Преди да започнете да четете тази статия, моля отговорете на един въпрос - как смятате, че това е в резултат на работата си?Колкото и изненадващо да звучи, но много хора, дори и в бизнеса (тоест, всички търговски дружества, които не са спонсорирани от държавния бюджет), не разбират, но какво всъщност е резултат от тяхната работа.Ето отговорите на хората по въпроса за това дали и какво, всъщност има резултати - Решен проблема, продукт на труда, които могат да бъдат измерени или докоснати, съставили доклада, завършени проекти, или изпълнението на плана.Първи тези отговори може веднага да се каже, че те дадоха един обикновен работник.Това означава, че един обикновен човек, който върши работата си отговорно и ефективно, но, уви, не разбирам какво имате нужда, "вижда корена", това е, за да може да види и да разбере ситуацията ще се проведе извън непосредствените си задължения.
Нека сега разгледаме проблема за оценка на резултатите от служителите очите на висшия мениджмънт на компанията, нейните топ мениджъри.Ясно е, че лидерите на това ниво не могат да видят резултатите от индивидуалния редовите.В големите фирми, топ мениджъри не са видими резултати дори доста големи единици.И така, какво да гледам тези хора?И те търсят с печалба.Това е основният показател на компанията - печалбата.Оперативните приходи, т.е. сумата, за която компанията е продала своите продукти и услуги за годината и нетния доход, което означава, че парите, които са останали в компанията след данъци, заплати и други плащания.Управление на дружества с акции, а също иска да промени курса си на борсата.
Така мярката за успеха на всеки служител по отношение на ръководителя на компанията ще печалба, подадена от служител операции на компанията.Така че, разбира се, най-очевидните резултати могат да покажат на хората, които пряко се продават продукти или услуги на компанията и резултатът ще бъде процентното увеличение в продажбите.Тъй като на практика не всяко подразделение в компанията прави пари, в допълнение към увеличаване на продажбите, там са по-косвени показатели, които влияят върху нарастването на печалбата на фирмата.Тези показатели включват увеличаване на дела на пазара, за да пусне на пазара нов продукт и нова развитието на пазара.Също така, увеличаване на печалбите на компанията може да бъде постигнато чрез намаляване на разходите си.
Така разминаване между изпълнението, което си струва обикновени служители и показатели, които оперира ръководството на дружеството.Много често, между другото, дори и началниците на отдели, наречени с нестопанска цел не може да покаже приноса на дивизията да получават печалбите на компанията.Ето защо, ако искате да се увеличи значението на резултатите от работата си в очите на управление, за да получат по-високи заплати, за да се премине към по-висока длъжност, или да се превърне в лидер, трябва да се научите как да съобщи резултатите от работата си с печалбата, реализирана от дружеството.И дори ако не можете да го направите директно, след което косвено измерените - вашия принос към общите продажби на компанията.Например, ако сте експерт по сертифициране и сертифициран всеки продукт, фирма, вашата работа ни помогна в получаване на всички печалби от продажбите на този продукт, защото го продава без сертификат не би било възможно.И ако по този начин да получи сертификат, преди подобен продукт от конкуренти, тогава обикновено са работили за пет плюс.
Друга печеливша начин за представяне на резултатите от работата си - тяхната връзка с декларираните цели и задачи деление, отдел или компанията като цяло, както и свързването им към предприятието-популярните в много компании визия и мисия.