Поради неотдавнашното увеличение на неплащане на паричните задължения на физически и юридически лица към кредиторите в средствата за масово осведомяване и частни разговори, по-често думата "колектор".
професия изисква
Много от името "колектор" влиза в ступор.Professional изображение свързана с мускулна shirokosheim боец с клуб от неговите ръце, слънчеви очила, и липсата на каквато и разкаяние.Това описание на действителността, в действителност колектор - кой е: бияч или коварен психолог?Можете ли да му се възпротиви?Ние ви донесе отговорите на тези и много други въпроси.
Терминът "колекционер" в този случай стои като официална организация или лица, които събират дългове или договарят между кредитора и длъжника за погасяване на кредита.Дълг Recovery Company с всякакви средства (в повечето случаи те все още са легитимни или okolozakonnye), за да убеди да се върне дълговете.Тесногръди оглед на тази престъпна колектор невярно.Техните инструменти - предимно телефон, в придатък на компютърно-базирани клиенти.
основна цел на
първия колектор фирма в нашата страна започна да се появява през 2004.Техните методи първоначално бяха наистина агресивни.Днес, отговаряйки на въпроса на колектора - кой е той, можете спокойно да се отговори, че на първо място е финансов консултант.Основното задължение на експерта не е само досадни телефонни разговори и някаква форма на човешка икономическа разреши проблема си.Колекторът е да се обясни на схемите за плащане на кредитополучателя и погасяване на дълга, планирате бюджета и да се намери начин да се помогне на разпределението на средствата за заплащане на сметката на кредитора.Задачата на експерта е, че наистина не си "отделения" бяха съдия-изпълнителите, дълг трябва да бъде погасен в досъдебното ред.
въпрос персонал
Collection агенция за приоритет се дава на заетостта (и разбираемо) от бивши служители на правоприлагащите органи, военни офицери от резерва, съдебни изпълнители, адвокати или служители на идентични услуги по събирането банки.Много кандидати имат опит в работата по разследването и умения, които могат не само бързо да намерите на длъжника, но и професионално поведение разяснителна работа с него.Бързо, ясно, без излишни емоции.Също така, основните изисквания, които се прилагат за кандидатите дълг компания Recovery, е присъствието на висше образование.В повечето случаи, това трябва да е икономическа, финансова или юридическо.В същото време, често можете да се изправят един колектор-психолог или учител.Въпреки това, много агенции наемат хора без висше образование, но с дълбоко познаване на психологията и показват добри комуникативни умения.
умения
Освен това, лицето, което кандидатства за заглавната част на работни места трябва да бъдат устойчиви, гъвкава и добре запознат с психологията на длъжника, той трябва да имат значителен марж от компютърни познания и да са в състояние да се справят с различни бази данни.Това може да бъде информация, съдържаща се в банки, застрахователни компании, централни комунални адрес на бюра организации, телефонни мрежи, кредитни бюра истории и така нататък. D.
организират достъп и работа с колектора на данни следва да бъде в състояние пряко.Кой разбира това и разбира спецификата на тези проблеми, той е истински претендент за поста.Международните компании с кандидата може да предяви иск за езиците.Също така, предвид факта, че колектори общуват с хора, често "в ъгъла" и те трябва да слушаме заплахи и откровени обиди в обръщението си, сълзи, молитви и ридания, такава работа със сигурност е стресиращо природата и хората го играят,Аз трябва да има издръжливост и стрес толерантност.Дори въпреки факта, че колектори се научи да общува с клиентите написани сценарии, като всеки случай е уникален по свой собствен начин, и реакцията на лицето, на другия край може да бъде непредсказуемо.В допълнение, всеки кандидат трябва да знае, че работата динамична колектор.Това не само телефонни разговори.Често трябва да пътуват да се срещне с клиенти на нейна територия, но също така може да се намира в регионите.
Way адрес
Логично е, че агенции за събиране за тяхната работа, получават парична награда.В повечето случаи, това е една добра сума.Тя зависи от размера на дълга.Има три начина за справяне с длъжниците.Първият - когато една компания за събиране на дългове кредитор принос за успешната работа, извършена от процент сума.В зависимост от степента на трудност може да бъде 10-40%.Второ - когато банката или компанията, която продава един вид събиране на агенция "дълг портфейл" за сумата, с 5-15% по-ниска от цената на дълга.В трето изпълнение, кредиторът може да не използват услугите на колектори, и се опитват сами по себе си да се справят с длъжниците чрез съдилищата.Последният вариант - в най-краен случай.Не е тайна, че дългът пристави небрежност кредитополучателите могат да начисляват много дълго.Честите закъснения в производството - нещо обичайно.Ето защо, заемодателите предпочитат главоболие смени Бюрото по колекция.
видове длъжници
Ако въпросът на колектора - кой е, повече или по-малко ясно, тук е кой е длъжникът, каква е неговата психо-известен не за всеки.Сами колекторни фирми да споделят кредитополучатели, които отказват да плащат дълговете, разработени специално система за класификация.Всяка компания има своя собствена, тя може да бъде, но по-голямата от следните видове:
- паникьор.Този човек се заплете в собствените му задължения.За да плати дълга, това отнема повече и повече нови заеми, а срокът за погасяване е вече ясно.
- оплаквачка.Long може да отрече съществуването на дълга, но това признава, започва да се "оплакват", че вината целия (заемодателите, адвокати, колектори), но не и него.
- рационалист.С наличието на дълга се съгласи.Следната графика ясно наскоро, предложен падеж.
- измамник.Умишлено заблуждение продължава без намерение да изплати.
колектор работа е да възможно най-бързо, за да се определи вида на кредитополучателя и прилага най-ефективните мерки.Методи
работни
Повечето от хората, които събират дългове, се придържат към буквата на закона.В състояние на фирмите за събиране има адвокати, които са готови да се изясни на допустимостта на определени действия.По принцип длъжници психологически натиск.Призовава за колекционери имат за цел да получите злоупотребител да осъществи контакт и да плати заема.Но понякога набор от правни средства са недостатъчни.Така наречените "черни" колектори могат да отидат по-далеч от телефонни заплахи.Често, особено дързък длъжници, уверен в своята безнаказаност, споделени истории за пробити гуми, пълни с епоксидна смола или врати брави.
Как да говорим с колектори
Ако сте загрижени за трайните колектори, се опита да запази самообладание.За да започнете да ги покани да представят документални доказателства, че тези представители са упълномощени да изиска връщане на дълга.Ако колектори са застрашени, обясни какво възнамерявате да запише разговора и се свържете с полицията.Заплахи и по-проникване на територията на частна собственост могат да образуват престъпление.Не се тревожете, и проявяват сдържаност.Представители на агенцията за събиране може да разпознават страх или несигурност.Не забравяйте, че това е може да ги прилага към съда.
В заключение, искам да добавя, че дълговете все още трябва да плащат.Нека знанието на колекторите са чисто изследователски характер.
