iç piyasasındaki en kaliteli segmentin hizmet hiçbir yabancı Rus Sberbank olduğunu.Vize Altın birçok ülkede onun tanıdık bir konu.Potansiyel VIP Servis palpabl: altın kartları için talep kendi arzını aşıyor.Ancak, biz bu konuda onu götürecek.Nasıl altı yıldız sınıf yerli prim hizmet kadar artırmak için?Onun çanta, kredi kartı Visa Gold yatıyor önce ne istemci bilmeli?
Savings Bank, iç finansal piyasada en büyük ve en güvenilir oyuncuların uzun vardır ve sistemli pratikte bu sorunları giderir.
Yani, kısaca göz ve çeşitli kamu ve ticari şirketlerin Tasarruf Bankası tüm bankacılık ürün paleti biri ilişkin genelleştirilmiş sonuçlar çıkarmak - Vize Altın.Şu anda, bankalar kredi kartlarını veren: Visa Altın, Visa Altın geçerliliği ile, Visa Altın «Aeroflot» «hayat ver» - 3 yıl.Bu "sınır" ruble hesabı.Kredi yüzdesi -% 17,9 - 50 gün - 23%, ödemesiz bekleniyor.Yıllık servis ücreti - Yılda 3500 ruble.Nakit Komisyonu -% 3.
Vize Altın «Aeroflot» Bonus mil tahakkuku anlamına gelir.- Eğer kartviziti açın bonus artı harcanan her dolar / euro veya 30 ruble için 1.5 mil 1000 mil: Hesaplaması aşağıdaki gibidir.Vize Altın «" hayat verin Her kart asil görev taşır - Eponymous yardım vakfı tarafından finanse.
Ne yazık ki, medya bu iç pazarın premium segmentte bankaların çalışmalarının modern yöntemler, "ham" unique delil değildir.VIP maalesef sık sık sistemde tutulan hizmet ve yorumcularından coşku, ana şey - bir plan.Bankacılar ayrıcalık kütlesine nedeni aşırı ilgi nedir ... perakende iş genellikle kartların bol bir sorundan, premium segmentte eğitimsiz "planlı saldırı" tarafından yürütülmektedir eşlik biliyor musun?Demir Perde, 80 yıl fiyat segmentleri anlayış bizi mahrum süreklilik bağlarını kırmak için.Bu özel ve müşterileri geçerlidir.Örneğin, Tasarruf yayar altın kartları, - Visa Gold, - çoğu hala "klasik" kriterlerine önemli mevduat zengin birey olarak kabul edilir.Her ne kadar bu ürünün belli bir sosyal statüye sahip özel teklifler kişinin en önemli ilkedir.Bir ölçüde kamu misyonu için
Sberbank performans, bu tüketim kültürü müşterilerine yetiştirmektir.Vize Altın - Bu "eğitim" ürünlerden biri.Rusya'da, "premium sınıf" kavramı Avrupa'da olduğu gibi değil, soy olarak yorumlanır, yüksek kaliteli hizmet ve müşteri bireysel yaklaşımı ile ilişkilidir.Bu nedenle, potansiyel müşterilerin nüfusun başka kategori daha düşük bir devlet vardır, ancak bu kart kârlı hizmet edebilmektedir.Bu insanlar, temel olan kazanmak ve hizmet ve banka Sberbank oranları tüm detayları paralarını titizlikle ilgilenen saymak mümkün.Onlar, daha düşük bir oran planı bir altın kart almaya çalışırken tarife Vize Altın faydalarını yararlanarak, onların ciro hesaplamak ve 6000 $ eşdeğeri yıllık aşan durumunda.
Savings Bank, aynı zamanda tarifelerinde için hesaplanamayan faydalar sağlar "altın kartı" ile müşterilerine sunabilmek için.Kendiniz için Yargıç: Amerikan havaalanları, oteller, araç kiralama sağlık ve gerisini alarak, gerçek ek avantajlar elde edeceksiniz.Gerekirse ek olarak, premium sınıf her zaman danışmanı rezervasyonları ve bilet yanı sıra "razrulit" anlaşmazlıkların yardım ile yardımcı olmaya hazır, kapıcı hizmeti "Arkadaşına Çağrı", içerir.
Öte yandan, VIP-müşterilerine hizmet, Tasarruf Bankası personel kalitesini, profesyonelliği geliştirmek gündeme istiyorum.Sonuçta, durumun premium segmentinde üç zaman - yedi müşterilerin büyük bankacılık gelirlerini ayırmak getirmek.Deneyim kartları hizmet verirken Visa Gold, değil agresif reklam kampanyası ve seçkin ilkesi önemli olması muhtemeldir olduğunu gösterir.
