri ile uyumlu
, kurşun nesil kullanımı en haklı ve etkili olduğu işletmeler vardır.Her şeyden önce, (özellikle Hull ve CTP segmentlerinde) bu sigorta."Lida" (tur seçimi gerektiren) turizm sektöründe çok aktif görünüyor.İnsanlar eğitim programları, kurslar ve eğitimler katılım için başvuru yapma, kendi iletişim bilgilerini bırakmak için hazırız.Kurşun nesil - (kredi kuruluşlarının potansiyel müşteriler bir kredi veya katkı için başvuru bırakın) finans sektöründeki en iyi araçlardan biri.
tipik "kurşun" - Bir müşteri, showroom bir test sürüşü arzusunu belirtti.Neredeyse her hizmet şirketi (taksi, mal kurye teslim, internet erişimi sağlanması) hizmetlerinde önceki ilgilendiklerini belirttiler insanlarla çalışıyor.Bir segmentin bir kriter örnek olarak nerede kurşun üretimi - e-ticaret - iş süreçlerinin temeli.Online mağazadan hemen hemen tüm müşteriler - "Lida".Onlar da mobil uygulamaları indirirken çevrimiçi (özellikle ticari) oyunlar ve kullanıcıların hem fanlar bulunmaktadır.Kurşun nesil türleri, (bu sınıflandırma tanınması için kabul edilmez rağmen) hazırlıklar sürüyor hangi parçayı yansıtma eğilimindedir.Uygulamada, nedir
Araçlar
, kurşun nesil?Pazarlamacı elinde gerçek ya da karmaşık araçların kuramsal gelişmeler bir dizi - Nedir?Aksine, ikinci.Araçlar arasında bir online kurşun nesil kanalları var.İlk olarak, arama motorları (özellikle, SEO optimizasyonu) pazarlama olduğunu.Bu kanal nispeten düşük ayarlıyoruz yatırım ile karakterizedir.İkincisi, online reklam (sosyal ağ, PPC, afiş, teaser) 'dir.Üçüncü bir e-posta (e-mail marketing) ile çalışmaktır.Dördüncü, "Lida" mükemmel sosyal ağlarda pazarlama yoluyla oluşturulur.
birçok off-line kurşun nesil kanalı vardır.Her şeyden önce, doğrudan posta.Klasik kanal - "soğuk çağrıları" birçok durumda, önemli, yeri doldurulamaz hala etkili ve - akıllıca kullanın.Sergiler, konferanslar, kahve molaları, promosyonlar ve ilgili faaliyetler - Diğer etkili araçlar "engelli" çekmek için çevrimdışı.Ancak uygulamada, kurşun nesil daha yeni yolu vardır birçok farklı araçlar bir kombinasyonu yoluyla kırdı.
of
Özellikleri Ne pazarlamacı, "Lida" iletişim bilgileri girmeleri?Bu bilgilerin türüne bağlıdır.Uzmanlar, söz konusu iletişim bilgilerinin birkaç çeşit ayırt.Öncelikle, bu bir "hızlı" temas.Bunun asgari bilgiler, bir kural olarak, sadece isim ve cep telefonu gibi.İkincisi, bu telefon olmayabilir bir temas kaydı, ancak bir hesap oluşturmak için gerekli olan kişisel veriler var.Onlara bilgiler çok farklı olabilir, bunlar sınıflandırmak zor olan - Üçüncü, promosyon kişiler (onlar kapalı kanal kurşun nesil karakteristik) vardır.Dördüncüsü, "ilgi" temas - açıkça o bir ürün satın almak ya da bir hizmet şirketi kullanmak istediği açıkça "kurşun" hangi (yani mümkün olduğunca ayrıntılı olarak onu aramak için uygundur yorumların işaret verilen anketi doldurmak ve D..).Kanıtlanmış ve vasıfsız içine uygulamada sağlanan bilgilerin güvenilirliği derecesine bağlı olarak
, rehber ayrılır.Çeşitli şekillerde bunları kontrol edin - Belirtilen adres, telefon aramaları, e-posta gönderme, diğer kaynaklarla kontrol.
«Sözde Lida»
"engelli" İş için önemi yok olanlar var uygulamalarını içermektedir.Ortak bir tanım yoktur - Onlar "sözde" veya "boş", yanlış denebilir.Onlar birkaç türe ayrılır.Birincisi, zorunlu olmayan "sözde Lida" kullanıcı ben düzeltmek istedim bile, telefon numaranızı, ad veya adres yazılı bir hata yaptığı zaman.İkincisi, "lidom" programı robot olabilir (bazı vicdansız kurşun nesil ajansları bu tür hileler gidiyor, sonuçlar elde).Variety - istihdam edilen kişi tarafından sunulan uygulama.
Kütle kurşun nesil, bu arada, bazen benzer bir hile ile değiştirilir.Üçüncü olarak, sitede alıcıların formu (potansiyel müşteriler ile çalışma özelliklerini öğrenmek veya daha sonra belirtilen kişiler tarafından iletişim yöneticilerinin isimleri ve direkt telefon numaralarını belirlemek için gibi, farklı amaçlar için) firma rakipleri bırakabilirsiniz.
da daha sonra müdür aradı ve nerede ve biz araba çikolatalar sunabilirsiniz sordu ki, arkadaşlar adına uygulamaları çevrimiçi mağazalar sıradışı konuların yapmak "engelli" -shutnikov vardır.Ne olursa olsun görsel açıdan muhteşem, ne de böyle bir kurşun nesil, bu işin sonucu okuma sağlamaz müşteri ile pazarlama ajansı sözleşmesi.
Açıkçası
hataları, yanlış bir kurşun nesil olarak böyle bir şey yoktur.Pazarlamacı deseni ulaşmak ve başarı değildir Örnekler boldur.Aynı zamanda, uzmanlar çeken uzmanlar arasında bazı tipik eksiklikleri vurgulamak için çalıştık "engelli".Dönüştürülmesi takip ihmal - en yaygın arasında
.Kişiyi aramak yok - "Lido" diye bir potansiyel müşteri olarak ilgi olmadığını şirket anlamak demektir.Teraslı hata - kurşun nesil overreliance - her uygulamanın yüksek kalitede işlem için sadece yeterli zaman olmayabilir.Pazarlama eksiklikleri arasında
- "Ömrü" ile kişiselleştirme göz ardı etkileşimi.Müşteri ile iletişim, bu geribildirim politika kurşun nesil ayarlamak yine insan kaydını şirketi teşvik etmek mümkündür.Teraslı hata - bir kez müşteri haline çevirmek olabilir "lidom" ile diyalogu sürdürmeye girişimleri olmaması.
Sonraki kusur - "engelli" bilgi alakasız satış ürün veya hizmetlerin bir kaynağı, yetersiz veya düşük kaliteli ayrıntılı istişareler sağlanması.En belirgin hatalar kurşun nesil arasında, bazı uzmanlar rakip firmaların "engelli" çekmek için mekanizmalar görüyoruz.Uygulamada, bu da onlar için daha fazla trafik yaratacak gerçeğine yol açabilir.Nesil yol, pazarlama bütçelerinin kaybıdır - Uzmanlar haklı bu tür bir çalışma olduğuna inanıyorum.
Nasıl "Lida" gel?
Biz kurşun nesil fenomen oluşturan araçlar belirledik.Mal ve hizmet birden fazla kanal üzerinden teşvik edilebilir.Şimdi aslında, bakmak, trafik kaynakları, "engelli" - genellikle online mağaza web sitesine gelen yerlerdir.
Öncelikle, arama motorlarına bağlar.Bir şans onlar SEO optimizasyon tarafından verilen, ama mutlaka olabilir.İkincisi, bu reklam afişleri (şimdi genellikle içeriksel reklam) bağlı bağlantılar.Üçüncüsü, sosyal ağlar üzerinde reklamlar ve mesajlar tıklar.Dördüncü - bağlantıları ile e-mail mesajında yerleştirilir.Beşincisi, bir çevrimdışı kurşun nesil sebep alıcı ilgi online mağaza web sitesine doğrudan itiraz olabilir.
kişi tanıtımı satış müdürü sevdim, ve o hemen ürün hakkında daha fazla bilgi edinmek için karar verdi.Trafik verileri genellikle ücretsiz çoğu analitik araçlar kullanılarak elde edilir.Bu kurşun nesil strateji optimize etmenize yardımcı olacaktır.Pek çok uzman tarafından
Sotsseti
Sosyal Ağlar kurşun üretimi için en etkili kanallarından biri olarak tanıdı.Onlar, hemen hemen her kitleye bulabilirsiniz hemen hemen tüm nüfus grupları, onların zaman harcamak ileri sürülmektedir.Nasıl "engelli" sosyal ağların kullanıcıları dönüştürmek için?(Ortak gruplar ve tartışma yoluyla - - dolaylı mesaj veya göndererek doğrudan)
Öncelikle, gerek mal satmak için potansiyel bir ihtiyaç var, ve daha sonra onlarla iletişim kurabilir onlara bireyler arasında bulmak için.İkincisi, pazarlamacı bir güncelleme olmadan onları bırakarak müşterileri ile sürekli iletişim halinde olmalıdır.Üçüncüsü, sosyal ağlar potansiyel "özürlü" kişisel profil bilgileri "soğuk" aramalar için kullanılabilir.O bir çağrı yöneticisi almış ve spor o en çok fotoğraflanan seviyor kesin marka sunacak zaman gelecekteki müşterilerinin hoş bir sürpriz olacaktır.Başarılı kurşun nesil
ilk ipucu pazarlamacılar
sırları - online formu doldurmak için kullanıcı motive etmek.Bu uygulama veya (varsayılan değeri belirtmek gerekir tavsiye) garanti ücretsiz danışma karşılığında indirimler sunarak yapılabilir.Sen stok bitirmek üzere olduğunu belirten bir sayaç yerleştirebilirsiniz.Uzmanların ikinci panel - Kontakt tabanını genişletecek için çalışıyoruz.Yöneticisi bertaraf varsa Örneğin, yalnızca e-posta, o zaman denemek ve telefon "Lida" ve sosyal ağ üzerinde sayfanın adresini bulmak gerekir.Bu irtibatta kalmak ve çoklu kanallar potansiyel müşteri bilgilerini sağlamak için yardımcı olur.Pazarlama başka ipucu oldukça mantıklı - show "Lida" samimiyeti, açıklık, zor sorunları çözmek için istekli.Eğer yoksa, etkili bir kurşun nesil olmayacak.Bu nedir?En basit bir eylem - müşteri için ortak nezaket ve saygı korumak için.Belirsiz soru -
kurşun nesil Fiyatlandırma maliyet.Piyasa ortalamasının bir standart ya da kriterler biraz Orada vardır.Ancak uzmanlar çekmez fiyatların oluşumunu etkileyen çeşitli faktörler tespit başardık "Lida".Öncelikle, tüm iş devam olduğu segmentte rekabet düzeyine bağlıdır.O, daha pahalı mal olacak daha yüksek "yol açar."İkincisi, saygı ürün veya hizmetlerin rekabet avantajları oynadığı önemli rol hangi bir kurşun nesil var.Daha onlar yüksek kurşun üretimi daha ucuz yapmak için bir şans know-how.Üçüncüsü, birim fiyat "Lida" gerekli uygulamaların sayısı, aslında, bağlıdır.Tasarım, içerik, terfi, trafik analizi için fırsat - Dördüncü, kurşun nesil fiyatları büyük ölçüde online mağaza web sitesi kalitesi ile belirlenir.Beşinci olarak, önemli bir faktör - kurşun nesil coğrafya.
Moskova'dan üyeleri ve büyük şehirlerde "Yaşam Döngüsü" genellikle bölgelerin sakinleri daha karmaşıktır yapmak.Engelli çekmek için, her uzman müşterinin hedeflerine bağlı olarak, önerilen planın maliyetinin belirlenmesi, kendi uygulama tarafından yönlendirilir: Bir fiyatlandırma modeli, kitle kurşun nesil karşılık gelecek "engelli" personified çeken - Farklı.