оценявам силата, която носи невербална комуникация, подпомогната от факта, че според психолозите, повечето от информацията, а именно 90%, която получаваме от невербални сигнали.И само 10% от нейната способност да ни даде думата.Защо се случва това?Защото хората знаят, че невербалната комуникация е фалшива, така да се каже, е много по-трудно, отколкото вербалното.В края на краищата, това е вербална комуникация - това е само на думи, а думите са контролирани от мозъка ни и ние ще си помислят, десет пъти, че може да се каже и това, което е деликатно прикриват от събеседника.
съвсем друго нещо - невербална комуникация, невербалните сигнали изкуствено изпращат събеседника можеше само професионалисти разбират това - психология, разузнавателни средства и други, които по някакъв начин е свързано с професионалните психолози.Но там, виждате ли, не толкова много.Много по-обикновени хора, които изразяват своите мисли реални чувства с жестове и др.
Така че, това, което е невербална комуникация?Какви са неговите възгледи за това какво е?
трябва да се помни, че невербалната комуникация - това е не само жестове и пози: ръка на коляното или ръката останалата част на бедрата и т.н.Това е цял набор от сигнали, носещи информация за обекта - тази поза ние приемаме, когато общуват с събеседник, жестовете и мимиките, както и размерът на учениците, както и нашия дъх - бързо спокойна, развълнувана, както и тон на гласа, когатоние говорим.
Представете си за момент, като човек, отпадане очи и хапе устните си, твърди, че той се справя добре в живота и той е щастлив.Вярвате или го оценят обективно неговите невербални знаци?Мисля, че казват, че ще имате доверие в най-малкото.И с право.
Но не само това е интересно да невербална комуникация.Факт е, че има основни сигнали, които са еднакви за всички или по-голямата част от хората.Например, едно кимване или свиване на рамене - което показва, че одобрението на събеседника или объркан.Но има и сигнали, които са различни в различните хора, това се е случило в тяхната култура.
Например, за жителите на азиатския регион и особено важно за японската правило, за да се покаже уважение към другия човек е - да не го гледам в очите.Японците ще изглеждат навсякъде - на вашия врат или ревери, но не и в очите.За европейски или американски се избягва контакт с очите ще означава, че другият човек се чувства неудобно или крие нещо, или просто депресирани или не се интересуват от въпросите, обсъждани.И тази разлика от култури трябва да се разглежда.
Но други невербални сигнали, като например: разширени зеници, треперещи устни, учестено дишане съзнателно променят почти невъзможно.Ако японците изненадаха, както европейски, учениците и двете ще се разширяват.
Друг въпрос, който вълнува умовете: защо вие трябва да знаете и по-съзнателно, изучаващи невербалните сигнали?Да, ние може отчасти да ги разбере интуитивно.Например, ако лицето е пред нас с ръце на кръста, това ще означава господство.Но някои сигнали трябва да знаят, че, достатъчно странно, за да може да ги използва в своя полза.За някои това е необходимо по време на договарянето или в извършването на продажбите, или дали това е важно за тези, които не искат да се заблуждавайте.
Например един продавач на жестове и разширени зеници се види, че купувачът се интересува от продукта, което означава, че може леко да повиши цената.И обратното, ако учениците купувачът присвити, стойността на стоките трябва да се забави до известна степен.
И още нещо.Не забравяйте, че невербалните сигнали за анализиране на комплекса.Например, ако един човек надраскване носа му - това е не само означава, че е неискрен.Например, може да се окаже, че си банална алергия и е трудно да се диша.
Neverbalistika - е наука, и да се обърнат, че е необходимо да се проучи обстойно.
