Hvilke faldgruber skal undgås?Forskning CTI (Center for Talent Innovation - Support Centre talentfulde innovation) fra New York, der blev afholdt i løbet af året blandt 4.000 amerikanske specialister med højere uddannelse og 268 ledende medarbejdere identificeret, 10 af de mest alvorlige fejltagelser i kommunikation på kontoret, som ødelægger håbat stige.
1. Racisme og sexisme
72% af de adspurgte ledere i bommert begået af mænd på kontoret, kaldet racistiske bemærkninger og 70% for mænd kaldes sexistiske bemærkninger mod kvinder.Ifølge forskerne, hvorfor det forekommer snæversyn og et lavt niveau af følelsesmæssig lydhørhed.
2. sjofel vittigheder
Spøg til side splid.Især i kontoret.Uhensigtsmæssige vittigheder sætte folk i en akavet stilling og angiver højttalerens manglende evne til at vurdere dit publikum og for miljøet.Samtidig 61% af ledere mener, at evnen til at vurdere stemningen i andre og effektivt tilpasses efter de deres udsagn, deres tone og indhold - er en af de vigtigste færdigheder, der kræves for at avancere på arbejdspladsen.
3.
Crying Tårer på arbejdspladsen (og det gør ikke noget, de er forårsaget af en væsentlig årsag eller ej) skade billedet af lederen, især når det kommer til mænd.59% af ledere mener, at kvinders tårer gør et dårligt indtryk, og 63% mener, tårerne en af brølere begået af kontorpersonale.Du bør være i stand til at kontrollere deres følelser.
4. uncultured tale
Executives hævder, at det er vigtigt at vise, soliditeten af de ledere, pragmatisk og intellektuelle magt.Det er derfor, vi er uncultured straks undergraver chancerne for forfremmelse.Et IT-manager fortalte forskere: "Jeg så de hoveder, der synes ved første øjekast, kompetent, men så snart de åbner deres mund og begynder at tale som rigtig klovne ært, synes øjeblikkeligt forsvinder."
5. Swearing edsaflæggelse
opfattet som en fejl, uanset køn højttaleren.Denne adfærd er generelt betragtes som upassende og uprofessionel manager.Interessant er det også en grov fejl, at internettet, hvilket i sig selv er en kommunikation minefelt.Respondenterne navngivet tre vigtigste kommunikationsfejl på internettet offentliggørelse af lidet flatterende rapporter om deres kolleger, indkvartering af ikke-professionelle fotografier og overdrevent personlige bemærkninger.
6. Flirt
Der er mennesker, der mener, at flirte på kontoret har ret til at eksistere.Næsten halvdelen af lederne sagde dog, at en sådan adfærd undergraver faglige omdømme, uanset mand eller kvinde opfører sig.Flirting - antydning af selv en lille mulighed for et seksuelt forhold mellem to mennesker - det kunne nemt blive misforstået.
7. Skrabe
Det er ikke kun frastødende, men også distraherende skue.Foretage undersøgelser, fandt forskerne, at i princippet kræsen adfærd svækker "lederen af charme."Hvis en person i et forretningsmøde konstant retter tøj eller drejninger i hænderne på mobile enheder, det begynder at se ud som om det er noget forvirret, eller han ikke er forsigtig.
8. Undgå øjenkontakt
Specialister kropssprog påstand om, at undgå øjenkontakt giver indtryk af, at en person lyver, eller han har noget at skjule.Denne adfærd under et forretningsmøde gør mig tænke over din manglende interesse.På samme tid, hvis man ser folk i øjnene, de føler, at de bliver lyttet til.
9. Tal om bagateller
Hvis en person ikke kan være kortfattet og sammenhængende hensyn til hans tanker, de andre begynder at føle, at han ikke er i kontrol.Dette svækker også magt og indflydelse af disse ideer, som han forsøger at udtrykke.Den tidligere leder af Bank of America Sally indrømmede Krouchek præsident Center for Talent Innovation, at kvinder normalt vanskelig tid at lukke op."Vi har brug for at forstå, hvad magt har stilheden - hun forklarede - fordi kvinder kan lide at fylde pausen snak.Men forlader plads omkring de vigtige tanker, og dermed give folk vægten og holdbarheden af, hvad han ønsker at sige. "
10. For hyppig fnise og skingre stemme
Ledere kaldet for ofte fnise eller grine grundlag af en meddelelse fejl kvinder og skinger stemme - et stort problem for mænd.Latter i de relevante omstændigheder, og den rigtige tone i stemmen - en vigtig indikator for soliditeten af hovedet.Forskerne fandt, at den skarpe skinger stemme opfattes som overdrevent følelsesmæssige og folk bare stoppe ved at lytte.
Artikler Kilde: forbes.ru
