Бизнес игра - това е имитация на истински производство (управление или икономическа) ситуация.Създаване на опростен модел на работния процес позволява на всеки участник в реалния живот, но при определени правила, за да играе роля, да вземе решение за извършване на действия.Метод
делови игри Бизнес игри (CI) е ефективен метод за практическо обучение и се използват доста широко.Те се използват като средство за знания в областта на управлението, икономиката, екологията, медицината и други области.
използва активно в света за изследване на управлението на науката CI започна със средата на ХХ век.Значителен принос в развитието на игралната технологии, въведени SPRubinstein, KDUshinsky, Фройд и други учени.
Този метод позволява да се симулира място (фирма), или да се симулира процеса (вземане на решения, управление на цикъла).Производство и икономическа ситуация, свързана със субординацията на родителя, и организационна и управленска с отдела насоки, група служителя.
Преди играчите могат да поставят различни цели, за които те използват, основни познания по социология, икономика, управленски практики.Резултатите от игрите ще бъдат свързани със степента на постигане на целите и управление на качеството.
Класификация игри
CI могат да бъдат класифицирани по много начини.
| Симптом | видове игри | |
| отражение на реалността | Реал (практика) | теоретична (абстрактно) |
| Трудност | Small(един проблем, малък екип от играчи) | висока (големи отбори, много практически проблеми, играта на няколко етапа) |
| Оценка на | експерт ранг жури | Самооценка |
| Регламент | Hard с ясен курс на действие, обвързани със срокове | безплатно (без строга регулация) |
По предназначение и цели на следните видове DI:
1. Образователна (лежеше знания,умения):
- изследвания (допринесе нови знания);
- за действие (формуляр умения);Търсене
- (търсене на информация или за съвместно вземане на решение).
2. За професионална ориентация.
3. за оценяване и подобряване на професионалното обучение.
4. За подбора на експерти за свободната длъжност.
CI могат да се класифицират в зависимост от броя на участниците (в отбора и лични) и интересите на страните:
- партньорска игра (за развитие на уменията на екипа в общи или противоположни интереси);
- воюващите страни, екипите;
- съвпада индивидуални участници, резултатите от оценката не са взаимно свързани;
- CI непредсказуема среда или участници, които не са цели.
видове игрални
| форма на бизнес игри | Feature | Примери игрални |
| Group дискусия | Генерира група умения.Играчите изпълняват същата задача, спазвайки правилата на дебата.В края на отговорите разгледани и оценени. | «Корабокрушение", "Полет до Луната", "Среща", "координационен съвет» |
| Roleplay | всеки индивид да играе ролята, за да се симулира ситуацията.Ролите са неутрални, за да не причинява емоции. | «Мениджър за работа с клиенти", "синдикални и служителите", "ръководители и подчинени» |
| салон игра | се извършва в организирана пространство или област, има строги правила.Резултатите от срещата точки са фиксирани. | «Поле на мечтите", шах, "Монополи", "Custom Game» |
| Емоционално-активност игра | е форма на обучение симулира ситуацията на човешките отношения, без никакви твърди и бързи правила. | «конфликт» и други конкурентни имитация, партньор, зависими отношения |
| Блиц игра | игра с елементи на дебата, брейнсторминг, ролева игра и анализ на ситуации. | «Battleship", "търг", "кръстословица", "Кой знае повече", "Представяне» |
| Simulation Game | симулация практика.Участниците, заедно или поотделно да реши проблема. | «Бизнес етика", "Gossip в компанията", "Как да запазим служителя от уволнение?" "Изнудване» |
| иновативна | Цели да генерира нови идеи в несигурно положение. | обучения на самостоятелно брейнсторминг |
| Стратегическо | Collective създаде картина на бъдещото развитие на ситуацията. | «Създаване на нов продукт", "Въвеждане на нови пазари» |
Всички по-горе примери за технологии и игрите са взаимно свързани.Препоръчително е да ги използват в комбинация с ефективно практикуване на участниците и постигане на целите.
Как да организираме играта?
Организиране на бизнес игри извършва в съответствие с определени правила.
- игрални темите са различни, но техните условия трябва да са подходящи и в близост до ситуациите в живота и проблемите.Играчите не могат да имат опит да го оправя, но имат основни познания, въображение и други способности.
- общо за крайния резултат на отбора, за постигане на целите, в намирането на решение.
- правилните решения могат да бъдат няколко.Способността да търси различни начини за решаване на проблема трябва да се постави в положението.Членове
- избират своите роли и поведение за успешно решение.Интересна и доста сложна задача за ситуацията вдъхновява творчески решения и знания приложение.
Етапи на
- подготвителен етап.Идентифициране на проблема, избора на теми и определянето на задачите.Избор на вида и формата на игра, за да работи върху стратегия за игра, подготовка на материали.
- Поставянето участниците в ситуация на играта.Повишаване на интереса, поставяне на цели, тийм билдинг, мобилизиране на участниците.
- група или индивидуална работа по отношение на правилата, или без тях.Констатации
- и анализ на резултатите от тяхната собствена, и / или с помощта на експерти.
бизнес Играта може да се дължи на голям брой етапи.По време на срещата участниците ще идентифицират проблема, да се разгледа и анализира ситуацията, да разработи предложения за решаване на проблема.Изключва обсъждането на играта и желанията.
Business Game "Производство заседателни»
Актуални въпроси в модели за управление на производството играят активна за управление на бизнеса.Един пример включва описание на сценария и бизнес игра на "Производство среща."Държани в края на курса "Управление", където учениците вече имат представа за принципите на управление и ролята на производствения процес.
Членове игра:
- служители на фирмата (7 души).Срещата участва директорът, заместник-директор на продукцията, ръководител на техническия отдел, ръководител на магазина монтаж, главата завъртане магазин бригадир, секретар;
- експертна група (10 души).
локомотив или фабрика машиностроенето (организиране на всякакъв вид носител или малък брой служители).Собствениците на фирмата не толкова отдавна бе нов директор.Той бе представен на служителите и мениджърите на завода.Директор ще проведе първата оперативна среща.
Plan Game "Производство среща»
| Сценарий игра симулация | |
| Въведение | влизане.Целите и темата на срещата. |
| Games ситуация | запознат със ситуацията в компанията.Подготовка |
| план за срещата |
|
| |
| Среща | Изпълнение директор, реакция и въпроси от висшестоящите. |
|
Дискусия и брейнсторминг въпроси. | Какво ще бъде поведението на директора на срещата? Това, което той може да каже или да направи, за да установят бизнес контакти с персонала? Какво управление на решения може да отнеме, когато се сумират, за първата оперативна среща? |
| Резюме | констатации от експертите, от участниците в срещата.Самоуважението.Реши дали задачи, независимо дали постигнати целите? |
Roleplay
Въвеждане производство ситуацията в определена роля на - е интересна игра бизнес.Примери за студенти могат да бъдат много разнообразни.Човек трябва свързвате само на въображението.
- Roleplay "интервю".Ръководител на катедрата провежда интервюто под формата на интервю с кандидата.Свободна длъжност - мениджър продажби.Преди началото на срещата, участниците четат биографии и описание на своя герой.След разглеждане на документи (10 минути), главата започва да разпитва.Когато обобщаване оценява като главен, интервюирани и интервюта, анализират информацията в документите, е взето решение.Заявителят оценява работата на главата.
- Roleplay "конфликтни клиенти."Играе се по двойки.Началник на отдел в отговор на призив на един ядосан клиент по телефона.Клиентът изразява оплакване за качеството на стоките.Той оценява дали мениджърът да се справят с конфликтни ситуации и изграждане на разговора правилно.
- Roleplay "Оценка на професионализма на персонала."Играчът с позицията на ръководител на дейността на разчетите с помощта на информираността относно представянето на отбора.Въз основа на данните, които тя изпълва атестация форма и подготовка за интервю с един работник.Размишлява как да се изгради един разговор, какви въпроси да задават.В ролята на един служител може да бъде един млад професионалист жена с две деца, добър служител и др.В резултат на това тя се оценява, като играч формулира въпроси, се определят основните.
стратегически бизнес игра.Примери за студенти
стратегия за игра "Плетива Factory" Стил "."Ръчно плетиво фабрика планира да разшири пазарите си.Това изисква да се произвеждат по-високо качество и популярни продукти.В допълнение, ние планираме да стартира няколко нови производствени линии.
отдавна планира да замени оборудването в няколко магазина.Проблемът е липсата на финансови ресурси, свързани с големи сметки за вземания.Коя стратегия е уместно в тази ситуация?Какво може управлението на завода?Прогнози основава на данните за таблица.Няколко показатели на финансова и икономическа активност се насърчават да представят в три години.
управление Sample тема игра
| образуват | Примери игрални |
| Group дискусионни | «управленски решения.Подбор на кандидати за поста директор » « Организационна култура на студенти » « Управление на цикъла на училище »Сертифициране |
| Roleplay | « Персонал » « Как да поискате повишение? » «Разговорите по телефона» «Договорът» |
| Емоционално-активност игра | «етика на бизнес комуникация.Office Romance » « Конфликтът между началниците на отдели » « Business Communication.Уволнение на служител » « Справяне със стреса » |
| Simulation Game | « Ефективен контрол » « Бизнес план » « Business Letter » « Изготвяне на годишния доклад » |
Метод
игри и начин на случаи
Когато планирате бизнес игра се препоръчва комбинирането на различните му форми.Играта може да съдържа случаи (ситуации).Метод дело се различава от метода на игрите, тъй като тя е фокусирана върху намирането и решаване на проблеми.Примери за игри, свързани с развитието на способности, формиране на умения.
Така случай - е модел на дадена ситуация, и бизнеса игра - модел на практика.Метод
позволява на разположение, за да представи принципите на процеса на вземане на решения за управление и симулационна игра.Основното предимство на игрите става активно участие група, отборни играчи.
