İş iletişimi resmi iş tarzı, yazılı ve sözlü görünümler ayrılmıştır.Yazılı bir iş mektubu, özgeçmiş, başvuru ve sözleşmesidir.Iş görüşmeleri, toplantılar, toplantılar, konferanslar, müzakereler ve diğer iş toplantıları bölünmüş sözlü türü ile ilgili iş iletişim ortak formları.Iş tarzında bilgi pürüzsüz ve hızlı yayılması piyasa ilişkilerine doğrudan bağlıdır.Oldukça yaygın bugün sunumları, basın toplantıları var, "yuvarlak masa", hissedarlar, sergi, fuar, yeni ürünler ve brifing toplantıları.
Ancak oral iş iletişimi ana formu bir diyalogdur.Onun temel form konuşmadır.Bu iş görüşmesinde iş iletişimin en sık görülen şeklidir.Konuşmanın bu tür sırasında istihdam, ofis ya da apartman tamirat, işlem ve basit bir işbirliği konularını ele alınabilir.Diyalog
temel kuralı - ortağı doğru bilgileri iletmek için.Genel olarak, bilginin anlayış eksikliği konuşmacıya kendini suçlu aldı.
iletişim iş geleneksel türler ile karakterize edilir: röportajlar, kamu konuşma, danışma ve yorumunu.
iş iletişim Özgül türleri şunlardır: tartışma, tartışma, tartışma, tartışmalara ve tartışma.Bu kavramlar toplantılar, kongre ve konferanslar yapı taşlarıdır.
İş iletişimi modern iletişim gereksinimlerini karşılamak gerekir.Bu öncelikle, basitlik ve ifade veya cümle desen kısalık olduğunu.İkincisi, argo kelime profesyonel kullanımı.Üçüncü olarak, mantıklı düzenlenmiş ve argümanların sunumu sırasını takip ettiğinizden emin olun gerekir.
İş haberleşme ortaklarının hedeflerine ulaşmada yeterince etkili bir enstrüman.Çıktıkları müzakerelerde üslup cümle yapısı, deyimler ve basit cümleler kullanılmıştır.
gereklidir sonuçlar gibi psiko-teknikleri kullanılabilir elde etmek üzere
- hayali dialogization (ortak yanıltılmış şekilde yapı diyalog);
- duygusal ünlem (müzakereler konusuna artan ilgi);
- soru-cevap dönüş (örneğin ortağı İlginiz için destek sağlayan bir retorik soru,);
- çarpıtmalardan (müzakerelerde samimi bir ortam sağlamak ve olumsuz duyguların ifadesini azaltabilir sert kelimelerin "yumuşak" analogları).Konuşma iletişim
Ticari iletişimde bu kurallara uymaları gereken kolaylığı sağlamak için istenen reaksiyon ortağı yönelik olmalıdır:
- her bir ortağın iş adamları (kendine güven, bilgi, yeterlilik, objektif bilgiyi değerlendirebilme yeteneği) bugünkü kişiliği olmalı;
- ilgili (soru ve alınan cevaplar arasında alaka ve semantik yazışma) uymak;
- iş dilinde bir dil standardı olmalı (kısa ifadeler, fikri dile).
Ayrıca iş sırasında müzakere ortakları yaptığı konuşmada doğruluğunu izlemelidir - aksan ve telaffuz hataları yapmazlar.Sen de çok sık bizim konuşmada "dahil" fark vardır "kelimeleri-parazitleri," takip etmelidir., "Tabiri caizse", "sanki" Ve zaman zaman, çok zor ", bu en çok" sözleriyle kurtulmak için.
biz iş iletişim bu kuralların gözetilmesi ortakları bir iş kişi standartlarını karşılamak sağlayacak söyleyebiliriz Özetle.
